최상의 환경을 위한 모범 사례

  • 가능한 경우 유선 인터넷(이더넷) 연결을 사용합니다. 이를 사용할 수 없으면 WiFi 연결을 사용하십시오. WiFi를 사용 중인 경우에는 라우터에 최대한 가까운 곳에 있도록 합니다.
  • 다른 프로그램을 닫습니다. Collaborate 세션을 위해 사용 중인 브라우저를 제외하고 컴퓨터에서 모든 프로그램 및 스트리밍 서비스를 닫으십시오.
  • 브라우저를 최신 상태로 유지합니다. Blackboard Collaborate에서 지원하는 최신 인터넷 브라우저만 사용하십시오.  
  • 비디오 사용을 제한합니다. 세션 도중에는 필요한 경우에만 비디오를 사용하십시오.
  • 지원되는 모바일 브라우저를 사용합니다. 모바일 장치의 경우 지원되는 모바일 브라우저를 사용하십시오. 최상의 경험을 위해 iOS 장치에서는 Safari를, Android 장치에서는 Chrome을 사용하시기 바랍니다.
  • 헤드폰을 사용합니다. 주변 소음을 줄이고 헤드폰을 사용하십시오.
  • 광고 차단기를 비활성화합니다. 브라우저 광고 차단기를 사용하면 오디오 및 비디오가 꺼지고 버튼이 나타나지 않을 수 있습니다.

강한 인상 주기

  • 세션에 일찍 참여합니다. 세션에서 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 살펴보는 시간을 가지십시오. 다음과 같은 기본 사항으로 시작합니다. 프로필 사진을 추가하고 오디오 및 비디오를 설정합니다. 프레젠테이션 중이라면 콘텐츠를 공유할 수 있는지 확인합니다. 도구를 사용하는 방법을 연습합니다.
  • 시간을 지킵니다. 일찍 참여할 수 없다면 시간을 지키십시오. 지각하거나 결석할 것 같다면 진행자에게 미리 알립니다. 모든 사용자는 누군가가 세션에 참여하면 알림을 받도록 통지를 설정하여 누가 언제 참여하는지를 확인할 수 있습니다.
  • 자신을 소개합니다. 모든 사람이 자동으로 자신의 목소리를 알아들을 것이라고 생각하지 마십시오. 처음 몇 번은 이야기할 때 자신의 이름을 밝히십시오. 누가 참여 중인지 진행자에게 알리십시오. 모든 사용자에게 내가 누구인지 알리시기 바랍니다.
  • 시선을 맞춥니다. 비디오를 공유하고 있다면 세션이 아닌 카메라를 바라보십시오. 좀 낯선 기분이 들 수 있지만, 이렇게 하면 세션에 참여하고 있다는 것을 보여줄 수 있습니다. 세션 도중에 여러 작업을 수행해야 하는 경우 산만해 보이지 않도록 비디오를 끄십시오.
  • 말하지 않을 때는 음소거합니다. 주변 소음만큼 주의를 방해하는 것도 없습니다. 타자를 치는 소리나 사적인 대화 같은 것들이 그 예입니다. 이러한 주변 소음은 집중하고 있지 않다는 인상을 줄 수도 있습니다. 오디오를 켜거나 끄는 방법을 알아보십시오.
  • 전문가처럼 행동합니다. 개인적인 공간에서 세션에 참여할 수도 있지만, 참가자는 혼자가 아니라 동료, 교수자 및 게스트 전문가와 대면하고 있는 것입니다. 좋은 인상을 주십시오. 참여합니다. 다른 사람과 이야기하지 마십시오. 말할 기회가 없다면 손을 드십시오. 질문과 피드백은 채팅에 입력합니다. 가장 적합한 프로필 사진을 고르고, 자신만의 버릇과 얼굴 표정에 유의합니다.
  • 적극적으로 참여합니다. 피드백 기능과 채팅을 사용하여 참여하고 있음을 보여 주십시오.

출처

“Web Conferencing 에티켓: 중요 팁." - Adobe Connect 사용자 커뮤니티. N.p., n.d. Web. 2015년. 2015.

Warren, Gabriela. "How To Participate in Online Meetings." 기술 정보. About.com, n.d. Web. 2015년. 2015.

"10 Commandments for a Successful Web Meeting." Mega Meeting. N.p., n.d. Web. 2015년. 2015.