Accesibilidad en Blackboard Collaborate with the Ultra Experience

Los archivos vinculados están disponibles solo en inglés.

Blackboard se compromete firmemente a asegurar que todos los productos y servicios que ofrecemos puedan ser usados por todos los usuarios sin importar la edad, la habilidad o la situación y sean accesibles para todos ellos. Para mantener nuestra gran tradición de liderazgo con respecto a la accesibilidad, nuestros productos están diseñados y desarrollados de acuerdo con las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.1 Nivel AA reconocidas internacionalmente y con los estándares de la Sección 508 en los Estados Unidos. Un tercero realiza auditorías frecuentes a nuestro software para asegurar que las expectativas de calidad se cumplan y se mantengan.

Más información sobre el compromiso de Blackboard con la accesibilidad

La mejor experiencia con lectores de pantalla

  • Soporte del lector de pantalla completa de todos los flujos de trabajo clave.
  • Accesos directos de teclado globales para acciones comunes. Hay accesos directos de teclado adicionales. Para obtener más información, consulte Accesos directos del teclado.
  • Soporte del lector de pantalla para actividades de la pizarra y archivos cargados, sin necesidad de conversiones complejas.
  • Subtitulado oculto en directo. Para obtener más información, consulte Subtitulado oculto en directo.

Collaborate Best Screen Reader Experience

Screen reader browser support

For the best Blackboard Collaborate experience with your screen reader use Firefox® and JAWS on a Windows® system. On a Mac® use Safari® and VoiceOver.

  • Windows 10
    • Firefox with JAWS v17: Provisional
  • Windows 7
    • Firefox with JAWS v17: Compatible
  • macOS
    • Safari with VoiceOver: Certified
    • Firefox with VoiceOver: Provisional

Navegación mediante teclado

Blackboard Collaborate utiliza las interacciones de teclado estándares de la industria. Los patrones de navegación del teclado pueden variar entre navegadores (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome), pero las interacciones dentro de un navegador concreto son comunes y coherentes.

Si utiliza un equipo Mac con Firefox o Safari y tiene dificultades cuando navega con el teclado, revise y actualice la configuración del sistema operativo y del navegador. Esto le garantizará que están correctamente configurados para la navegación mediante teclado. Para obtener más información, consulte las páginas siguientes:

Los accesos directos globales se establecieron para acciones comunes en Blackboard Collaborate. Los accesos directos del teclado adicionales incluyen los siguientes:

  • Para encender y apagar el micrófono, presione Alt + M en Windows. En una Mac, presione Opción + M.
  • Para encender y apagar la cámara, presione Alt + C en Windows. En una Mac, presione Opción + C.
  • Para levantar y bajar la mano, presione Alt + H en Windows. En una Mac, presione Opción + C.
  • Para pasar a la siguiente diapositiva, presione Alt + Re Pág. En Mac, presione Alt + Fn + Flecha arriba.
  • Para volver a la diapositiva anterior, presione Alt + Av Pág. En Mac, presione Alt + Fn + Flecha abajo.
  • Para acceder a la lista de asistentes, primero deberá revelar el panel Asistentes seleccionando con la tecla de tabulación y activando el botón etiquetado como "Abrir panel Collaborate". Si el botón tiene la etiqueta "Cerrar panel Collaborate", el panel ya está abierto. Luego, busque y active la pestaña "Asistentes" con la tecla Intro. Ya se encuentra en el panel Asistentes. Desde aquí, seleccione el botón "Acceder a la lista de asistentes" con la tecla de tabulación y presione Intro. Solo puede acceder a esta botón usando la tecla de tabulación. Solo está visible cuando tiene el foco. Presione la barra espaciadora para activarla. Si usted es moderador, ahora puede utilizar la tecla de tabulación para desplazarse por los controles de cada asistente.

Accesos directos del teclado para la reproducción de grabaciones

  • Para pausar y reproducir la grabación, presione la barra espaciadora.
  • Para repetir y omitir la grabación en 10 segundos, presione las teclas de flecha izquierda y derecha. O presione Mayús + Flecha izquierda o Mayús + Flecha derecha para mover el marcador en la barra de progreso en 10 segundos.
  • Para aumentar y disminuir el volumen en un 5 %, presione las teclas de flecha arriba y abajo.

Navegar por el panel Collaborate con lectores de pantalla

Panel de Collaborate con lector de pantalla

Con el "botón" o las teclas rápidas de enlace (B en JAWS o VO + Comando + L en VoiceOver), busque el botón con la etiqueta "Abrir el panel de Collaborate".

