휴대폰으로 Collaborate에 참여하기

교육기관에서 전화 통신 기능을 제공하는 경우 이를 사용하여 다른 사용자와 커뮤니케이션할 수 있습니다.

세션에 연결하기 위해 Blackboard Student 또는 Blackboard Instructor 앱을 사용 중인 모바일 장치 사용자는 세션 중에 커뮤니케이션을 위해 앱 오디오와 원격 모임 전화 접속을 동시에 사용할 수 없습니다.

세션에는 최대 25명의 참석자가 휴대폰으로 전화를 걸 수 있습니다. 최대 전화 접속 참석자 수에 도달하면 추가로 다른 사람이 전화를 걸 수 없습니다.

전화 접속을 사용할 수 있는 Collaborate 세션에 전화를 거는 방법으로는 세 가지 방법이 있습니다.

  • 세션에서 전화 걸기: 브라우저에서 세션에 참여했으며 휴대폰을 사용하여 오디오를 들으려면 세션 메뉴를 열고 휴대폰을 사용하여 오디오 듣기를 선택합니다. 나열된 번호로 전화를 걸고 임시 PIN(개인 식별 번호)을 입력합니다. 이 개인 PIN을 사용하면 세션에 본인으로 나타납니다.

    이 PIN은 개인 계정과 연결되어 있습니다. 누구와도 이를 공유하지 마십시오.

  • 세션 목록에서 전화 걸기: 전화를 걸 세션의 이름을 선택합니다. 메뉴에서 익명 전화 접속 정보를 선택합니다. 장치에서 세션에 전화를 겁니다. 그러면 세션에서 다른 참석자에게 익명 통화자로 나타납니다. 
  • 수신한 전화 접속 정보로 전화 걸기: 해당 번호로 전화를 걸고 수신한 익명 전화 접속 PIN을 입력합니다. 그러면 세션에서 다른 참석자에게 익명 통화자로 나타납니다. 

제공된 번호가 아닌 다른 번호가 필요하십니까? 국제 전화 회의 번호로 이동합니다.


참가자를 위한 Collaborate 원격 모임 세부 사항

휴대폰 음소거 및 음소거 해제

장치 키패드에서 *6을 선택하여 휴대폰을 음소거하거나 음소거를 해제할 수 있습니다.

이 기능은 진행자가 사용자 또는 세션의 모든 참석자를 음소거한 경우에도 작동합니다. 소리를 들으려면 *6을 선택하십시오.


세션 중에 휴대폰을 사용하여 오디오 듣기

브라우저에서 Collaborate 세션에 참여한 경우 휴대폰을 사용하여 오디오를 듣도록 선택할 수 있습니다.

브라우저에서 참여하지 않고 세션으로 전화를 걸려면 익명 전화 접속을 참조하십시오.

세션 메뉴를 열고 휴대폰을 사용하여 오디오 듣기를 선택합니다. 나열된 번호로 전화를 걸고 임시 PIN(개인 식별 번호)을 입력합니다.

이 임시 PIN은 개인 계정과 연결되어 있습니다. 이를 사용하면 세션에서 사용자를 확인하는 데 도움이 됩니다. 이 PIN을 입력하면 휴대폰의 오디오와 프로필 사진이 연결됩니다. 이렇게 하면 모든 참가자가 현재 말하고 있는 사람이 누구인지 파악할 수 있습니다.

개인 PIN은 누구와도 공유하지 마십시오. 이는 현재 세션에 한해 본인에게만 작동합니다. 따라서 다른 세션에서 이 PIN을 사용하거나 다른 사용자와 PIN을 공유할 수 없습니다. 세션이 종료되면 개인 PIN도 작동이 중지됩니다.

브라우저에서 세션을 열어 두는 한, 모든 세션 도구에 접근할 수 있습니다. 마이크 아이콘은 전화기 아이콘으로 변경됩니다. 다른 사람들의 참석자 패널에 있는 자신의 이름 옆에 전화기 아이콘이 표시됩니다.

처음 전화를 걸면 음소거 설정이 되어 있지 않습니다. 모든 사람이 바로 목소리를 들을 수 있습니다. 전화 아이콘을 선택하여 브라우저에서 오디오를 켜거나 끕니다.

