Özet

Bu özet, Gizlilik Bildirimi'mizin kilit noktalarını vurgular. Her bir noktaya ilişkin ayrıntılara, burada bulunan bağlantılara tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Ek gizlilik bildirimlerini Privacy Center'ımızda bulabilirsiniz. Örneğin:

Bu Bildirim en son 11 Aralık 2020 tarihinde güncelleştirildi. Neler Yeni?

Giriş

Gizliliğe önem veririz. Gizliliğin tüm bireyler için temel bir hak olduğuna inanırız. Müşterilerimiz, çalışanlarının ve genellikle öğrenci olan kullanıcılarının kişisel bilgileri hususunda bize güvenirler. Bu bilgilere bağlı olan yükümlülükleri oldukça ciddiye alırız. Bu nedenle, temelinde tasarım ile gizlilik olmak üzere özel bir veri gizliliği programına sahibiz. Veri gizliliği programımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için Privacy Center'ımızı ziyaret edebilirsiniz.

İşletme modelimiz, bu tür verileri paraya dönüştürmek üzere kişisel bilgilerinizi toplayan diğer şirketlerden farklıdır. Kişisel bilgileri, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi müşterilerimize ve son kullanıcılarımıza sağlamamıza olanak vermek amacıyla toplar ve kullanırız. Birçok durumda, bunu, müşterilerimiz doğrultusunda gerçekleştiririz. Birleşme veya devralma gibi iş yapımızda yaşanabilecek değişiklikler bağlamında gerekli olmadıkça, verileriniz tarafımızca üçüncü taraflara satılmaz ve satılmayacaktır. İş yapımızdaki bir değişiklik bağlamında kişisel bilgileri nasıl açıkladığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için Tedarikçiler, iş ortakları ve diğer tür açıklamalara bakın.

Gizlilik Vaadi 2020'nin gurur dolu imza yetkililerinden biri ve Gizliliğin Geleceği Forumu'nun üyesiyiz.

Biz kimiz?. Bu Bildirimde tarafımızca kullanılan "Bize", "biz", "bizim", veya "Blackboard" terimleri, Blackboard Inc. ve iştirakleri anlamını taşır.

Bu Bildirim, doğrudan size sağladığımız tüm hizmetleri kapsar. Web sitelerimizde gezinirken, bültenlerimizi alırken veya ürünlerimizin çevrim içi deneme sürümünü kullanırken; bu Bildirim, size doğrudan veri sağladığımız tüm ürün ve hizmetlerimize yönelik olarak kişisel bilgilerin kullanımını yönetir.’

Kurumunuzun gizlilik bildiriminin/politikasının geçerli olduğu durumlar. Müşterimizin son kullanıcısı olmanız ve ürünlerimizi/hizmetlerimizi size müşterimizin (kurumunuzun) adına sağlamamız hâlinde, bir "veri işleyicisi" olarak görülürüz. Bu durumda, kişisel bilgilerin kullanımı konusunda kurumunuzun gizlilik bildirimi geçerli olacaktır. Gizlilik Bildirimi'miz, bizim ile kurumunuz (veya başka bir müşteri veya üçüncü şahıs) arasında imzalanan herhangi bir sözleşme koşullarının yerine geçmez ve sizin ile kurumunuz arasında imzalanan herhangi bir sözleşmenin koşullarını etkilemez.

Bu Bildirim üzerindeki değişiklikler. Bu Bildirimi, ürünlerimiz ve hizmetlerimizdeki, çalışma biçimimizdeki değişiklikleri yansıtmak veya yeni yasal ve düzenleyici gereksinimleri karşılayacak şekilde zaman içerisinde güncelleştirmemiz gerekecektir. Bu Bildirimin güncel sürümüne, http://www.help.blackboard.com/Privacy_Statement adresinden ulaşabilirsiniz. Bu Bildirimde yapılan değişiklikleri Yenilikler sayfasında açıklayacağız.

Bilgilerinizi nasıl kullandığımız bizimle olan ilişkinize bağlıdır

Topladığımız kişisel bilgiler ve onu nasıl kullandığımız, bizimle olan ilişkinize bağlı olacaktır. Daha fazla bilgi edinmek için lütfen artı simgesini tıklatarak aşağıda bulunan ilgili bölümü daraltın veya genişletin. Bildirim'imizde bulunan diğer bölümler tüm faaliyetlerimiz için geçerlidir.

Web sitesi kullanıcıları

Blackboard herkes için erişilebilir olan farklı hizmetler (örneğin, Blackboard Help ve Blackboard Community) ve coğrafyalara yönelik çeşitli web sitelerine sahiptir. Web sitelerimizi, genellikle giriş yapmak veya başka bir yol ile kendinizi tanımlamak zorunda kalmadan ziyaret edebilirsiniz. Web sitelerimizden bazılarında, hizmetlerden veya tüm işlevlerden faydalanmak ve Blackboard Community ve Behind the Blackboard gibi uygulamalarda diğer Blackboard kullanıcılarıyla iletişim kurmak için giriş yapmanız gerekebilir.

Bu bölüm, müşterilerimizin son kullanıcıları hakkındaki kişisel bilgiler (Öğrenci Verileri dâhil) için geçerli değildir. İlgili bilgiler için lütfen Bir kurumun, ürünlerimizi kullanan son kullanıcısı bölümünü ziyaret edin.

