有关 Qwickly 的常见问题

我无法使用 Qwickly。如何操作才能将其修复？

如果您遇到有关 Qwickly 的任何问题（项目不工作、叠加窗口问题、云问题等），请试试以下操作：

  1. 确保您使用的是最新版 Qwickly。您可以从其网站上下载当前版本的 Qwickly。如果您需要早期版本，还会列出最新稳定版内部版本号。
  2. 确保您的 Qwickly ID 正确无误。如果您的机构已安装 Qwickly 并且该平台正常运行，则您可以通过访问 Blackboard Learn 中“管理员面板”的 Qwickly 设置来检索您的 Qwickly ID。在设置屏幕上，选择支持/注册标签以查看您的 Qwickly ID。
  3. 如果您使用 Qwickly Plus 且当前请求了云连接器（Google Drive、DropBox、Box 或 OneDrive），请确保重新提交 Qwickly 中的设置。在主“Qwickly 设置”页面上，选择提交。
  4. 如果您遇到模块方面的问题，请检查模块设置中的允许异步加载复选框是否处于未选中状态。转到系统管理员 > 标签和模块 > 模块。在列表中找到 Qwickly，打开其属性，然后取消选中允许异步加载复选框。
  5. 如果您遇到 Javascript 错误，请确保您已清除缓存并刷新您的浏览器。尝试关闭浏览器并重新登录 Blackboard Learn。
  6. 使用非 Internet Explorer 浏览器。在配置和使用 Qwickly 时会发生一些已知的 IE 问题。Blackboard 建议您在使用 Qwickly 时使用 Google Chrome 或 Firefox。
  7. 需要更多帮助？通过 Qwickly 设置区域提交通行证。

Qwickly ID 是什么？

Qwickly ID 是用于唯一标识您的机构并允许 Qwickly 在 Blackboard Learn 安装上运行的代码。如果您希望在多个 Blackboard Learn 安装上运行 Qwickly（例如暂存环境和生产环境），则应在每个安装上使用相同的 Qwickly ID。如果您使用 Qwickly+，则该代码尤其重要，因为您的 Qwickly+ 许可证与您的 Qwickly ID 关联。

如果您的机构已安装 Qwickly 并且该平台正常运行，则您可以通过访问“管理员面板”上的 Qwickly 设置来检索您的 Qwickly ID。在设置屏幕上，选择支持/注册标签以显示您的 Qwickly ID。

如果您的机构已具有 Qwickly ID，但尚未安装 Qwickly 的实例，请选择激活屏幕上的找回丢失的 Qwickly ID 链接，然后按照屏幕上的步骤找回您的 Qwickly ID。

如果您的机构始终没有 Qwickly ID，则您可以直接从激活页面生成 Qwickly ID。

  1. 在激活页面上选择我没有 Qwickly ID。激活表单上方会显示两个选项。
  2. 选择我的机构没有 Qwickly ID。
  3. 填写该表单，然后选择生成 Qwickly ID。
  4. 当显示新 Qwickly ID 时，请将其复制并粘贴到激活页面上的 Qwickly ID 字段。
  5. 选择您是运行测试系统还是生产系统。
  6. 系统会将您转到“Qwickly 设置”页面。

学期代码/课程 ID 筛选器的工作原理是什么？

通过课程 ID 筛选器，您可以仅在某些 Blackboard Learn 课程中使用 Qwickly。如果您的系统为课程 ID 设立了命名约定，其中包含通用文本字符串（例如，对于 2013 年秋季所有课程该字符串为 2013FA），则当您仅想在这些课程中使用 Qwickly 时，可以将 2013FA 用作学期代码。

您需要更改每个学期的代码，也可以提供多个学期代码。在学期代码之间使用分号（不含空格）分隔每个代码。如果未提供学期代码，则 Qwickly 工具将适用于系统中的所有课程。

用户如何定制可见的 Qwickly 应用程序？

Qwickly 提供了简单易用的设置工具，让您可以根据需要启用和禁用工具。如果您在设置面板中禁用了某个工具，则用户将无法使用该工具。您也可以选择将 Qwickly 部署为“My Blackboard”标签中“工具”面板的单独工具，从而控制用户有权访问的工具。

通过 Qwickly，教师可以：

  • 向一个或多个课程的所有注册用户发送电子邮件
  • 向一个或多个课程发布公告
  • 将课程设为可用和不可用。
  • 查看需要在其课程中评分的项目数量

学生可以向其一个或多个课程的教师发送电子邮件。

要更改显示的工具，请转到“My Blackboard”标签，然后指向 Qwickly 模块或打开相应工具。选择模块或工具顶部的齿轮图标。这会打开设置面板，在这里，您可以从列表中选中或取消选中任何应用程序。选择提交以保存设置，然后重新加载页面可查看更新后的列表。

我如何将“将课程设为可用”选项添加到 Qwickly 菜单？

Qwickly 模块用于仅显示教师和学生可能需要立即使用的工具。如果教师没有可设为可用的不可用课程，则不会看到此选项。

要更改此行为，请启用可用性开关，以便教师可以通过此模块将课程设为可用和不可用。当启用该工具时，“课程可用性”工具将始终显示，即使所有课程均可用，也是如此。