통지 시스템은 Blackboard Learn 사용자에게 통지를 전송하기 위한 프레임워크입니다. 과제가 생성되었거나 설문 조사가 제출되었거나 시험 마감이 지나는 등 시스템에서 이벤트가 발생하면 통지 시스템은 가능한 통지 방법 중 하나 이상을 사용하여 모든 사용자에게 해당 내용을 알려 줍니다. 사용할 수 있는 통지의 전체 목록은 통지 유형을 참조하십시오.
이 시스템을 이해하는 데 우선으로 가장 중요한 것은 연관된 이벤트가 발생할 때마다 모든 활성화된 통지가 자동으로 생성된다는 것입니다. 예를 들어 교수자가 과제를 생성하여 학생이 사용할 수 있도록 한 경우 적절한 통지가 자동으로 생성됩니다. 교수자는 별도의 동작을 취할 필요가 없습니다.
통지가 생성되면 사용자는 Blackboard Learn 내에서 통지를 즉시 볼 수 있습니다.
사용자가 통지를 수신하는 방식에 대해 자세히 알아보십시오.
또한 시스템은 이메일 및 기타 배포 절차를 통해 통지를 배포할 수 있습니다. 배포는 기본적으로 비활성화됩니다. 활성화되면 구성 가능한 일정에 따라 통지가 정기적으로 전송됩니다. 자세한 내용은 DistributionSendNotificationTask를 참조하십시오.
관리자가 설정한 매개변수 내에서, 개별 사용자는 수신할 통지를 구성하고 통지 수신 방법을 선택할 수 있습니다.
통지가 생성되는 경우
일반적으로 다음 상황에서 통지가 생성됩니다.
- 실시간 이벤트에 즉시 대응. 과제가 생성되었거나 시험이 채점되었거나 설문조사가 제출된 경우 단일 통지가 생성됩니다.
- 코스에 사용자가 추가된 경우. 이 경우 새 이벤트가 생성되지는 않지만 새 수신자가 기존 이벤트에 추가됩니다.
- 콘텐츠 교환 이벤트 등에 대한 대응. 코스 가져오기, 복사가 이뤄졌거나 스냅샷을 사용하여 기존 코스에 사용자가 추가된 경우 통지가 생성됩니다. 이러한 이벤트가 일어나면 일반적으로 대량 통지라 불리는 다중 이벤트가 생성됩니다.
이 대량 통지는 절차가 매우 복잡합니다.
통지를 사용할 수 있게 설정하는 방법
두 가지 방식으로 수신자에게 통지를 제공할 수 있습니다.
- 온라인: 통지는 코스 홈페이지에 나타나며, 교육기관에서 커뮤니티 참여 기능을 이용할 수 있는 경우 모든 코스에서 사용자의 통지를 표시하는 시스템 수준의 페이지인 통지 대시보드에 표시됩니다.
- 배포: 통지는 하나 이상의 배포 절차(예: 이메일)를 통해 전송할 수 있습니다. 시스템에서 활성화된 경우 SMS, 텍스트-음성 변환 및 Blackboard 앱 푸시 통지 등의 다른 방법을 사용할 수 있습니다.
통지는 사용할 수 있게 되자마자 온라인으로 통지 모듈에 표시됩니다. 타임라인은 캐시 설정에 따라 달라집니다. 배포는 구성 가능한 여러 변수에 따라 주기적으로 이뤄집니다. 캐시 및 구성 가능한 변수에 대해 자세히 알아보려면 통지 성능을 참조하십시오.
기본적으로 이러한 모든 통지는 자동 생성됩니다. 예를 들어 교수자가 마감일이 지정된 과제를 생성하는 경우 과제 사용 가능 및 과제 마감일 통지가 코스의 모든 학생에게 자동으로 전송됩니다.
통지의 우선순위를 지정하는 방법
통지는 3가지 수준의 우선순위를 기반으로 배포됩니다.
- 새 코스 등록 통지. 학생은 등록된 코스를 알려 주는 통지를 받게 됩니다.
- 과제 등에 대한 마감일이 포함된 통지.
- 토론방 게시글 등의 마감일이 포함되지 않은 통지.
통지는 위의 순서대로 처리된 다음, 현재 날짜와 가까운 마감일별로 처리됩니다.
통지를 사용할 수 있게 되는 시기
사용자의 통지 모듈에 통지가 표시되며 연관된 항목을 사용할 수 있는 경우 배포 일정이 설정됩니다. 이는 다음을 의미합니다.
- 항목에 시작 날짜가 있는 경우 시작 날짜가 될 때까지 통지가 보류됩니다. 항목에 종료 날짜가 있는 경우 해당 날짜가 지나면 통지가 사라집니다.
- 항목 또는 항목이 포함된 폴더에 이와 연관된 개인별 맞춤학습 규칙이 있는 경우 이러한 규칙이 충족될 때까지 통지를 사용할 수 없습니다.
- 항목에 시작 날짜 또는 지난 시작 날짜가 없으며 이와 연관된 개인별 맞춤학습 규칙이 없거나 개인별 맞춤학습 규칙이 이미 충족된 경우 통지를 즉시 사용할 수 있습니다.
통지가 전송되는 대상
통지 유형에는 이러한 통지를 수신하는 모든 대상이 나열되어 있습니다. 다음 몇 가지 사항에 유의하십시오.
- 일부 통지는 그룹을 인식합니다. 그룹과 관련되어 발행되는 경우 해당 그룹의 학습자에게만 전송됩니다. 이러한 모듈에는
- 과제 사용 가능
- 제출한 과제
- 늦게 제출한 과제
- 모든 마감 통지는 마감일이 지나면 마감지남 통지로 변경됩니다. 이러한 경우가 어떻게 발생하는지에 대해 자세히 알아보려면 통지 성능에서 '오래된 데이터 제거 작업 통지'를 참조하십시오.
- Original 환경에서 이러한 모든 통지는 다음과 같은 두 가지 수준에서 개별적으로 끌 수 있습니다.
- 코스/조직 관리 수준(즉, 전체 시스템)
- 개별 사용자 수준
코스/조직 사용 가능 통지는 어떤 수준에서도 끌 수 없습니다.
통지가 전송되지 않는 대상
과도한 리소스 소비를 방지하기 위해 코스 또는 조직에서 등록 수가 500을 초과하는 사용자에게는 통지가 전송되지 않습니다.
시스템은 이러한 사용자의 목록을 매일 업데이트하므로 등록 변경 사항을 반영하는 데 약간의 지연이 있을 수 있습니다. 500이라는 숫자는 하드 코딩되어 있으며 변경할 수 없습니다.