Konfigurering av lyd og video

Gjør alt klart

Du må gi nettleseren tillatelse til å bruke lyd og video for å kunne delta i økter. Dette er nødvendig for at du skal bli sett og hørt.

Du blir bedt om å gjøre dette den første gangen du blir med i en økt, eller den første gangen du skal dele lyd eller video.

Enkelte nettlesere trenger tilgang til mikrofonen for å spille av lyd – selv om du ikke har tenkt til å si noe. For å høre andre i økten må du gi nettleseren tilgang til mikrofonen.

Følg disse trinnene for å starte konfigureringen av lyd og video:

  1. Åpne Mine innstillinger. Velg profilbildene dine og deretter navnet ditt. Eventuelt kan du åpne Collaborate-panelet og velge Mine innstillinger.
  2. Velg Konfigurer kameraet og mikrofonen.
  3. Velg mikrofonen du vil bruke. Når Collaborate mottar lyd fra deg, får du beskjed om at du høres bra ut. Velg Ja – det funker å fortsette.
  4. Velg kameraet du vil bruke. Når Collaborate mottar video fra deg, får du beskjed om at du ser bra ut. Velg Ja – det funker for å fortsette.

Som standard deles verken lyden eller videoen din når du er ferdig med konfigureringen. Velg mikrofon- og kameraikonet for å delta fullt ut i møter. Trykk på Alt + M på tastaturet for å slå mikrofonen av eller på. Trykk på Alt + C for å slå kameraet av eller på.

Du kan når som helst justere mikrofon- og høyttalervolumet i Mine innstillinger.

Har du problemer med å konfigurere lyd og video med JAWS og VoiceOver? Gå til feilsøkingen, og finn frem til brukerstøttesiden for nettleseren du bruker.

Collaborate Audio and Video Sharing


Let others hear and see you

You can select the microphone and video camera icons any time during a meeting to turn them on or off.

With your keyboard, press Alt + M to turn your microphone on and off. Press Alt + C to turn your camera on and off.

The microphone automatically turns on after you enable it, but you will get to preview how you'll look on screen before sharing your video.

Moderators can mute attendees anytime during the session. You are notified, if a moderator has muted you.

Vil du bruke telefonen for lyd? Gå til Ring inn til en økt.

Lyd og video fra den som snakker i Collaborate


Følg den som snakker

I løpet av diskusjonen ser du den som snakker, i midten av skjermen. Velg Rutenettvisning for å se mer enn én deltaker.

Det vises en mikrofon ved siden av alle deltakere som har slått på mikrofon- eller telefonlyd. En mørk mikrofon representerer den som snakker for øyeblikket. Den følger den som til enhver tid snakker.


Med Collaborate får du vite når andre i økten kan se videoen din. Hvis du ser et øye på videoen din, betyr det at de andre ser deg i midten av skjermen. Hvis du ser et øye mens innhold deles, betyr det at de andre ser deg som bilde-i-bilde.


Lyd- og nettverksindikatorer

  • På luften: Med Collaborate får du vite når andre i økten kan se videoen din. Hvis du ser et øye, betyr det at videoen er i fokus på alle andres skjermer. Hvis du ser et øye mens innhold deles, betyr det at de andre ser deg som bilde-i-bilde.
  • Lydstatus: Se hvem som snakker, og hvem som har slått på mikrofonen. Det vises en mikrofon ved siden av deltakere som har slått på lyden sin. En mørk mikrofon representerer den som snakker for øyeblikket. Akkurat som i følg-den-som-snakker-visningen, flyttes mikrofonen til den som til enhver tid snakker.
  • Nettverksstatus: Du kan raskt se hvem som er med i økten, og hvem som kan ha problemer med å koble til. Nettverksindikatorer er lagt til på Deltakere-panelet. Med disse får du beskjed når noen er i ferd med å bli med i økten din, om brukere er tilkoblet, og hvor gode tilkoblingene deres er. Hold markøren over deltakere på Deltakere-panelet for å se indikatorene. Hold markøren over en indikator for å få informasjon om nettverksstatus.
  • Ikke-responsiv status: Se hvilke deltakere i økten som kanskje ikke svarer og ikke får deltatt fullt ut. Det kan for eksempel hende de ikke kan rekke opp hånden eller sende chattemeldinger.

Collaborate Dynamic Adjustments


Dynamic adjustments

Collaborate dynamically adjusts to sending and receiving connection bandwidth changes in the quality of your internet connection. As your connection improves or degrades, the bandwidth use for video is adjusted up and down.

Some situations may require additional adjustment. Collaborate adds explicit experience changes to accommodate a wider range of connectivity blips.

When the experience changes, you are notified and told why.

Problemer med lyd og video i Collaborate


Problemer med lyd og video

Hvis du har problemer med lyden eller videoen, bør du sjekke økt- og nettleserinnstillingene.

  • Er lyd- og videokontrollene på? En strek gjennom ikonene betyr at enheten ikke er aktivert.
  • Bruker du den nyeste versjonen av nettleseren? Oppdater nettleseren.
  • Har nettleseren tillatelse til å bruke kameraet og mikrofonen?

Vanlige spørsmål om lyd og video i Collaborate


Vanlige spørsmål

Jeg hører ikke noe. Kan jeg justere volumet?

Juster mikrofon- og høyttalervolumet i Mine innstillinger. Pek på avatarbildet ditt for å åpne Mine innstillinger. Velg Innstillinger for lyd og video.

Jeg finner ikke lydknappen. Hvordan slår jeg på lyden min?

Moderatoren kan ha slått av lyden din i økten. Moderatorer kan slå av lyd, video, chat og redigeringsverktøy i øktene sine. 

Demp deltakere i Collaborate


Demp deltakere

Moderatorer kan dempe enkeltdeltakere eller alle i en økt. Det gjelder også deltakere som bruker Blackboard-appen eller Blackboard Instructor-appen.

  • Demp enkeltdeltakere: Gå til Deltakere-panelet, og hold markøren over en deltaker som har lyden aktivert. Velg Deltakerkontroller. Velg Demp.
  • Demp alle deltakere: Velg Flere alternativer øverst på Deltakere-panelet. Velg Demp alle.

Dempede deltakere ser en melding om at moderatoren har dempet mikrofonen deres.

Merk: Deltakerne kan slå på mikrofonen igjen etter at den er dempet.