Si la tecla rápida de enlace en VoiceOver no identifica esta acción, pruebe con VO + Comando + G para ir al gráfico siguiente, o con VO + flecha hacia la derecha para leer el siguiente elemento hasta que lo encuentre. 

La activación de este botón abre una "lista de pestañas" que funciona de la siguiente manera:

  1. La primera pestaña "Chat" está enfocada de forma predeterminada. Utilice la tecla TAB del teclado para interactuar con los elementos dentro del panel de chat, incluida la lectura y publicación de mensajes.
  2. Utilice las teclas de flecha hacia la derecha y hacia la izquierda para desplazarse por las pestañas (Chat, Asistentes, Contenido y Configuración).
  3. Una vez que una pestaña tenga enfoque, podrá utilizar la tecla de tabulación para desplazarse por los elementos de la página. O vuelva a la lista de pestañas.
  4. Presione el botón "cerrar el panel de Collaborate" para salir de esta experiencia.

Controles del teclado del historial de chat

Controles del teclado para el historial de chat en Collaborate

Utilice los controles del teclado en la parte superior del panel Chat para moverse entre los mensajes. Los controles del teclado solo están disponibles después de que los mensajes se hayan publicado en Chat y solo están disponibles con la navegación mediante el teclado.

  1. En el campo de entrada de texto del panel Chat, presione las teclas Mayús + Tab para abrir los controles del teclado. O bien, en el menú Chatear con de la parte superior del panel, presione la tecla Tab.
  2. De forma predeterminada, el foco se encuentra en el control Siguiente mensaje de chat. Presione las teclas Shift + Tab para buscar los controles Mensaje de chat anterior y Primer mensaje de chat. Presione la tecla Tab para buscar el control Último mensaje de chat. En el historial de chat de Collaborate solo se muestran 50 mensajes en un momento dado.
  3. Presione la barra espaciadora para activar el control y escuchar el mensaje.
  4. Presione la tecla Tab para desplazarse por los controles y volver al campo de entrada de texto del chat.

Encuesta

Los usuarios del lector de pantalla pueden navegar a través de los sondeos y seleccionar una opción de la lista disponible. Los lectores de pantalla solo muestran los números de cada opción. Los moderadores deben asegurarse de que los asistentes sepan qué opción representa cada número.

Más información sobre los sondeos para los estudiantes

Más información sobre los sondeos para los moderadores

Compartir contenido

En este momento, el uso compartido de aplicaciones no es compatible con lectores de pantalla en Blackboard Collaborate. Si utiliza un lector de pantalla, puede compartir archivos y una pizarra en blanco con los asistentes. No puede compartir una aplicación que esté abierta en su dispositivo. Por ejemplo, no puede compartir un archivo de Microsoft® PowerPoint® abierto en su equipo.

Compartir archivos

Los usuarios de lectores de pantalla pueden acceder a texto de archivos de PowerPoint y PDF compartidos en la sesión. Esto ofrece una manera sencilla de no perder el ritmo cuando cambian las diapositivas.

Los moderadores y presentadores deben seleccionar Compartir archivos y cargar los archivos en Collaborate para que los usuarios de lectores de pantalla accedan al texto.

Configuración de audio y vídeo

¿Tiene problemas para configurar el audio y video con JAWS? Vaya a Configuración de audio con Jaws en Google ChromeTM.

¿Tiene problemas para configurar las funciones de audio y video con VoiceOver? Vaya a Configuración de audio con VoiceOver.

Notificaciones de audio

Collaborate utiliza audios para comunicarle alguna novedad. Las distintas notificaciones tienen sonidos diferentes. 

  • Silencio: suena como una serie de notas de mayor a menor.
  • Desactivar silenciado: suena como una serie de notas de menor a mayor.
  • Desconectado: tres notas que suenan como "buh da da".
  • Inactividad: suena como un rebote o un resorte.

Puede optar por activar o desactivar estas notificaciones.

  • Notificación de unirse a la sesión: suena como "boing".
  • Notificación de chat nuevo: suena como "tunk".
  • Notificación de levantar la mano: suena como "duh da". Solo los moderadores pueden oír las notificaciones de levantar la mano.
  • Notificación de cerrar sesión: suena como "biung".

Subtitulado en directo

La experiencia Ultra incluye subtitulado oculto en vivo. Esto otorga una experiencia de aprendizaje accesible para los alumnos que son sordos o que tienen problemas de audición, así como también para alumnos cuya lengua materna es diferente a la del moderador.

Los moderadores deben asignar como asistentes a las personas que realizan los subtítulos. Estas personas escriben lo que se dice durante una sesión. Otros asistentes pueden ver lo que se escribe en tiempo real. Puede haber varias personas subtitulando para varios idiomas.

