Pourquoi devez-vous surveiller votre réputation et votre identité en ligne ?

Près de 37 à 50 % des employeurs font appel aux sites sociaux pour filtrer des employés potentiels, selon un résumé des résultats de l'étude menée par The Next Web. Vous devez également vous protéger contre le vol d'identité. La Federal Trade Commission (commission fédérale pour le commerce) estime que 10 millions de citoyens américains sont victimes d'un vol d'identité chaque année.


Votre réputation en ligne et votre sécurité personnelle

Tout ce que vous publiez sur un réseau social peut être considéré comme permanent et public. Même si le profil que vous publiez sur un réseau social n'est pas public, toute personne autorisée à consulter votre profil peut copier, enregistrer et publier ces informations ou cette photo partout sans votre autorisation. Recherchez votre nom sur Internet plusieurs fois par an pour vous assurer de n'y trouver aucune information publique que vous n'aviez pas l'intention de partager. Suivez ces conseils pour vous assurer une présentation irréprochable en ligne.

  1. Réfléchissez avant de publier. Si vous frémissez à l'idée que votre publication puisse être lue par votre supérieur, professeur ou grand-mère, abstenez-vous de publier. Ne publiez jamais d'images ou de commentaires sexuellement explicites, d'activités illégales, de messages dans l'intention de harceler ou de menacer autrui, ni autre contenu répréhensible. Abstenez-vous de mentir, de tricher et de plagier. Lisez les règles de votre établissement sur l'utilisation des technologies et le harcèlement.
  2. Séparez clairement votre vie sociale de votre vie scolaire et professionnelle.
    • Mon Blackboard inclut un jeu d'outils sociaux, stocké dans le cloud. Vous pouvez créer une identité en ligne et participer à la vie d'une communauté académique distincte de tous vos comptes de réseaux sociaux à l'aide des pages Profils, Contacts, Messages et Espaces. Si ces outils ne sont pas visibles, votre établissement les a probablement désactivés ou ils ne sont peut-être pas disponibles dans votre établissement.
    • Créez des listes Facebook pour exclure certaines personnes lorsque vous partagez du contenu. Les personnes figurant dans votre liste restreinte ne verront que votre contenu public ou vos propres messages dans lesquels elles sont marquées.
    • Élaborez des lignes directrices pour vous-même sur les personnes que vous souhaitez contacter et le site social que vous souhaitez utiliser. Par exemple, renvoyez poliment toutes les demandes Facebook strictement réservées à des fins professionnelles vers votre compte LinkedIn.
    • Créez une adresse électronique distincte exclusivement réservée à votre vie scolaire ou professionnelle.
  3. Choisissez des paramètres de confidentialité plus stricts pour tous les comptes de réseaux sociaux. Consultez la section d'aide du site pour obtenir des instructions sur la modification des paramètres de confidentialité. Utilisez ces stratégies pour les réseaux sociaux les plus courants :
    • Sélectionnez un public pour chaque message ou modifiez la valeur par défaut dans les paramètres et outils de confidentialité de Facebook. Vous pouvez sélectionner tous vos amis ou créer un paramètre personnalisé afin de choisir ou d'exclure des personnes ou des listes spécifiques. Ne sélectionnez pas Public. Sinon, votre publication sera visible par tous les internautes. Vous pouvez également masquer l'aperçu des données publiques de votre chronologie dans les résultats du moteur de recherche. Notez que ce paramètre est activé par défaut. Utilisez les raccourcis de confidentialité de Facebook pour modifier rapidement vos paramètres et voir votre profil comme les utilisateurs publics le voient.
    • Twitter vous permet de publier des tweets en mode public ou protégé. Faites attention si vous indiquez votre emplacement dans des tweets.
    • Les options de confidentialité par défaut de Blackboard Learn affichent uniquement votre nom et avatar dans vos cours, à des emplacements tels que les outils de communication.

      Si votre établissement a activé les profils, vous pouvez créer un profil plus détaillé et sélectionner les utilisateurs autorisés à le consulter. Si la fonctionnalité d'intégration de Facebook et Twitter est disponible (celle-ci extrait uniquement l'image et la description de votre profil de ces sources), assurez-vous que le contenu convient à votre profil Blackboard.

  4. Gérez votre sécurité personnelle. Évitez d'activer la géolocalisation sur les réseaux sociaux ou de publier les endroits où vous allez, surtout si vous êtes seul. Ne partagez pas votre adresse ni les dates auxquelles vous prévoyez de voyager.

Si vous respectez ces recommandations et trouvez néanmoins des photos ou des données que vous ne souhaitez pas rendre publiques sur Internet, vous pouvez contacter la source et lui demander de les supprimer. Recherchez sur le site des moyens d'éliminer le lien entre votre nom et la publication ou la photo. Par exemple, Facebook vous permet de supprimer le marquage de votre identité d'une photo publiée par une autre personne. La plupart des sites proposent des méthodes permettant de signaler des utilisateurs si les autres solutions s'avèrent inefficaces. Dans Blackboard Learn, vous pouvez signaler un contenu inapproprié.