Topladığımız bilgiler

  • Doğrudan sizden gelenler. Bazı web sitelerimiz, bir hesap oluşturmanızı gerektirir. Bunu gerçekleştirdiğinizde, hesabınızı oluşturmak üzere size, adınız ve e-posta adresiniz gibi bilgileri sorarız. Ayrıca web sitelerimizi daha iyi şekilde kullanmak için fotoğraf veya biyografik bilgiler gibi ek verileri gönüllü olarak sağlayabilirsiniz. Ayrıca, Web sitelerimizde bulunan formları veya anketleri doldurarak sağlamış olduğunuz bilgileri toplarız. Kullanıcı forumları aracılığıyla ek içerik sağlamanız hâlinde, örneğin, Blackboard Community'de başkalarıyla iletişim kurduğunuzda, oturum açmış olmanız hâlinde bu bilgileri kişisel bilgilerinizle bağlayabiliriz.
  • Dolaylı yoldan sizden gelenler. Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve web sitelerimize çerezler ve üçüncü taraf analiz araçları kullanarak nasıl eriştiğiniz ve bu siteleri nasıl kullandığınız ile ilgili bilgi toplarız. Bu bilgi, benzersiz cihaz tanımlayıcıları, IP adresi, işletim sistemi, tarayıcı ve çerezler dâhil olmak üzere web sitelerine erişmek için kullandığınız cihaz veya cihazlar hakkında bilgileri içerir. Cihaz ayarlarınıza bağlı olarak ayrıca, coğrafi konumunuz hakkında bilgi toplayabiliriz. Çerezleri nasıl kullandığımızla ilgili daha fazla bilgiye Çerez Beyanı bölümünden erişebilirsiniz.
  • Üçüncü taraflardan gelen bilgiler. Web sitesi deneyimimizi geliştirmek ve ürünlerimizi ve hizmetlerimizi tanıtmak üzere kullandığımız Blackboard şirketler grubumuzdaki iştiraklerimiz, iş ortaklarımız ve diğer üçüncü taraflardan bilgiler alırız. Örneğin, bir çevrim içi pazarlama veya e-posta kampanyasının ne kadar iyi yürütüldüğü ile ilgili olmak üzere bazı üçüncü taraflardan bilgiler alırız.

Bu bilgileri nasıl kullanırız?

Bu bilgileri, aşağıda görüldüğü üzere, web sitesi hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek amacıyla kullanırız.

Analiz ve pazarlama. Kullanım bilgilerini, satış ve pazarlama, ziyaretçilerimiz ve demografileriyle ilgili trendler ve ziyaretçilerin web sitelerimiz üzerindeki kullanımlarına yönelik olarak analiz ederiz. Bu analiz, web sitelerimiz ve sizinle kurduğumuz ilişkileri (pazarlama amaçları dâhil) geliştirmek üzere, kullanıcılarımızı ve bu kullanıcıların biz ve web sitelerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamaya yönelik meşru ilgimizi daha da geliştirmek üzere gereklidir. Kişisel bilgileri müşteri etkileşimi ve pazarlama amacıyla nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi edinin.

Kişiselleştirme. Web sitelerimizin bazılarında ayrıca, web sitelerimiz üzerinde gezinirken bağlamsal olarak daha fazla alakalı bilginin sağlanması için gerekli olan sayfaları kişiselleştirmek üzere bilgilerinizi kullanırız. Örneğin, ana sektörünüzü veya iş unvanınızı belirtmiş olmanız hâlinde, siz, web sitelerimiz üzerindeki gezinirken ve bu sitelere geri dönüş yaparken size rolünüz veya sektörünüzle ilgili içerik sunabiliriz.

İletişim. Behind the Blackboard, Blackboard Community veya diğer web sitelerini oturum açarak kullanmanız hâlinde, sizinle ve diğer Blackboard kullanıcılarıyla iletişim kurmak için bize sağlamış olduğunuz iletişim bilgilerini kullanırız. Tipik olarak, bilgileri, bu hizmeti size sağlamanın gerekli olması ve hizmetlerimizin, yüksek standartlarımızı karşılayan şekilde sunulmalarını sağlamanın meşru menfaatimiz olması nedeniyle bu yol ile kullanırız.

Web sitesi kullanım bilgilerini, yukarıda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece tutarız. Bu zaman dilimi, kullandığınız hizmetler ve web sitelerine ve bizimle nasıl iletişim kurduğunuza bağlı olarak değişecektir. Hesap bilgileri, hesabınızı silmenizin hemen ardından kaldırılır, bununla birlikte sınırlı bir süreliğine tarafımızca saklanır. Formlarda bilgi vermeniz durumunda, bilgiler yalnızca gerektiği kadar tutulur. Örneğin bir şikayette bulunmanız durumunda, tarafımızı herhangi bir yasal iddiadan korumak amacıyla gerekli olduğu sürece yazışmaların bir kaydını tutmamız gerekebilir. Benzer olarak, bizden pazarlama bildirimlerini almaktan vazgeçmeniz hâlinde, ilerleyen zamanlarda bu tür iletişimleri almadığınıza emin olmak için bunun bir kaydını tutacağız.

