FAQ sur l'installation

Quels appareils Windows sont compatibles avec l'application ?

Il vous faut une tablette ou un téléphone Windows équipé de Windows 10 ou d'une version ultérieure.

D'autres appareils sont-ils compatibles avec l'application ?

Il existe une version de l'application Blackboard pour les téléphones et les tablettes dotés d'un système Android 4.2 et versions ultérieures, et iOS 9.0 et versions ultérieures.

En savoir plus sur l'application Blackboard pour iOS et Android

L'application Blackboard est-elle disponible pour mon établissement ?

Dans l'application, saisissez le début du nom de votre établissement sur l'écran de connexion. Si le nom de votre établissement s'affiche, vous pouvez continuer et vous connecter.

Les établissements qui utilisent Blackboard n'autorisent pas forcément l'accès sur les appareils mobiles. Si votre établissement ne figure pas dans la liste, vous pouvez demander au personnel de votre établissement si l'activation de l'accès à Blackboard sur les appareils mobiles est prévu.

Combien coûte l'application Blackboard pour un étudiant ?

Absolument rien ! L'application est gratuite pour les étudiants ! Profitez-en.


FAQ sur la connexion

Comment obtenir de l'aide en cas d'oubli de mon nom d'utilisateur ou de mon mot de passe ?

Nous aimerions pouvoir vous aider, mais Blackboard n'a pas accès aux informations concernant votre compte étudiant. Pour réinitialiser ou récupérer vos données d'identification, contactez le service d'assistance informatique de votre établissement. En général, vous pouvez trouver un lien ou une adresse électronique permettant de contacter ce service sur le site Web Blackboard de votre établissement. L'URL de votre établissement se présente souvent sous cette forme : https://yourschool.blackboard.com.

Que faire si mon nom d'utilisateur et mon mot de passe Blackboard ne fonctionnent pas pour l'application Blackboard ?

Si le nom d'utilisateur et le mot de passe Blackboard fournis par votre établissement ne fonctionnent pas dans l'application, contactez le service d'assistance informatique de votre établissement.

L'application Blackboard fonctionne-t-elle pour les professeurs ?

Si vous êtes inscrit à un cours en tant que professeur, le cours ne s'affiche pas dans la page Cours de l'application Blackboard. Les professeurs peuvent utiliser les applications Blackboard Instructor et Bb Grader.


FAQ sur les traductions

L'application est-elle disponible dans ma langue ?

L'application Blackboard est disponible dans plus de 30 langues, dont l'anglais, l'arabe, le chinois, le néerlandais, l'italien, l'allemand, le japonais, le coréen, le portugais et l'espagnol. Consultez la liste complète des langues prises en charge dans les notes de publication.

La langue de l'application dépend du système d'exploitation de votre appareil, et non de la préférence linguistique définie dans Blackboard Learn. Les paramètres de langue s'appliquent à l'interface de l'application, mais pas au contenu des cours.


FAQ générales

Où se trouve Bb Student ?

L'application Bb Student a été rebaptisée en juillet 2017. Le nom de l'application est désormais Blackboard, et la vignette de l'application a été mise à jour. Les fonctions de l'application restent les mêmes. Veillez à mettre à jour votre application vers la version la plus récente.