电子邮件

通过课程电子邮件工具，您可以将消息从课程发送到课程成员的外部电子邮件帐户，而无需切换到电子邮件提供程序，如 Gmail 或 Yahoo。可以发送电子邮件至个别用户或用户组。

电子邮件是只能用于发送的工具。在 Blackboard Learn 中，您无法接收电子邮件。

当您从课程中发送电子邮件时，收件人会通过其外部电子邮件帐户（如 [email protected]）接收电子邮件。回复会发送到您的电子邮件帐户，而非课程。您可能需要设置筛选器或邮件规则，从而方便地将课程电子邮件分组到个人收件箱中的单个文件夹中。

Blackboard Learn 对于所发送或收到的电子邮件不做任何记录。请复制您收件箱中的重要邮件，便于日后查看。

您可以向课程中的下列用户或小组发送电子邮件：

• 所有用户：发送电子邮件至课程中的所有用户。
• 所有小组：发送电子邮件至指定课程中的所有小组。
• 所有助教用户：发送电子邮件至指定课程中的所有助教。
• 所有学生用户：发送电子邮件至课程中的所有学生。
• 所有教师用户：发送电子邮件至指定课程的所有教师。
• 选定用户：发送电子邮件至选定用户。
• 选定小组：发送电子邮件至选定小组。

教师决定您可以向课程中的哪些小组发送电子邮件。每封电子邮件的收件人不会看到其他收件人的电子邮件地址。

发送电子邮件

Blackboard Learn 无法识别包含空格或特殊字符（如 #、&、% 和 $）的文件名或电子邮件地址。总而言之，在 Blackboard Learn 中只能使用字母数字文件名称和地址。

请勿通过 Blackboard Learn 发送没有主题行的电子邮件。如果主题行为空，则会阻止邮件成功发送。

通过我的机构标签上的工具面板，查找所有课程的电子邮件工具。您的教师还可以将指向电子邮件工具的链接直接添加到课程菜单。

1. 在课程菜单上，选择工具 > 发送电子邮件。
2. 在选择用户或选择小组页面上，在可选择框中选择收件人，然后选择向右箭头以将其移至已选择框中。使用左箭头可将用户移出收件人列表。选择反向选择，选定的用户将不再突出显示，而未选定的用户将突出显示。

   要在 Windows 设备上的列表中选择多个用户，请按住 Shift 键，同时选择第一个和最后一个用户。要不按顺序选择用户，请按住 Ctrl 键，同时选择所需的每个用户。对于 Mac，请使用 Command 键而不是 Ctrl 键。您还可以使用全选功能向所有用户发送电子邮件。

3. 键入主题和消息。
4. 选择附加文件以从您的计算机上浏览查找文件。您可以附加多个文件。添加一个文件后，会显示添加其他文件的选项。
5. 选择提交。
   

系统会向您发送邮件副本。在邮件发送给列出的所有收件人后，将显示操作确认页面。该页面并不是确认用户收到了邮件，而只是说明邮件已发送。

故障排除

• 除非您选择将您的电子邮件地址设置为对课程成员可见，否则该地址将不可见。可在 My Blackboard 菜单 > 设置 > 个人信息 > 设置隐私选项的页眉中找到该设置。在此页面中，您可以选择希望课程成员看到的信息。
• 在此处更改您的首选外部电子邮件地址：My Blackboard > 设置 > 个人信息 > 编辑个人信息。
• 电子邮件客户端（如 Gmail 或 Yahoo）可能会将从 Blackboard Learn 发来的电子邮件识别为垃圾邮件。如果您遇到问题，请检查垃圾邮件设置首选项或选项。