Поскольку мы стремимся облегчить работу пользователей Learn, мы решили разделить справочную документацию Learn между двумя интерфейсами — традиционным и Ultra. На данный момент документация для учащихся и преподавателей для обоих интерфейсов находится на одной странице. После обновления она будет разделена в зависимости от интерфейса. Мы планируем, что это обновление будет завершено до 2 апреля 2021 года.

Как это на меня повлияет?

Вы по-прежнему будете иметь доступ ко всем материалам на сайте справки. Доступность сайта справки для пользователей продукта не изменится. Структура страниц немного изменится: на странице будет отображаться один интерфейс, а не объединение двух интерфейсов. Мы ожидаем, что страницы будут по-прежнему доступны, однако могут возникать небольшие задержки в связи с проверкой корректности работы всех ссылок. Этим проблемам будет уделено внимание. Мы поставим их в приоритет и постараемся решить как можно скорее.

Как будет выглядеть новый дизайн?

Возможно, вы знаете, что на данный момент структура нашей справки такова:

со ссылками для просмотра второго интерфейса в соответствии с тем, как он у вас отображается:

После обновления традиционный интерфейс и интерфейс Ultra будут отображаться на разных страницах, причем будет отображаться имя текущего интерфейса, а ссылка на второй интерфейс будет находиться вверху страницы:

Будут ли изменены URL-адреса?

После обновления в наших URL-адресах справки будет отображен интерфейс. Например, URL тестов и опросов для учащегося: 

https://help.blackboard.com/Learn/Student/Tests_and_Surveys

будет изменена, и интерфейс будет включен в обновление:

https://help.blackboard.com/Learn/Student/Ultra/Tests_and_Surveys

https://help.blackboard.com/Learn/Student/Original/Tests_and_Surveys

Этот интерфейс будет отображаться после роли в URL-адресе. Это второй способ определить, справку для какого интерфейса вы просматриваете. 

Нужно ли мне будет обновить мои закладки?

Наша платформа сайта справки автоматически переместит сохраненные в закладках URL-адреса на страницу содержимого интерфейса Ultra. Рекомендуем обновить закладки, если вы используете традиционный интерфейс Learn. Если вы используете интерфейс Learn Ultra, обновлять закладки не нужно. Вы по-прежнему можете получить доступ к другому интерфейсу с любой страницы справки.

Как узнать, какой интерфейс использует мое учреждение?

Информация и снимки экрана не изменятся во время обновления. Вы по-прежнему можете определить интерфейс и представление курса с помощью связанных изображений.