키보드에서 Alt + M을 눌러 전화기 오디오를 켜거나 끕니다. 휴대폰에서는 계속 음소거 기능을 사용할 수 있습니다. 다른 사람들이 자신의 말을 듣기 원하는 경우에는 브라우저에서 오디오가 켜져 있는지 확인해야 합니다. 또한 진행자는 세션 중 언제든지 참석자를 음소거할 수 있습니다. 진행자가 참석자를 음소거하면 해당 내용이 해당 참석자에게 통지됩니다.

전화 접속 후 브라우저를 닫아도 계속해서 세션 및 대화 내용을 들을 수 있습니다. 브라우저에서 세션이 열려 있지 않으면 어떤 내용도 채팅하거나 공유할 수 없습니다.

전화를 끊으면 어떻게 됩니까?

세션을 나가지 않고 전화를 끊으면 세션에 계속 연결된 상태로 유지됩니다. 대신 장치 마이크 사용을 시작합니다.

내 브라우저를 닫으면 어떻게 됩니까?

브라우저를 닫아도 계속해서 세션과 대화 내용을 들을 수 있습니다. 브라우저에서 세션이 열려 있지 않으면 어떤 내용도 채팅하거나 공유할 수 없습니다.

참석자 패널에서 휴대폰으로만 연결된 것으로 확인되는 경우에는 다른 참석자와 비공개로 채팅할 수 없습니다.

전화를 사용하면서 계속 비디오를 공유할 수 있습니까?

예. 브라우저가 열려 있는 경우, 세션에서 동일한 도구에 모두 액세스할 수 있습니다. 진행자 권한이 있는 경우 비디오를 공유하고 채팅에 참여하고 컨텐츠를 공유할 수 있습니다.

전화 사용 중에 세션에서 완전히 나가는 방법은 무엇입니까?

세션에서 완전히 나가려면 화면 상단에서 세션 나가기를 선택합니다. 세션에서 전화 오디오 연결이 자동으로 끊깁니다. 더 이상 아무 소리도 들리지 않습니다. 전화를 끊으면 됩니다.

'휴대폰을 사용하여 오디오 듣기'를 선택하면 번호를 확인할 수 없게 되는 이유는 무엇입니까?

최대 25명의 참석자가 휴대폰으로 세션에 전화를 걸 수 있습니다. 최대 참석자 수에 도달하면 추가 참석자에게는 전화를 걸 전화번호가 제공되지 않습니다.


익명 전화 접속

익명 전화 접속을 사용하면 휴대폰으로만 세션에 참여할 수 있습니다. 즉, 브라우저에서 세션에 참여할 필요가 없습니다.

누구든지 똑같이 익명 전화 접속을 사용할 수 있습니다. 익명 전화 접속을 사용하면 휴대폰이 계정 또는 세션 프로필 사진과 연결되지 않으므로 세션에서 다른 참석자에게 익명 통화자로 나타납니다.

이 경우 진행자 세션 출석 보고서에서도 출석이 추적되지 않습니다. 익명 전화 접속을 사용하면 Collaborate에서 참석자가 누구인지 파악하거나 참석자를 추적할 수 없습니다.

오디오가 세션의 프로필 사진 및 비디오와 연결되게 하려면 세션 중에 휴대폰을 사용하여 오디오 듣기를 참조하십시오.

익명 전화 접속을 사용할 때도 채팅과 같은 세션 도구를 계속 사용할 수 있습니까?

세션 도구를 사용하려면 브라우저에서 세션에 참여해야 합니다.

익명 전화 접속을 사용하면서 브라우저에서도 세션에 참여하는 경우 참석자는 세션에서 두 번 표시됩니다(익명 발신자로, 그리고 브라우저에서 세션에 참여할 때 사용한 이름으로).

누구든지 똑같이 익명 전화 접속을 사용할 수 있으므로 휴대폰이 계정 또는 세션 프로필 사진과 연결되지는 않습니다. 오디오가 세션의 프로필 사진 및 비디오와 연결되게 하려면 세션 중에 휴대폰을 사용하여 오디오 듣기를 참조하십시오.

익명 전화 접속이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

익명 전화 접속을 통해 전화를 걸 수 없는 이유로는 두 가지가 있습니다.

  • 원격 모임 서비스의 인원이 가득 찼기 때문입니다. 세션에는 최대 25명의 참석자가 휴대폰으로 전화를 걸 수 있습니다. 최대 전화 접속 참석자 수에 도달하면 추가로 다른 사람이 전화를 걸 수 없습니다. 그 대신 브라우저에서 세션에 참여해야 합니다.
  • 세션에 다른 참가자가 없기 때문입니다. 웹 브라우저에서 세션에 접속한 참석자가 1명 이상 있어야 전화를 걸 수 있습니다. 전화를 걸 수 없는 경우 몇 분 기다렸다가 다시 시도하십시오.

