내 온라인 평판과 신원을 모니터링해야 해야 합니까?

예, 경력 및 채용 웹 사이트인 Glassdoor에 따르면 채용 담당자와 인사 관리자는 지원자의 소셜 미디어 계정을 예의 주시한다고 합니다.

밝혀진 바에 따르면 채용 담당자와 인사 관리자가 지원자의 소셜 미디어 계정을 예의 주시하는 이유가 바로 개인적인 세부 정보 때문이라고 경력 관리 전문가인 Hallie Crawford는 말합니다. Hallie Crawford는 “소셜 미디어 계정을 확인하면 이력서 밖에서 지원자가 어떤 사람인지를 더 정확하게 파악할 수 있습니다. 지원자의 삶을 더 개인적인 관점에서 바라보는 거죠. 이력서를 보면 지원자의 자격 요건을 알 수 있지만, 소셜 미디어 프로필을 보면 지원자의 성격 유형과 지원자가 회사 문화에 잘 맞을지 여부도 파악할 수 있습니다.”라고 설명했습니다.

학생은 또한 신원 도용으로부터 자신을 보호해야 합니다. 미국 연방 무역 위원회에서는 매년 1,000만 명의 미국 시민이 신원을 도용당하는 것으로 추산하고 있습니다.

온라인 평판 및 개인 안전

소셜 네트워크에 정보를 게시할 때, 영구적이며 공개된다는 점을 고려하십시오. 자신의 소셜 네트워크 사이트 프로필이 “공개”로 설정되어 있지 않더라도, 프로필을 열람할 수 있도록 허용된 사람은 승인 없이 정보 또는 사진을 다른 곳에 복사, 저장 및 게시할 수 있습니다. 인터넷에서 자신의 이름을 자주 검색하여 공유하고 싶지 않은 정보가 공개되어 있지 않은지 확인하십시오. 다음과 같은 단계를 따라 온라인에서 자신을 잘 나타내시기 바랍니다.

  1. 게시하기 전에 심사숙고합니다. 상사, 교사 또는 할머니가 보게 되었을 때 부끄러울 내용이라면 게시하지 마십시오. 성적으로 자극적인 사진 또는 코멘트, 불법 활동, 희롱 또는 위협의 메시지 및 다른 불쾌한 자료를 게시하지 마십시오. 거짓말을 하거나 부정 행위를 하지 말고 정보를 표절하지 마십시오. 기술 사용 및 집단 괴롭힘에 대한 교육기관 정책을 읽으십시오.
  2. 학교 및 직장 생활과 소셜 생활을 분리하십시오.
    • 정보를 공유할 때 특정한 사람을 제외하려면 Facebook 목록을 생성하십시오. 제한된 목록에 있는 사람은 사용자가 공개한 콘텐츠 또는 자신이 태그로 지정된 게시글만 볼 수 있습니다.
    • 어떤 소셜 사이트에서 어떤 사람과 연결하고자 하는지 자신의 기준을 만드십시오. 예를 들어, 학생의 LinkedIn 계정에 대한 직업적 목적으로만 전송된 모든 Facebook 친구 요청에 대해 조심스럽게 알아보십시오.
    • 학교 또는 직장 생활에서만 사용할 별도의 이메일 주소를 생성합니다.
  3. 모든 소셜 네트워크 계정에서 엄격한 개인정보보호 설정을 선택하십시오. 사이트의 도움말 섹션에서 개인 정보 설정 변경에 대한 지시 사항을 확인하십시오. 일반적으로 사용되는 소셜 네트워크에는 다음 전략을 사용하십시오.
    • Facebook의 개인 정보 설정 및 도구에서 모든 게시물을 볼 수 있는 대상을 선택하거나 기본값을 변경합니다. 모든 친구를 선택하거나 사용자 지정 설정을 만들어 특정한 사람 또는 목록을 선택하거나 제외할 수 있습니다. 인터넷의 모든 사람이 볼 수 있게 하는 전체 공개를 선택하지 마십시오. 또한 검색 엔진 검색 결과에 타임라인의 공개 정보가 미리보기로 표시되지 않도록 할 수 있습니다. 이 설정은 기본적으로 활성화됩니다. Use Facebook's privacy shortcuts to quickly change your settings and view your profile as public users see it.
    • Twitter에서 트윗을 공개하거나 보호할 수 있습니다. 트윗에 사용자 위치를 포함하지 않도록 주의하십시오.
    • Blackboard Learn의 기본 개인 정보 옵션에서는 코스 전체적으로 커뮤니케이션 도구와 같은 곳에 이름과 아바타만 표시합니다.
  4. 개인 안전을 유지합니다. 특히 혼자 있는 경우 소셜 사이트에서의 위치 확인을 삼가고 현재 이동하고 있는 장소를 게시하지 마십시오. 집을 비울 날짜나 주소를 공개하지 마십시오.

이러한 지침을 따르고 있는데도 온라인에서 공개적으로 표시하지 않으려는 사진 또는 정보가 발견되는 경우에는 해당 사이트에 문의하여 해당 사진 또는 정보를 제거해 달라고 요청하면 됩니다. 사이트에서 자신의 이름과 게시물 또는 사진 간의 연결을 제거하는 방법을 확인하십시오. 예를 들어, Facebook에서는 다른 사람이 게시한 사진에서 자신의 태그를 제거할 수 있습니다. 이러한 방법이 실패할 경우 대부분의 사이트에는 사용자를 보고하는 방법이 있습니다. Blackboard Learn에서는 부적절한 콘텐츠를 보고할 수 있습니다.

