Como faço para acessar o Blackboard Learn?

Tente pesquisar na web pelo nome da sua instituição + Blackboard.

Se mesmo assim não encontrar o site de sua instituição, entre em contato com o suporte técnico de TI da instituição. Se você não souber como entrar em contato com o suporte técnico, pesquise na web o nome de sua instituição + suporte técnico ou verifique se na página de login há um link de suporte ou informações de contato.

Como fazer logon?

Todos precisam das mesmas três informações para obter acesso à Blackboard:

  • O endereço da web do site do Blackboard Learn da sua instituição
  • Seu nome de usuário
  • Sua senha

Na maioria dos casos, o endereço da web levará você até a página de logon. Se você for redirecionado para outro local, procure o botão de logon ou uma área especial do portal.

O que acontece depois que faço logon?

Novos usuários veem uma página de boas-vindas que os convida a criar um perfil. Antes de criá-lo, é necessário aceitar os Termos de Serviço dos perfis da Blackboard, na janela pop-up. Caso não aceite os termos de serviço, você não poderá acessar algumas ferramentas. Você pode optar por criar um perfil posteriormente.

Usuários existentes veem a guia Minha instituição. Nessa guia, você pode acessar os cursos nos quais está matriculado ou aqueles que ministra.

Esqueci minha senha. Como posso redefini-la?

Use estas etapas se sua instituição permitir que você redefina sua senha:

  1. Navegue até o URL por meio do qual você acessou o Blackboard.
  2. Na página de logon, selecione Esqueceu sua senha? ou Esqueceu a senha?
  3. Digite seu nome, seu sobrenome e o nome de usuário. Você precisa ter um endereço de e-mail ativo associado à sua conta para receber as instruções. Como alternativa, você pode digitar seu nome, seu sobrenome e o endereço de e-mail.
  4. Selecione Enviar.

Depois de enviar suas informações, você pode criar uma nova senha com base nas instruções que receber em um e-mail. Sua senha atual continuará ativa até a alteração.

Se não conseguir acessar a opção Esqueci a senha , entre em contato com o suporte técnico de TI da instituição. Se você não souber como entrar em contato com o suporte técnico, pesquise na web o nome de sua instituição + suporte técnico ou verifique se na página de login há um link de suporte ou informações de contato.

Fiz logon usando outra conta. Como faço o logout do Blackboard Learn?

Sua instituição pode usar um logon único para autenticar os usuários no Blackboard Learn. O logon único permite aos usuários do Blackboard Learn fazer o logon com o nome de usuário e a senha de outra instituição ou outro aplicativo. O logon único economiza tempo para os usuários e proporciona integração completa no acesso.

Por exemplo, sua instituição pode permitir que você se conecte ao Learn com sua conta do Google. Se o Google estiver aberto no navegador que você usa, o Learn também fará o logon automaticamente.

Ao fazer logout do Blackboard Learn, uma mensagem será exibida para perguntar se você deseja fechar todas as sessões relacionadas ou continuar. Se não fizer nada, o sistema encerrará todas as sessões em dois minutos. Se quiser continuar a sessão, você precisa fazer logon novamente para sua segurança.

Minha conta foi bloqueada. Como posso desbloquear?

Para sua segurança, o sistema pode bloqueá-lo se você errar o nome de usuário ou a senha muitas vezes ou se o processo de logon demorar demais.

Sua instituição pode permitir que você desbloqueie a conta redefinindo a senha. Selecione Esqueceu sua senha? ou Esqueceu a senha? e siga as instruções para redefinir sua senha e desbloquear sua conta.

Caso sua instituição não permita o desbloqueio, é preciso aguardar até que o período de bloqueio expire ou entrar em contato com o suporte técnico de TI da sua instituição para desbloquear sua conta. Se você não souber como entrar em contato com o suporte técnico, pesquise na web o nome da instituição + suporte técnico ou verifique se na página de logon há um link de suporte ou informações de contato.

Como faço para alterar minha senha?

Se você vir uma lista em que seu nome aparece, é porque sua instituição utiliza a experiência Ultra. Você pode alterar sua senha com o link Esqueceu a senha? na página de logon. Se você já fez logon, desconecte-se para acessar a página.

Digite seu nome, seu sobrenome e o nome de usuário. Você precisa ter um endereço de e-mail ativo associado à sua conta para receber as instruções. Como alternativa, você pode digitar seu nome, seu sobrenome e o endereço de e-mail.

Depois de enviar suas informações, você pode criar uma nova senha com base nas instruções que receber em um e-mail. Sua senha atual continuará ativa até a alteração.

Você também pode alterar sua senha na página Perfil. Acesse seu perfil e selecione Alterar senha. No painel Alterar senha, digite sua senha antiga e sua nova senha. Selecione Salvar quando terminar.

Se você alterar sua senha do sistema, nenhuma conta externa será afetada, como a do Google, usada para fazer logon no Blackboard Learn.

Como efetuar logout?

Na lista onde seu nome é exibido, selecione Fazer logoff no canto inferior esquerdo da página.