Bu bilgileri kimlerle paylaşırız?

Üçüncü taraf araçlar. Üçüncü taraf araçları kullandığımızda (örneğin, web sitelerimizin nasıl kullanıldığını anlamak ve diğer web sitelerinde alakalı reklamları ve kampanyaları gördüğünüzden emin olmak üzere), bu üçüncü taraflar kişisel bilgilerinizin bazılarına erişebilir. Bu, Google Analytics gibi analiz araçlarını ve Facebook Business gibi reklam araçlarını içerir.

İlgi alanına dayalı reklamcılık ve Çerez Beyanında çerez kullanımımız hakkında daha fazla bilgi sahibi olun.

Ortaklar. Mevcut ve potansiyel müşterilerimizin çalışanlarıyla ilgili kişisel bilgileri, bu bilgileri pazarlama amacıyla kullanabilecek olan ürün ve hizmetlerimizin satıcıları ve diğer iş ortaklarıyla paylaşırız. Müşterilerimiz tarafından bu yönde bir talimat verilmedikçe, müşterilerimiz adına kullandığımız kişisel bilgileri (ör. Öğrenci Verileri) paylaşmayız.Ortaklar ile yapılan paylaşımlar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Sağlayıcılar. Ayrıca yasal veya ticari amaçlarla, satıcılarımız ve hizmet sağlayıcılarımız ve diğer üçüncü taraflarla bilgi paylaşımı yaparız. Bilgilerinizin sağlayıcılarımız tarafından nasıl korunduğu ile ilgili daha fazla bilgi edinin.

Bir kurumun, ürünlerimizi kullanan son kullanıcısı

Kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığına kurumunuz karar verir. Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin çoğunu, müşterilerimiz adına sözde bir "veri işleyicisi" olarak bir kurumun son kullanıcılarına sağlarız (örneğin, okul, ilçeler, üniversiteler ve şirketler). Bunun anlamı, veri gizliliği uyumluluğuna ilişkin temel sorumluluğun "veri denetleyicisi" olarak kurumunuzda olmasıdır. Bu aynı zamanda, kişisel bilgilerinizin kullanımı konusunda bizim değil kurumunuzun gizlilik bildiriminin geçerli olduğuanlamına gelir. Kurumunuz, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla hangi bilgileri topladığımızı ve nasıl kullanıldığını belirler ve bilgilerinizi, kurumunuzun talimatlarına ve kurumunuzla birlikte imzalamış olduğumuz sözleşmelerin şartlarına göre işleriz.

Kurumunuzun gizlilik bildirimini okuyun. Aşağıdaki bölüm esas olarak uluslararası amaçlara yöneliktir ve size, bir müşteri adına ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunduğumuzda, bilgilerinizin nasıl genel olarak nasıl kullanıldığını açıklar. Bilgilerinizin nasıl kullanıldığı kurumunuza bağlıdır bu nedenle kurumunuzun gizlilik bildirimini okumalısınız.

Web Community Manager ürünümüz için lütfen bağımsız olarak mevcut olan Web Community Manager Gizlilik Politikasını okuyun.