익명 다이얼인을 끌 수 있나요?

참석자가 전화기를 사용하여 세션에 참여하도록 허용하는 경우 익명 다이얼인이 기본적으로 켜집니다. 관리자는 Behind the Blackboard(영어로만 제공)에서 이 기능을 끄도록 요청을 제출할 수 있습니다.

익명 다이얼인 끄기 요청은 단일 세션이 아니라 전체 로그인 그룹을 대상으로 합니다.


전화기를 사용하는 참석자의 참여 허용

세션을 만들거나 편집할 때 세션 설정에서 참석자가 자신의 전화기로 전화를 걸 수 있도록 허용할 수 있습니다. Collaborate 패널을 열고 내 설정을 선택합니다. 세션 설정사용자가 전화 통신을 사용하여 세션에 참여하도록 허용을 선택합니다.


Collaborate 원격 모임 전화번호

원격 모임 서비스

통합 전화 통신을 사용하면 원격 회의 제공업체가 필요하지 않습니다. 원격 회의 서비스는 Blackboard Collaborate에서 제공합니다. 원격 회의 전화번호 및 PIN은 세션을 만들 때 자동으로 생성됩니다. 누구든 세션에 전화로 접속하여 세션과 원격 회의 브리지 간 연결을 시작할 수 있습니다.

미국 및 캐나다의 경우 버지니아-미국 전화번호를, 유럽의 경우 영국 전화번호를, 호주의 경우 시드니 전화번호를 제공합니다. 장거리 및 국제 전화 요금이 부과될 수 있습니다.


원격 모임 전화번호

원격 모임 전화번호는 세션을 생성할 때 자동으로 생성됩니다. 누구든 세션에 전화로 접속하여 세션과 원격 회의 브리지 간 연결을 시작할 수 있습니다.

미국 및 캐나다의 경우 버지니아-미국 전화번호를, 유럽의 경우 영국 전화번호를, 호주의 경우 시드니 전화번호를 제공합니다.

유럽 또는 호주 데이터 센터에서 호스팅된 Collaborate를 사용하는 관리자는 Collaborate 로그인 그룹에 대한 기본 번호로 다음 번호 중 하나를 요청할 수 있습니다. 이렇게 하면 해당 로그인 그룹과 연계된 모든 세션의 대체 번호가 표시됩니다. Behind the Blackboard에 요청 제출(영어로만 제공)

Collaborate 세션에 나열된 것과는다른 번호가 필요한 경우 이러한 대체 번호 중 하나를 대신 사용하십시오.

PIN(개인 식별 번호)은 변경되지 않습니다. 새 번호와 함께 세션에 제공된 PIN을 사용하십시오.

장거리 및 국제 전화 요금이 부과될 수 있습니다.

호주 데이터 센터 전화번호

호주 데이터 센터 원격 모임 전화번호
국가지역/도시번호
호주시드니

호주 데이터 센터의 기본 번호

+61 2 8520 1004
호주애들레이드+61 8 7100 1859
호주브리즈번+61 7 3188 2549
호주다윈+61 8 7905 7043
호주멜버른+61 3 8362 3382
호주퍼스+61 8 6225 2653
중국베이징+86 (10) 5822-4426
일본도쿄+81 3-4540-0931
싱가포르국내+65 3163 8037
대한민국국내+82 70 4784 4326
뉴질랜드오클랜드+64 9 801 0547

유럽 데이터 센터 전화번호

유럽 데이터 센터 원격 모임 전화번호
국가지역/도시번호
영국국내

유럽 데이터 센터의 기본 번호

+44 20 33189610
바레인국내+973 1619 7528
핀란드국내+358 75 325 25 47
프랑스국내+33 9 77 55 44 57
독일전국+49 6980 883466
이탈리아전국+39 0694807509
네덜란드국내+31 85 2084955
스페인국내+34 911 235 756
스웨덴국내+46 108 887 439

미국 및 캐나다 데이터 센터 전화번호

미국 및 캐나다 데이터 센터 원격 모임 전화번호
국가지역/도시번호
미국미국(버지니아)(571) 392-7650
캐나다

미국(버지니아)

(571) 392-7651