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Blackboard s'engage à proposer des expériences produit répondant aux normes d'accessibilité internationales. Dans le cadre de cet engagement, Blackboard inclut des tests fonctionnels dans son audit d'accessibilité. Les tests fonctionnels font appel à des utilisateurs de lecteurs d'écran qui tentent d'effectuer des tâches principalement à l'aide de JAWS. Ils testent les nouvelles fonctionnalités disponibles et les tâches courantes. Par exemple, la création d'un devoir en tant que professeur ou la réalisation d'un test en tant qu'étudiant. Grâce à ces tests fonctionnels, Blackboard reçoit du feed-back portant sur les éléments des applications à améliorer. Blackboard utilise ce feed-back pour hiérarchiser la résolution des problèmes d'accessibilité.

Nous avons testé les éléments suivants.

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