Blackboard Learn 使用云管理中指定的参数连接到云服务。这些参数通过对 Blackboard Learn 实例进行唯一识别,在 Blackboard Learn 和其他可用云服务之间建立起安全通信链接。
云服务包含:
- Partner Cloud(即合作伙伴发行商网络)将我们的内容集成资料库简化为单个注册与激活流程
连接至 Cloud
必须将云连接至您的 Blackboard Learn 实例。在管理员面板的云管理区域中,选择云连接器。下表介绍了可用的用户界面元素。
元素 | 说明 |
---|---|
Blackboard Learn 实例 | |
外部 URL | 提供您学校的 Blackboard Learn 面向公众的 URL。 |
显示名称 | 提供显示名称以识别您的学校,如您学校的全名。 |
说明 | 提供此 Blackboard Learn 实例的可选描述。 |
实例类型 | 标识如何在您的环境下使用该 Blackboard Learn 实例。选择开发、暂存或测试。 如果您要移动到生产云,请选择移至生产。URL 必须有效才能移动到生产云。 |
站点 ID | Blackboard Learn 实例注册后,会被分配唯一的站点 ID。 |
区域云 | 这是托管 SaaS 实例的 Amazon Web 服务 (AWS) 区域。有些 Learn 功能可能无法使用,具体取决于您所在的区域。您的机构必须遵守数据本地化方面的任何适用当地法律。 |
Cloud 连接状态 | |
保存设置 | 如果您已准备好提交设置更改,请选择此按钮。 |
移至生产 | 如果您要将此实例移动到生产云,请选择此按钮。必须具有有效 URL 才能移动到生产云。 如果将此实例移动到生产云,则所有云数据都会删除并且此实例会指向云生产服务器。 |
需要对此 Learn 实例验证外部 URL 是否为公众可以访问的 URL,这点十分重要。验证页面是否显示以下成功消息也十分重要:“该 Blackboard Learn 实例已成功连接到云。” 如果看到警告或错误消息,请联系 Blackboard Client Support 以纠正此问题。
实例类型
有两种实例类型:生产和非生产(包括“暂存”、“测试”和“开发”)。
默认情况下,云连接器页面指向非生产服务器。所有云功能的界面中都会显示一个水印,表示此实例为非生产类型。
可以移动实例以指向生产服务器。在云连接器页面中,选择移至生产。实例从非生产移动到生产时,非生产服务器上的所有数据都会删除,需要在生产服务器上重新创建。
在实例指向生产服务器后,您无法移回到非生产服务器。移回到非生产服务器的唯一方式是克隆您的机器或使用客户支持。
在升级之前确认正确设置了“实例类型”。
- 设置为“暂存”、“测试”或“开发”的任何 Learn 实例都将移到新的云服务器中,并会丢失其所有当前数据。生产实例会继续在当前云中运行。
- 如果 Learn 实例为生产系统并且 Learn“实例类型”被设置为“生产”,则表示您的云设置配置正确,无需进一步操作。
- 如果 Learn 实例为生产系统,但是 Learn“实例类型”被设置为“测试”、“暂存”或“开发”,则您必须先将“实例类型”更改为“生产”,然后才能使用四月版本的“软件更新”来更新系统。如果不执行此步骤,则用户在更新之后将无法再访问其数据。
- 如果 Learn 实例为“测试”、“暂存”或“开发”系统,但是 Learn“实例类型”设置为“生产”,则您应将“实例类型”更改为“测试”、“暂存”或“开发”,以免在更新之后使生产云环境中掺杂了测试数据。
如果需要帮助设置云连接器,请联系 Blackboard Client Support。
检测克隆云设置
Blackboard Learn 会检测任何克隆云设置并在此问题解决之前处于关闭状态。
进行相应选择:
- 取消
- 重试:在网络问题得到解决时尝试重新连接 Cloud。
- 如果处于暂存中,请选择创建新站点以创建新站点。这会删除当前云数据并需要在新暂存站点上创建。
- 如果处于生产中,请选择移至非生产以移动到暂存。这会删除生产服务器上的数据,这些数据需要在暂存服务器上重新创建。
Cloud 连接故障排除
此信息仅适用于原始体验。
当存在云连接注册问题时,管理员面板的软件更新区域中会显示详细信息按钮,并附有以下消息:“与云连接设置冲突。请选择该按钮解决设置问题,以便在云中注册您的 Learn 实例。” 选择详细信息访问确认 Cloud 连接设置页面并进行更改以解决该问题。