Topladığımız bilgiler

  • Kurumunuzun bize sağladığı bilgiler. Tipik olarak, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz, kurumunuzun sistemleri ile entegre edilir. Bu nedenle, kurumunuz, hesabınızı oluşturmanız ve sürdürmeniz veya ürün veya hizmeti sunabilmemiz amacıyla bize bilgi sağlayacaktır. Bu, aşağıdaki veri kategorilerinde bilgileri içerir
    • Hesap Bilgileri: Gerçek veri öğeleri, ürüne bağlı olacaktır, ancak ilk olarak kurumunuz için ürün ve hizmetleri düzenlediğimizde kayıt olduğunuz kurslar ile ilgili bilgileri, adınızı, e-posta adresinizi, öğrenci kimliğinizi ve hesap bilgilerinizi alırız. Hesap bilgilerinizi doğru ve güncel tutmak amacıyla düzenli olarak güncelleştirilen bilgileri alırız.
    • Ek iletişim ayrıntıları: Connect ve ConnectTXT gibi bazı ürünler için ayrıca, size metin bildirimleri (SMS) göndermek üzere telefon numaranızı alırız.
    • Başvuru, kayıt ve finansal yardım bilgileri: Kurumunuz adına kayıt yardım masası veya giriş ücreti desteği ve maddi yardım desteği gibi Student Services'ı sağlamamız hâlinde, kurumunuz bu bilgileri sunmak için bu tür bilgileri bize sağlayacaktır. Genellikle bu bilgileri saklamayız, ancak kurumunuzun bu tür verileri depolayan sistemlerine erişim sağlayabiliriz.
  • Doğrudan sizden gelenler. Kullandığınız ürün ve hizmetlere bağlı olarak, aşağıdaki veri kategorilerini direkt olarak sizden toplayacağız:
    • Profil bilgileri: Ürünlerimizde bu bilgileri sağladığınızda veya güncelleştirdiğinizde, adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi ve benzer iletişim bilgilerinizi toplarız. Birçok ürün ve hizmette, ürün ve hizmetler aracılığıyla başkalarıyla paylaşılabilecek fotoğraf ve diğer biyografik içerikler gibi daha fazla bilgiyi hesap profilinize yönelik olarak sağlamayı seçebilirsiniz. Bazı ürünlerde, bildirimleri cep telefonu mesajı (SMS) yoluyla almak için telefon numaranızı sağlamayı seçebilirsiniz. Mobile Learn Uygulamamızda, mobil cihazınızdaki iletişim listenize erişmek amacıyla bize izin verebilirsiniz. Bu, kişilerinizi Learn'de yer alan kullanıcılar ile eşleştirmemize ve fotoğraflarını tartışma panolarındaki kullanıcı iletişim listesinden görüntülememize olanak sağlar.
    • Kimlik bilgileri: Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz genel olarak kurumunuzun sistemlerine entegre olur ve kurumunuzun kullandığı kimlik bilgilerine dayanır. Olayın bu şekilde gelişmediği durumlarda, kimlik doğrulama ve hesap erişimi için kullandığımız şifreleri, parola ipuçlarını ve benzer güvenlik bilgilerini toplayacağız.
    • İçerik ve faaliyet: Kısa sınav sorularına verdiğiniz yanıtlar, ödevleriniz ve diğer kurs çalışmaları ile ürünlerimiz ve hizmetlerimizde gösterdiğiniz etkinlik ve eylemlerin yanı sıra bildirdiğiniz veya karşıya yüklediğiniz dosyalarla ilgili bilgileri toplarız. Bazı ürünlerde, tartışma forumlarında yorumlarınızı yapabilir, ayrıca ekip arkadaşlarınız ve eğitmenleriniz ile sohbet edebilir ve onlara mesaj gönderebilirsiniz. Eğitimciyseniz ürünlerimizdeki notlarınız, geri bildirimleriniz, değerlendirmeleriniz ve benzer işlemleriniz hakkında da bilgi toplarız.
    • Ses ve video kayıtları. Ürünlerimizden bazıları, (öğrenci veya eğitmen olarak) ses ve video geri bildirimi göndermenize olanak sağlar ve meta veriler de dâhil olmak üzere ilgili bilgileri toplar.
    • Finansal bilgiler. Kurumunuz adına mali yardım desteği sağlamamız hâlinde, ilgili uygulamalarda size yardımcı olmak için gereken finansal bilgileri toplayacağız.
    • Ödeme verileri. Cashnet gibi bazı ürünlerimiz ve hizmetlerimiz için, kredi kartı numaranız ve kredi kartınız ile ilişkili güvenlik kodu dâhil olmak üzere, ödemelerinizi işlemek amacıyla gerekli verileri toplarız. Bu tür veriler için uygulanabilir Ödeme Kartı Sektörü (PCI) uyumluluk seviyelerini koruruz.
    • Destek. Siz veya kurumunuzun destek almak amacıyla bizimle iletişim kurduğu durumlarda, sizin veya kurumunuzun bir temsilcisinin bize sağlamış olduğu sınırlı bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgileri sadece kurumunuz adına müşteri destek vakalarına yardımcı olmak amacıyla kullanırız. Bizimle iletişime geçtiğinizde, müşteri destek ekiplerimizle yaptığınız telefon görüşmeleri veya sohbet oturumları, öğretim ve kalite amaçları için izlenip kaydedilebilir. Blackboard Uygulaması gibi ürün ve hizmetlerden bazıları ayrıca, geri bildirim sağladığınızda, cihazınız, ürününüz ve kurumunuz ile ilgili kullanıcı kimliği ve öğrenci kimliği gibi sınırlı bilgileri toplayan geri bildirim işlevine sahiptir.
  • Dolaylı yoldan sizden gelenler. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız ile ilgili bilgi toplarız. Bu durum, kullandığınız ürün veya hizmete bağlı olarak aşağıdaki veri kategorilerini içerebilir:
    • Sohbet ve ses kayıtları. Collaborate ürünümüz, sanal sınıf oturumlarının kaydedilmesine olanak sağlar. Oturumun kayıt altına alınması hâlinde, bir gösterge mevcut olacaktır.
    • Bölge ve etkinlik verileri. Erişim kartları ve Attendance gibi bazı Kampüs Etkinleştirme ürünlerimiz ve hizmetlerimiz için, Kurumunuz ve kendiniz adına ziyaret ettiğiniz ve katılım gösterdiğiniz şirket, sınıf ve etkinliklerin yanı sıra bu ziyaretlerin tarihi ve saati hakkında bilgi toplayacağız. Buna ek olarak, Kampüs Yetkilendirme ürünlerimizin bazılarına yönelik olarak mobil uygulamaları kullandığınızda, doğru bölgesel verileri toplayabiliriz. Cihazınızdan bu tür bilgileri toplamadan önce konum verilerini etkinleştirmek isteyip istemediğiniz sorulacaktır.
    • Bildirimler. Mass Notification ve Connect ürünlerimiz, bildirimlerimize nasıl yanıt verdiğiniz ile ilgili bilgileri toplar. Örneğin telefon görüşmemizi dinlemeniz hâlinde, sesli mesaj bırakmanız veya telefon görüşmesinin cevaplanmamış olması hâlinde kayıt alırız.
    • Cihaz ve kullanımı. Tarayıcınızın veya mobil uygulamanızın kullanım sırasında gönderdiği bilgiler dâhil olmak üzere, ürünlerimiz ve hizmetlerimize eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda, cihaz ve kullanım bilgilerini toplarız. Bu veriler, benzersiz cihaz tanımlayıcınızı, İnternet Protokolü adresinizi, tarayıcı türünüzü ve konfigürasyonunuzu, ürün veya hizmet kullanımınızın tarihini, saatini, dil tercihlerini ve çerez verilerini içerebilir. Çerezleri nasıl kullandığımızla ilgili daha fazla bilgiye Çerez Beyanı bölümünden erişebilirsiniz.
  • Üçüncü taraflardan gelen bilgiler.
    • İştirakler ve sağlayıcılar. Blackboard şirketler grubumuzdaki iştiraklerden, ortaklarımızdan ve diğer üçüncü taraflardan bilgi alabiliriz. Örneğin kusursuz bir deneyim sağlamak üzere ürünlerimiz ile entegre olan ve onları tamamlayan üçüncü taraf hizmetleri veya diğer ürünlerden gelen sınırlı kişisel bilgileri alabiliriz.
    • Sosyal medya sitelerinden gelen bilgiler. Facebook üzerinde oturum açtığınızda, bulut/Sosyal Profili kullandığınızda veya Blackboard içeriklerini, Facebook, Twitter veya LinkedIn üzerinde paylaştığınızda olduğu üzere, sosyal medya hizmetleri üzerinden ürün ve hizmetlerimiz ile etkileşime girdiğinizde, bu sosyal medya şirketlerinden bilgi alabiliriz. Örneğin sosyal medya hesabı kullanarak CourseSites gibi bir hizmet üzerinde oturum açtığınızda, sosyal medya şirketi kimlik bilgilerinizi doğrulayacak ve isminiz, e-posta adresiniz, yaşınız, cinsiyetiniz, konumunuz ve profil resminiz gibi bilgileri içerebilen sosyal medya profilinizi bizim ile paylaşma seçeneğini sağlayacaktır. Kurumunuzun Bulut Profillerini veya Sosyal Profilleri etkinleştirmesi hâlinde ayrıca, Blackboard profilinizi Facebook ve Twitter hesaplarınız ile bağlayabilirsiniz ve Blackboard profiliniz için bu hesaplardaki bilgileri kullanabilirsiniz. Topladığımız bilgiler, sosyal medya hizmetine ve sosyal medya hizmetine ait gizlilik ayarlarınıza bağlıdır.
    • Sosyal medya gönderileri. Social Media Manager ürünümüz, bir kurumun, kendisi hakkında gerçekleşen sosyal sohbetler konusunda görünürlük kazanması için kurumların, sosyal medya gönderilerini ve yorumlarını, eşleşen anahtar kelimeler ve hashtag'ler ile toplamasını sağlar. Social Media Manager, orijinal içerik silinmiş olsa dahi bu bilgileri, kurum adına tutacaktır.