Votre identité

Il y a vol d'identité lorsqu'une personne utilise votre nom, numéro de sécurité sociale, numéro de carte de crédit ou autre donnée personnelle pour son bénéfice personnel. Tenez-vous informé des nouvelles méthodes pour assurer votre sécurité en ligne et partagez-les avec vos amis et collègues. Si vous souhaitez obtenir des informations sur la sécurité en ligne pour des tranches d'âge spécifiques ainsi que des informations détaillées sur la plupart des astuces suivantes, visitez la page StaySafeOnline.org, développée par la National Cyber Security Alliance.

Le vol d'identité est une pratique répandue. Toutefois, vous pouvez prendre des mesures pour vous protéger. Commencez par suivre ces quelques conseils :

  1. Ne divulguez JAMAIS de données d'identification en ligne qui pourraient être utilisées par des criminels pour authentifier de manière frauduleuse votre identité :
    • Numéro de sécurité sociale
    • Code étudiant
    • Numéro de permis de conduire
    • Date de naissance
    • Adresse
    • Numéro de téléphone
  2. Les mots de passe sécurisés sont impossibles à deviner. Choisissez des mots de passe forts composés de majuscules et de minuscules, de nombres et de symboles. Ne les partagez pas et ne conservez pas une liste de mots de passe sécurisés à un endroit facilement accessible. Créez des mots de passe uniques pour tous vos comptes. Modifiez vos mots de passe régulièrement. Configurez un rappel de calendrier pour ne pas oublier.
  3. La sécurité des périphériques est une nécessité absolue.

    • Déconnectez-vous lorsque vous utilisez un ordinateur qui sera utilisé par une autre personne. Sont inclut les ordinateurs publics et votre propre ordinateur si vous le partagez. Dans Blackboard Learn, le bouton de déconnexion est situé dans l'angle supérieur droit de l'en-tête de page.

      Supprimez vos connections de l'historique du navigateur ainsi que tous les cookies lorsque vous avez terminé. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'article How to Use Public Computers Safely (Comment utiliser les ordinateurs publics en toute sécurité) de PCMag.com.

    • Verrouillez votre smartphone, votre ordinateur portable et vos appareils mobiles à l'aide de codes d'accès et utilisez leurs fonctionnalités de sécurité. Si vous utilisez des appareils mobiles pour accéder à des données financières ou autres renseignements privés en ligne, un voleur pourrait y avoir également accès.
    • Nous vous recommandons de mettre régulièrement à jour les logiciels anti-virus et anti-programmes malveillants installés sur votre ordinateur et vos périphériques. Activez la mise à jour automatique si elle est disponible. Utilisez votre logiciel de sécurité pour rechercher la présence éventuelle de virus sur tous les appareils que vous branchez à votre ordinateur.
  4. Avant de transmettre des données d'identification ou de réaliser des transactions financières en ligne :
    • Vérifiez que vous avez établi une connexion sécurisée à Internet. Dans votre navigateur, la présence du symbole de verrouillage et de « https » dans l'adresse Web indique que votre connexion est sécurisée pour les transactions ou la création de comptes en ligne.
    • Utilisez une carte de crédit plutôt qu'une carte de débit pour vos achats en ligne et contrôlez vos relevés pour déceler toute activité suspecte. Vous pouvez consulter gratuitement votre dossier de crédit une fois par an via Experian, Equifax et TransUnion.
    • N'utilisez JAMAIS de connexion Wi-Fi publique pour vous connecter à vos sites financiers, ce qui vous rendrait extrêmement vulnérable aux pirates ou à un voisin curieux.
    • Attention aux courriers électroniques de hameçonnage, qui semblent provenir de votre banque, d'un établissement ou d'une autre entreprise légitime. Ces derniers sont en réalité frauduleux, et peuvent contenir des liens dangereux ou tenter de vous amener à divulguer des données personnelles. N'ouvrez pas les liens dans les courriers électroniques. Accédez directement au site et recherchez l'origine du problème. Si vous constatez une fraude, informez le site.
  5. Soyez prudent quant à l'utilisation d'une connexion Wi-Fi gratuite. Les pirates configurent souvent des points d'accès Wi-Fi non autorisés dans des lieux publics pour obtenir vos mots de passe et d'autres informations à votre insu.
    • Avant de vous connecter à un point d'accès Wi-Fi gratuit, recherchez un panneau d'information indiquant le nom du réseau disponible et vérifiez que le nom du réseau auquel vous vous connectez est authentique.
    • Utilisez vos paramètres pour optimiser la sécurité. Désactivez votre carte sans fil si vous n'envisagez pas de vous connecter à Internet ou de connecter un autre périphérique. Utilisez un VPN chaque fois que possible pour crypter vos données. Désactivez les dossiers partagés.
    • N'oubliez pas que tous les mots de passe ou informations que vous partagez dans des lieux publics pourraient tomber entre les mains de criminels.
    • Pour plus de conseils de ZDNet.com, reportez-vous à l'article Hidden Dangers of Free Public Wi-Fi (Les dangers cachés du Wi-Fi public gratuit).
  6. Protégez également votre identité hors ligne. Déchiquetez tous les courriers électroniques contenant des données d'identification ou des numéros de comptes. Conservez les numéros de comptes et votre carte de sécurité sociale à un endroit sûr, et non dans votre portefeuille. Vérifiez que vous êtes seul lorsque vous saisissez votre code secret à un distributeur automatique de billets.

Si vous êtes victime de fraude ou de vol d'identité, suivez les recommandations de la Federal Trade Commission (Commission fédérale américaine du commerce).