Más información sobre cómo hacer que un asistente sea subtitulador para los moderadores

Los subtítulos que se introducen durante la sesión en vivo se incluyen cuando esta se graba. Si su sesión tuvo más de una pista de subtítulo, solamente se capturará la primera que esté disponible.

Más información sobre las grabaciones de la sesión para los participantes

Ser un subtitulador

Como subtitulador, puede proporcionar subtítulos para otros en su sesión. Es un rol que lo asigna el moderador.

Puede haber más de un subtitulador en una sesión. Los subtituladores se identifican en el panel Asistentes con un icono de Subtítulos (CC) junto a ellos.

El subtitulado oculto en directo no es compatible en los idiomas japonés, chino simplificado, chino tradicional y coreano. Los usuarios con navegadores configurados en estos idiomas reciben un error cuando comienzan.

Comencemos

Cuando se convierta en subtitulador, verá un alerta que le informará que ahora puede crear subtítulos.

Seleccione Comencemos cuando esté listo. Esto informa a otros asistentes que los subtítulos están disponibles. Los subtítulos aparecen en sus pantallas mientras los escribe en tiempo real.

Al seleccionar Comencemos también se abre un campo de texto para que escriba lo que escucha durante la sesión.

Su nombre se utiliza como el título del subtitulado de manera predeterminada. Es útil cambiar el título a algo que los demás reconozcan cuando ven los subtítulos. Por ejemplo, subtítulos ocultos o subtítulos en español.

¿Ve el contenido que se comparte y quiere ver al orador? Seleccione imagen por imagen para ver al orador activo.

Navegadores chinos, japoneses y coreanos

El proceso de introducción de datos para el subtitulado oculto en vivo no es compatible en navegadores configurados en chino, japonés y coreano. Esto significa que lo que escriba quizá no aparezca como lo desea. Los asistentes verán todos los comandos, no solo las palabras.

Ejemplo: Para escribir la palabra japonesa "河口", el subtitulador escribe "kakou", que aparece como "kかkこう". Estos caracteres se convierten manualmente en "河口". Los asistentes que visualizan los subtítulos ven los caracteres escritos y convertidos, lo que los hace difíciles de comprender.

Configure su navegador en inglés para escribir subtítulos en chino, japonés y coreano.

Subtítulos de grabaciones y transcripciones de chat

Descargar grabaciones y transcripciones de Collaborate

Si el moderador ha permitido las descargas de grabaciones de la sesión, ahora puede descargar grabaciones y transcripciones desde el menú Grabación del reproductor de grabaciones.

Abra el menú Grabación en la parte superior izquierda de la pantalla.

  • Descargar la grabación completa
  • Descargar las transcripciones de los subtítulos
  • Descargar las transcripciones del chat

También puede descargar subtítulos desde la lista principal de Grabaciones.

  1. En Grabaciones, encuentre una grabación con subtítulos (CC).
  2. Seleccione el menú Opciones de subtítulos y haga clic en Descargar subtítulos.

Add Captions to Your Collaborate Recordings

Add captions to your recordings

If you used live closed captioning in your session, there are captions with your recording already!

Add captions to your videos to engage all learners. Captioning video creates accessible content for individuals who are deaf or hearing impaired. Captions can help all students consume the video content. The uses for captions are limitless.

Examples

  • Anyone working in a noisy environment can read captions.
  • Non-native speakers can read captions in their own language.
  • Students learning to read can follow along with the speaker.
  • Students can see the spelling of terms that will be on a test.
  • Anyone can search the session for key terms.

You can upload Video Text Tracks (VTT) caption and SubRip Subtitle (SRT) files to add or replace captions in recordings.

To learn more about VTT caption files, visit W3C WebVTT and Mozilla WebVTT.

To learn more about SRT files, visit the SubRip topic on Wikipedia and How to Create an SRT File by 3Play Media.

  1. From Collaborate scheduler, select Recordings and find the recording you want.

    The Collaborate Scheduler is available in Blackboard Learn and LTI compliant LMS courses. The Collaborate Scheduler is not available in the Blackboard Open LMS Collaborate activity module.

  2. Select the Recording options menu, and select Add caption source.
  3. Browse for the VTT file and upload it.

Overwrite captions

Recordings with captions have a Closed caption options menu. Open that menu if you want to overwrite the captions.

  1. From Recordings, find the recording you want.
  2. Select the Closed captions options menu, and select Overwrite caption source.
  3. Browse for the VTT file and upload it.