Bu bilgileri nasıl kullanırız?

Kurumunuz adına. Bilgilerinizi, veri denetleyicisi olan kurumunuzun talimatı uyarınca ve kurumunuzun adına kullanırız. Bilgileri, ürün ve hizmetlerin özelliklerini ve işlevlerini işletmek, sürdürmek ve sağlamak için kurumunuz ile imzalamış olduğumuz anlaşmamız uyarınca kullanırız. Kurumunuz bilgilerinizin nasıl kullanıldığını belirler.

Analiz. Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kurumunuza sağlanması, analiz işlevlerini içerebilir. Diğer şeylerin yanı sıra, bu işlevler, performansınızın ekip arkadaşlarınız ile karşılaştırıldığında nasıl olduğunu gösterebilir, gelecekteki performansınızı yansıtabilir ve bu bilgileri kurumunuzun eğitmenleri ve diğer çalışanlarına sunabilmeleri amacıyla destekleyebilir.

Kurumunuzun kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen kurumunuza ait gizlilik bildirimini okuyun.

Ürün özellikleri ve araştırma. Kurumlarınız ile imzalamış olduğumuz sözleşmelerin olanak sağladığı durumlarda ayrıca:

  • Hizmetlerimiz ve ürünlerimizi iyileştirmek ve değerlendirmek ve yeni ürünler ve hizmetler geliştirmek üzere kişisel bilgilerinizi ve
  • kullanıcıların ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandıklarına ve bu ürün ve hizmetleri nasıl iyileştirebileceğimize dair daha iyi bir anlayışa sahip olmak üzere araştırma yürütme ve trendleri analiz etme gibi diğer amaçlara yönelik kimliksizleştirilmiş bilgileri kullanabiliriz

Bilgileri bu amaçlara yönelik olarak kullandığımızda, uygun önlemleri uygulayacağız. Bu, araştırma ve analizleri gerçekleştirmeden önce veri setinden alınan direkt tanımlayıcıların (örneğin adınız, e-posta adresiniz ve cihaz kimliğiniz) çıkarılmasını veya etiketlenmesini içerebilir.

Bu bilgileri kimlerle paylaşırız?

Bilgilerinizi kurumunuz ile yaptığımız anlaşmaya uygun olarak paylaşırız. Genel olarak bu, bilgilerin, Blackboard içinde ve dışında paylaşılmasını içerir.

