帮助用户适应 Learn SaaS 中的软件变更。

为了为用户管理更改,您的机构可能会决定引入新功能或特性。通过 Plus 和 Advantage 部署层,Blackboard 为您提供了用于延迟功能采用的选项,这样,您就可以为用户准备一系列变更,而不是让其以增量方式作为持续交付版本的一部分显示。

维护项目(如错误修复和安全补丁)每季度作为累积更新交付给所有 SaaS 部署层。这些是 Blackboard Learn 实例运行状况和安全性的重要更新,不能延迟。

目前,Ultra 体验只在持续交付版本周期中提供给 Blackboard Learn SaaS 客户。

持续交付和灵活的部署选项之间有何不同?

持续交付是软件行业内的标准术语,用于频繁交付 SaaS 软件。Blackboard 已经实现了持续交付这一概念,大约每个月交付一次更新。

灵活的部署选项是 Blackboard 特有的术语,用于交付 Learn SaaS,且方式类似于自托管和主机托管客户预期主要第二季度/第四季度版本和累积更新的交付方式。

下表显示了 FDO 客户可从 2016 年第四季度升级到 2017 年第二季度版本的时间和日期示例。

重要事件日期
2016 年第四季度/3100.0.0 版本发布2016 年 11 月 18 日
2016 年第四季度 CU1/3100.0.1 生产更新2017 年 1 月 28 日
2016 年第四季度 CU2/3100.0.2 生产更新2017 年 3 月 12 日
2017 年第二季度/3200.0.0(适用于 FDO 测试 + 暂存)2017 年 4 月 7 日
2017 年第二季度/3200.0.0 生产更新选项 #12017 年 5 月 18 日
2017 年第二季度/3200.0.0 生产更新选项 #22017 年 5 月 25 日
2017 年第二季度/3200.0.0 生产更新选项 #32017 年 6 月 8 日

详细了解 Blackboard Learn SaaS 版本发布安排

功能和维护项目之间有何不同?

功能是您可以在软件中看到和使用的功能或特性。例如,讨论就是 Blackboard Learn 中的一项功能。教师和学生可以在创建、发布和编辑讨论时使用讨论功能。作为管理员,您会在将 Blackboard Learn SaaS 版本升级到包含讨论功能的版本后,看到这项功能。升级到全新的第二季度或第四季度版本后,新功能默认情况下处于启用状态。一旦应用第二季度或第四季度版本,此类版本中所含的任何新功能都可供最终用户使用。

Blackboard 在不断地开发新功能,但由于我们在调研、开发和测试每一项功能时都非常仔细,因此,定期发布的版本中可能只包括一些维护项目。要详细了解每个版本中所含的功能,请仔细阅读 Blackboard Learn SaaS 版本说明

对新功能有想法?请访问 Blackboard Community 站点告诉我们!

维护项目指的是一段代码,用于修复您软件中的已知错误或问题。例如,如果讨论功能未正确显示您的帖子标题,这就是一个错误。发布的版本中将会包含维护项目,用于修复此问题并改进用户所用的功能。有时,这些问题可能会涉及您系统的安全性或性能。灵活的部署选项客户收到的维护更新频率与第二季度和第四季度版本发布的累积更新频率相同。同时,这些维护更新适用于所有 FDO 客户,以降低可变性并确保所有客户的稳定性。

您可以访问 Behind the Blackboard,报告错误和其他问题。

何时使用灵活的部署?

在每年的第二季度和第四季度之前,Plus 和 Advantage 客户可以选择延迟采用所发布的功能,而不是持续接收此类功能。我们的期望是,灵活的部署选项客户每年升级两次(而不是每月升级)。

查看灵活的部署选项发布时间安排

我在升级时是否能选择特定版本?

选择升级时,您的系统会收到在您上次升级与最新第二季度或第四季度版本之间发布的功能。这样可确保您和您的用户能同时利用最新功能。

我什么时候可以开始?

如果您有兴趣按照灵活的部署时间表来部署 Blackboard Learn 系统,可以从 2016 年第二季度开始进行灵活的部署。选择灵活的部署选项后,您的 Blackboard Learn SaaS 实例会持续收到发布的功能,直到下一个灵活的部署版本发布。例如,如果您在第三季度选择灵活的部署,则变更会在第四季度版本发布后生效。

作为 Plus 或 Advantage 部署层机构,您可以使用“服务交付管理”和“服务交付工程师”包来帮助管理升级。请联系您的客户代表,以开始进行灵活的部署及请求帮助。