关于此帮助站点的学生问题

Blackboard 帮助网站旨在帮您解决问题，并让您能充分利用 Blackboard 产品。任何人都可以查看面向任何受众（学生、教师和管理员）的帮助内容，而无需登录。

我如何浏览这个站点？

我不知道自己使用的是哪种 Blackboard 产品：

请快速问自己几个问题以缩小产品选型。

我知道自己使用的是哪种 Blackboard 产品：

  • 请在搜索栏中键入问题或字词。然后，使用产品和角色筛选器选项来缩小结果范围。

    -或-

  • 选择帮助徽标下方的导航菜单，以查看帮助网站上提供的所有产品、角色和主题。在您打开菜单后，选择项目旁边的脱字符，以展开或折叠该区域。然后，选择所需的产品、角色或主题页面。您选择或当前在查看的页面显示为蓝色。要关闭该菜单，请选择大 X。

为何我无法登录 help.blackboard.com？

只有 Blackboard 编写者、编辑以及少数编写内容的客户端贡献者才可以登录。其他用户无法登录。不过不用担心。您无需登录即可查看内容！

我是否能获取使用其他语言的帮助信息？

可以，Blackboard 会将某些产品的帮助内容翻译成其他语言。您可以在本站点的右上角查看可用语言。

我如何查找自己当前使用的版本？

如果您的站点 URL 中有“ultra”一词，则表示您使用的是带来 Ultra 体验的 Blackboard Learn。您的机构使用的是软件即服务 (SaaS) 部署，它可以频繁接收我们的产品开发团队发送的更新和增强功能。如果您看到的是其他内容，则表示您可能使用的是带来原始体验的 Blackboard Learn。

在 Blackboard 站点的登录页面上，选择页面底部的安装详细信息。

  • 安装详细信息可确定您使用的 Blackboard Learn 的确切版本，并列出您的机构有权访问的功能。
  • 9.1.201404 表示该版本是 Learn 9.1 版的 2014 年 4 月更新。数字的其余部分标识特定内部版本。只有管理员和 Blackboard 支持部门才对数字的这部分感兴趣。