  • Blackboard içinde. Bilgilerinize yalnızca, kurumunuza ürün ve hizmet sağlamayı bilmek ve geliştirmek üzere ihtiyaç duyan kişiler tarafından erişilebilecektir. Örneğin teknik ekiplerimiz ve müşteri destek ekiplerimiz, ürünü, kurumunuz adına kurduğunda veya destek ve bakım amaçlarına yönelik olarak yazılım veya veri tabanı değişiklikleri gerekli olduğunda bilgilerinize erişim sağlayabilir.
  • Kurumunuz ile. Sizinle ilgili olarak topladığımız ve kullandığımız kişisel bilgilerden çoğu, ürün ve hizmetlerimizi diğer kurum kullanıcıları ile birlikte kullanan kurum ile paylaşılır. Hangi bilgilerin paylaşıldığı, ürün işlevi, ayarlar ve kurumunuza ait talimatlara bağlıdır. Daha fazla bilgi edinmek için lütfen kurumunuzun gizlilik bildirimini okuyun.
  • Blackboard dışında. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi, kurumunuz adına size sunmamıza yardımcı olmak için sağlayıcıları kullanırız. Örneğin, IBM, Amazon Web Services ve Microsoft; ürünlerimizi ve hizmetlerimizi barındırmamıza yardımcı olur. Üçüncü taraf araç kullandığımız durumlarda (örneğin ürünlerimizin ve hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını anlamak üzere), bu üçüncü taraflar, kişisel bilgilerinizden bazılarına erişebilecektir. Web sitelerimizin performansını analiz edip iyileştirmemize yardımcı olması için trafiği ve kullanım eğilimlerini ölçmek amacıyla Google Analytics'i ve diğer analiz araçlarını kullanırız. Çerez Beyanımızda Google Analytics hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Kurumunuz bizden, bu tür bilgileri, ilave taraflar ile paylaşmamızı isteyebilir veya bilgilerinizi ayrıca paylaşabilir. Lütfen kurumunuza ait gizlilik bildirimini okuyun.

Bilgileri Tedarikçiler ve İş Ortaklarıyla nasıl paylaştığımız hakkında ve bilgilerin açıklanabileceği diğer durumlarla ilgili daha fazla bilgi edinin.

Bireylere doğrudan sağladığımız hizmetlerin kullanıcıları (örneğin, Bireyler için DTLS, son kullanıcılar için Blackboard Assist)

Kurumlara değil doğrudan bireylere sağladığımız Dijital Öğretim ve Öğrenim Hizmetleri (Bireyler İçin DTLS) ve son kullanıcılar için Blackboard Assist gibi hizmetlerimizden birini kullanıyorsanız bu ürünleri ve hizmetleri doğrudan size "veri denetleyicisi" olarak sağlıyoruz. Bu durumlarda, veri gizliliği uyumluluğundan doğrudan biz sorumlu oluruz ve bilgilerinizin nasıl kullanılacağı bu Gizlilik Bildirimi'ne tabi olur.

Bu bölüm, müşterilerimizin son kullanıcıları hakkındaki kişisel bilgiler (Öğrenci Verileri dâhil) için geçerli değildir. İlgili bilgiler için lütfen Bir kurumun, ürünlerimizi kullanan son kullanıcısı bölümünü ziyaret edin.

