في محاولة لتحسين تجربة المستخدم لدينا بشكل مستمر لـ Learn، قررنا فصل وثائق مساعدة Learn إلى تجربتين، تجربة الواجهة الأصلية لـ Learn وتجربة Learn Ultra. وفي الوقت الحالي، تظهر وثائق الطالب والمدرس لكلتا التجربتين في نفس الصفحة؛ وبعد اكتمال إعادة التصميم، سيتم فصل هذه الوثائق إلى صفحتين مختلفتين، حسب التجربة. ونتوقع اكتمال هذا التحديث بحلول 2 أبريل 2021.
ماذا يعني ذلك بالنسبة لي؟
سيظل بإمكانك الوصول إلى كل المحتوى الموجود حاليًا على موقع المساعدة الخاص بنا. يظل الوصول إلى موقع المساعدة من داخل المنتج كما هو. وسيتم تحديث تخطيط الصفحات بشكل طفيف لعرض تجربة واحدة على صفحة واحدة بدلاً من ضمهما. وعلى الرغم من أننا لا نتوقع أي فقد في الوصول إلى الصفحات، فقد نواجه تأخيرًا طفيفًا في ضمان عمل جميع الروابط كما هو متوقع. وستتم معالجة هذه المشكلات وتحديد أولوياتها لحلها على وجه السرعة.
ما الشكل الذي سيبدو عليه التصميم الجديد؟
قد تكون على دراية بمحتوى المساعدة الخاص بنا، والذي يتم حاليًا التخطيط له كما يلي:
باستخدام الروابط لعرض الواجهة الثانوية لتطابق طريقة العرض الخاصة بك:
في إعادة التصميم الخاصة بنا، تظهر التجربة الأصلية وتجربة Ultra في صفحات منفصلة، مع تسمية التجربة الحالية ورابط للتجربة الثانوية في أعلى الصفحة:
هل ستتغير عناوين URLs؟
ستعكس عناوين URL للمساعدة الخاصة بنا التجربة في عنوان URL عند نشر إعادة التصميم. على سبيل المثال، عنوان URL للطالب الحالي بالنسبة للاختبارات والاستطلاعات:
https://help.blackboard.com/Learn/Student/Tests_and_Surveys
سيتم تحديثه لتضمين التجربة في إعادة التصميم:
https://help.blackboard.com/Learn/Student/Ultra/Tests_and_Surveys
https://help.blackboard.com/Learn/Student/Original/Tests_and_Surveys
سيتم إدراج التجربة بعد الدور الموجود في عنوان URL. وسيوفر لك ذلك طيقة ثانوية لتحديد محتوى مساعدة التجربة التي تقوم بعرضها.
هل سأحتاج إلى تحديث صفحاتي المرجعية؟
سيقوم النظام الأساسي لموقع المساعدة الخاصة بنا بإعادة توجيه عناوين URL الحالية المميزة بإشارة مرجعية تلقائيًا إلى صفحة محتوى تجربة Ultra المتوفرة لدينا. نوصي بتحديث الإشارات المرجعية الخاصة بك إذا كنت تستخدم تجربة الواجهة الأصلية لـ Learn. ليست هناك حاجة لتحديث إشاراتك المرجعية إذا كنت تستخدم تجربة Learn Ultra. ستظل قادرًا على الوصول إلى التجربة الأخرى من كل صفحة في المساعدة.
كيف سأعرف التجربة التي تستخدمها مؤسستي؟
لن تتغير المعلومات ولقطات الشاشة كجزء من إعادة التصميم. لا يزال بإمكانك استخدام الصور المصاحبة لتحديد تجربتك وعرض المقرر الدراسي.