신원

신원 도용은 타인이 금전적 이득을 위해 학생의 이름, 주민등록번호, 신용카드 번호 또는 기타 개인 정보를 사용하는 경우에 발생합니다. 최신 방법을 숙지하여 온라인에서 신원이 안전하게 유지되도록 하고 친구 및 동료와 신원 보호 방법을 공유하십시오. 다음 팁에 대한 상세한 정보와 특정 연령 그룹을 위한 온라인 안전 정보를 알아보려면 NCSA(National Cyber Security Alliance)가 제공하는 StaySafeOnline.org를 참조하십시오.

신원 도용이 만연하고 있지만 학생까지 손쉬운 표적이 될 필요는 없습니다. 다음과 같은 팁을 사용하여 시작하십시오.

  1. 범죄자가 신원을 부정하게 인증하는 데 사용할 수 있는 다음과 같은 식별 정보를 온라인에서 공유하지 않습니다.
    • 주민 등록 번호
    • 학생 ID 번호
    • 운전 면허 번호
    • 생일
    • 주소
    • 전화번호
  2. 타인이 추측할 수 없는 안전한 비밀번호를 사용합니다. 대소문자, 숫자 및 기호가 포함된 강력한 비밀번호를 선택하십시오. 비밀번호를 공유하거나 비밀번호 목록을 안전하지 않은 장소에 보관하지 마십시오. 모든 계정에 고유한 비밀번호를 작성하십시오. 비밀번호를 정기적으로 변경하십시오. 비밀번호 변경을 잊지 않도록 캘린더 알림을 설정하십시오.

  3. 장치 보안은 필수입니다.

    • 공용 컴퓨터 및 사용자 자신의 컴퓨터를 다른 사람과 공유하는 경우와 같이 타인과 함께 컴퓨터를 사용하는 경우 로그아웃하십시오.

      컴퓨터 사용을 마치면 브라우저 기록에서 로그인 기록을 삭제하고 쿠키를 모두 삭제합니다. 자세한 내용은 Norton LifeLock에서 제공하는 공용 컴퓨터 사용을 위한 보안을 참조하십시오.

    • 암호 및 보안 기능을 사용하여 스마트폰, 노트북 및 모바일 장치를 잠급니다. 모바일 장치를 사용하여 온라인에서 금융 또는 기타 개인 정보에 접근하는 경우 범죄자 또한 해당 정보에 접근할 수 있습니다.
    • 컴퓨터 및 장치의 바이러스 백신 및 맬웨어 방지 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 가능한 경우 자동 업데이트를 활성화하십시오. 보안 소프트웨어를 사용하여 컴퓨터와 연결하는 모든 장치에 바이러스 검사를 수행하십시오.
  4. 온라인에서 식별 정보를 입력하거나 금융 거래를 수행하기 전에 다음 가이드라인을 활용하십시오.
    • 인터넷 연결이 안전한지 확인합니다. 브라우저에서 자물쇠 기호와 웹 주소의 'https'는 온라인 거래 또는 계정 생성을 위해 안전하게 연결되어 있음을 나타냅니다.
    • 온라인 구매에 직불카드 대신 신용카드를 사용하고 의심스러운 활동이 있는지 결제내역을 모니터링하십시오. Experian, Equifax 및 TransUnion을 통해 매년 1회 무료로 신용평가 보고서를 확인할 수 있습니다.
    • 공용 Wi-Fi에서는 해커 또는 다른 사람의 정보를 노리는 이에게 노출될 수 있으므로 금융 사이트에 로그인할 때 절대 공용 Wi-Fi를 사용하지 마십시오.
    • 피싱 이메일을 조심하십시오. 피싱 이메일은 은행, 교육기관 또는 다른 합법적인 기업에서 발송된 것처럼 표시되지만 사기 의도로 작성된 것으로, 위험한 링크가 포함되어 있거나 개인 정보를 누설하도록 유도합니다. 이메일에 있는 링크를 열지 마십시오. 사이트에 직접 접근하여 문제를 조사하십시오. 이메일이 사기로 판단될 경우 해당 사이트에 알리십시오.
  5. 무료 Wi-Fi를 사용할 때는 신중해야 합니다. 해커는 인증되지 않은 Wi-Fi 접근 지점을 공공장소에 설정하여 사용자 모르게 비밀번호 및 기타 정보를 훔쳐 갑니다.
    • 무료 Wi-Fi에 연결하기 전에 사용 가능한 네트워크가 나열된 안내 표지가 있는지 찾아보고, 연결하려는 네트워크 이름이 올바른지 확인하십시오.
    • 설정을 사용하여 보안을 강화하십시오. 인터넷 또는 다른 장치에 연결하지 않으려면 무선 연결을 끄십시오. 언제든 가능하면 VPN을 활용하여 데이터를 암호화하십시오. 공유 폴더를 사용 불가능으로 설정하십시오.
    • 공공 장소에서 공유하는 비밀번호 또는 정보는 범죄자의 손에 들어갈 수 있음에 주의합니다.
  6. 오프라인에서도 신원을 보호하십시오. 식별 정보 또는 계좌번호가 포함된 우편물을 파쇄하십시오. 지갑이 아닌 안전한 장소에 계좌번호와 주민등록번호를 보관하십시오. ATM에서 비밀번호를 입력할 때, 지켜보는 사람이 없는지 확인하십시오.

사기나 신원 도용으로 피해를 입은 경우 미국 연방통상위원회(FTC)의 권장 사항에 따라 행동하십시오.