Topladığımız bilgiler

  • Doğrudan sizden gelenler. Kullandığınız ürün ve hizmetlere bağlı olarak, aşağıdaki veri kategorilerini direkt olarak sizden toplayacağız:
    • Profil bilgileri: Ürünlerimizde bu verileri sağladığınızda ve güncelleştirdiğinizde, adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi ve benzer iletişim bilgilerinizi toplarız. Birçok ürün ve hizmette, ürün ve hizmetler aracılığıyla başkalarıyla paylaşılabilecek fotoğraf ve diğer biyografik içerikler gibi daha fazla bilgiyi hesap profilinize yönelik olarak sağlamayı seçebilirsiniz. Bazı ürünlerde, bildirimleri cep telefonu mesajı (SMS) yoluyla almak için telefon numaranızı sağlamayı seçebilirsiniz.
    • Kimlik bilgileri: Kimlik doğrulama ve hesap erişimi için kullandığımız şifreleri, parola ipuçlarını ve benzer güvenlik bilgilerini toplarız.
    • İçerik ve faaliyet: Kısa sınav sorularına verdiğiniz yanıtlar, ödevleriniz ve diğer kurs çalışmaları ile ürünlerimiz ve hizmetlerimizde gösterdiğiniz etkinlik ve eylemlerin yanı sıra bildirdiğiniz veya karşıya yüklediğiniz dosyalarla ilgili bilgileri toplarız. Bazı ürünlerde, tartışma forumlarında yorumlarınızı yapabilir, ayrıca ekip arkadaşlarınız ve eğitmenleriniz ile sohbet edebilir ve onlara mesaj gönderebilirsiniz. Eğitimciyseniz ürünlerimizdeki notlarınız, geri bildirimleriniz, değerlendirmeleriniz ve benzer işlemleriniz hakkında da bilgi toplarız. Son kullanıcılar için Blackboard Assist'i kullanırsanız kullandığınız hizmetlerin türü ve bu hizmetleri kullanma sıklığınızla ilgili verileri de toplarız.
    • Ses ve video kayıtları: Ürünlerimizden bazıları, (öğrenci veya eğitmen olarak) ses ve video geri bildirimi göndermenize olanak sağlar ve meta veriler de dâhil olmak üzere ilgili bilgileri toplar.
    • Destek: Destek için bizimle iletişime geçtiğinizde, sizin ile ilgili olan, bize sağlamış olduğunuz sınırlı bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgileri yalnızca müşteri destek konularında yardımcı olmak amacıyla kullanırız. Bizimle iletişime geçtiğinizde, müşteri destek ekiplerimizle yaptığınız telefon görüşmeleri veya sohbet oturumları, öğretim ve kalite amaçları için izlenip kaydedilebilir.
  • Dolaylı yoldan sizden gelenler. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız ile ilgili bilgi toplarız. Bu durum, kullandığınız ürün veya hizmete bağlı olarak aşağıdaki veri kategorilerini içerebilir:
    • Sohbet ve ses kayıtları: Collaborate ürünümüz, sanal sınıf oturumlarının kaydedilmesine olanak sağlar. Oturumun kayıt altına alınması hâlinde, bir gösterge mevcut olacaktır.
    • Cihaz ve kullanım: Tarayıcınızın veya mobil uygulamanızın kullanım sırasında gönderdiği bilgiler dâhil olmak üzere, ürünlerimiz ve hizmetlerimize eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda, cihaz ve kullanım bilgilerini toplarız. Bu veriler, benzersiz cihaz tanımlayıcınızı, İnternet Protokolü adresinizi, tarayıcı türünüzü ve konfigürasyonunuzu, ürün veya hizmet kullanımınızın tarihini, saatini, dil tercihlerini ve çerez verilerini içerebilir. Çerezleri nasıl kullandığımızla ilgili daha fazla bilgiye Çerez Beyanı bölümünden erişebilirsiniz.
  • Üçüncü taraflardan gelen bilgiler.
    • İştirakler ve sağlayıcılar. Blackboard şirketler grubumuzdaki iştiraklerden, ortaklarımızdan ve diğer üçüncü taraflardan bilgi alabiliriz. Örneğin kusursuz bir deneyim sağlamak üzere ürünlerimiz ile entegre olan ve onları tamamlayan üçüncü taraf hizmetleri veya diğer ürünlerden gelen sınırlı kişisel bilgileri alabiliriz. Blackboard Assist'i kullanıyorsanız iş ortaklarımızdan, abone olduğunuz iş ortaklarının hizmetlerine ilişkin her türlü yeni bilgiyi doğrudan Assist içinde size bildirmemizi sağlayacak bilgiler alabiliriz.
    • Sosyal medya sitelerinden gelen bilgiler. Facebook üzerinde oturum açtığınızda, veya Blackboard içeriklerini, Facebook, Twitter veya LinkedIn üzerinde paylaştığınızda olduğu üzere, sosyal medya hizmetleri üzerinden ürün ve hizmetlerimiz ile etkileşime girdiğinizde, bu sosyal medya şirketlerinden bilgi alabiliriz. Örneğin sosyal medya hesabı kullanarak bir hizmet üzerinde oturum açtığınızda, sosyal medya şirketi kimlik bilgilerinizi doğrulayacak ve isminiz, e-posta adresiniz, yaşınız, cinsiyetiniz, konumunuz ve profil resminiz gibi bilgileri içerebilen sosyal medya profilinizde yer alan belirli bilgileri bizim ile paylaşma seçeneğini sağlayacaktır. Topladığımız bilgiler, sosyal medya hizmetine ve sosyal medya hizmetine ait gizlilik ayarlarınıza bağlıdır.
    • Üçüncü taraflara ait bilgiler. Dijital Öğretim ve Öğrenim Hizmetleri'ni (DTLS B2C) kullanıyorsanız ödeme ağ geçidi sağlayıcısından da (ör. PayPal) ödeme durumuyla ilgili sınırlı bilgiler alırız.

Bu bilgileri nasıl kullanırız?

Özellik ve işlevsellik sağlamak için. Bilgilerinizi; işlemek, saklamak ve size ürün ve hizmetlerimize ait özellik ve işlevleri sağlamanın yanı sıra ürün ve hizmetleri kullanan diğer kişiler ile iletişime geçmenize olanak sağlamak ve sizinle doğrudan iletişime geçmek amacıyla (örneğin size e-posta mesajları ve anlık bildirimleri göndermek üzere) kullanırız. Genel anlamda bilgilerinizi bu şekilde kullanmamızı gerektiren nedenlerden biri bu hizmetin size yüksek standartlarımızı karşılayan şekilde sunulmalarını sağlamanın meşru menfaatimiz dâhilinde olması, diğeri ise talep ettiğiniz hizmeti size sunmak amacıyla bilgilerinizin gerekli olmasıdır.

Ürünlerimizin geliştirilmesi. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi anlamak ve iyileştirmek amacıyla kimlikten arındırılmış bilgileri kullanırız. Genellikle, kullanıcıların ürün ve hizmetlerimizi nasıl kullandıklarını, bunları nasıl geliştirebileceğimizi, ayrıca bizimle birlikte seçkin iş ortaklarımızın da sağladığı ürünler ile hizmetlerin ne kadar yararlı olduğunu daha iyi anlamak üzere, meşru menfaatlerimiz doğrultusunda araştırmalar yürütür, eğilimleri analiz ederiz. Bilgileri bu amaçlara yönelik olarak kullandığımızda, uygun önlemleri uygulayacağız. Bu, araştırma ve analizleri gerçekleştirmeden önce veri setinden alınan direkt tanımlayıcıların (örneğin adınız, e-posta adresiniz ve cihaz kimliğiniz) çıkarılmasını veya etiketlenmesini içerebilir.

Pazarlama. Deneme sürümlerimizi kullandığınızda, bilgilerinizi pazarlama amaçlarına yönelik olarak kullanabiliriz. Son kullanıcı olarak doğrudan size sağladığımız ürün ve hizmetleri (Son kullanıcılar için Blackboard Assist gibi) kullanırsanız, Pazarlama bölümünde belirtildiği gibi bilgilerinizi davranışsal reklam hedeflemesi için kullanabiliriz. Pazarlama hakkında daha fazla bilgi sahibi edinin.

Bu bilgileri kimlerle paylaşırız?

Bilgileri, ürün ve hizmetleri size sunmak ve daha da geliştirmek amacıyla paylaşırız.

  • Blackboard içinde. Bilgilerinize yalnızca, kurumunuza ürün ve hizmet sağlamayı bilmek üzere ihtiyaç duyan kişiler tarafından erişilebilecektir. Örneğin, teknik ekibimiz ve müşteri destek ekibimiz, bilgilerinize, yazılım ve veri tabanı değişiklikleri, destek ve bakım amaçları açısından gerekli olduğunda erişim sağlayabilir.
  • Blackboard dışında. Ürün ve hizmetlerimizin size sağlanmasına yardımcı olmak üzere sağlayıcıları kullanırız. Örneğin, Amazon Web Services, ürün ve hizmetlerimizi barındırmamıza yardımcı olur. Dijital Öğretim ve Öğrenim Hizmetleri (DTLS B2C) için, ödeme sürecinde gerekli olan bilgileri seçtiğiniz ödeme ağ geçidi ile (ör. PayPal) paylaşırız. Dijital Öğretim ve Öğrenim (Bireyler İçin DTLS) için, yalnızca kursların doğru şekilde sunulmasını sağlamak amacıyla kursu veren iş ortaklarımıza da bilgi verebiliriz. Üçüncü taraf araç kullandığımız durumlarda (örneğin ürünlerimizin ve hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını anlamak üzere), bu üçüncü taraflar, kişisel bilgilerinizden bazılarına erişebilecektir. Bu, Google Analytics (Google Analytics hakkında ve bilgileri pazarlama amacıyla nasıl kullanabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinin) gibi analiz araçlarını içerir. Ortaklıkları yönetmek için gerekli olduğu üzere, iş ortaklarımız tarafından sağlanan ürün ve hizmetlerin kullanımıyla ilgili olarak iş ortaklarımıza kimlikten arındırılmış bilgileri de sağlayabiliriz.

Bilgileri Tedarikçiler ve İş Ortaklarıyla nasıl paylaştığımız hakkında ve bilgilerin açıklanabileceği diğer durumlarla ilgili daha fazla bilgi edinin.

Sağlayıcılar, ortaklar ve diğer tür açıklamalar

Bu bölüm, sağlayıcılar ile iletişime girdiğimizde bilgilerinizi nasıl koruduğumuz, bilgilerinizi ortaklarımız ile nasıl paylaştığımız ve bilgilerinizi, hangi diğer ihtimaller dâhilinde üçüncü taraflar ile paylaşabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi sağlar.

Sağlayıcılar

Ürünlerimiz ve hizmetlerimizin müşterilerimize sağlanmasına yardımcı olmaları ve adımıza iş yürütmeleri amacıyla sağlayıcıları kullanırız. Bunun kişisel bilgilere erişim gerektirdiği durumlarda, sağlayıcıların veri gizliliği kapsamındaki uygulamaları konusunda sorumluluk bize aittir. Sağlayıcılarımız, sıkı veri gizliliği ve güvenlik gereksinimleri ve talimatlarımıza uymalıdır. Sağlayıcılarımızın, bizden edindikleri veya bu vesileyle ulaştıkları kişisel bilgileri, bizim için yürüttükleri çalışmada gerekli olanın dışında herhangi bir amaç doğrultusunda kullanmalarına izin verilmez.

Ortaklar

Bazı ülkelerde ve bölgelerde, ürün ve hizmetlerimiz, kanal (veya aracı yoluyla satış) ortakları üzerinden sunulur (kanal ortaklarımızın listesine göz atın). Ortaklarımızın mevcut ve ileriye yönelik müşterilerimize ürün ve hizmetlerimizi sunmak ve sağlamak üzere ihtiyaç duydukları bilgileri kendileri ile paylaşacağız.

Ürünlerimizden bazıları, içerik ve teknoloji ortaklarımız tarafından sağlanan işlevlere veya içeriğe erişmenizi sağlar. Örneğin, Blackboard Learn'ün Dropbox Education ile entegrasyonu, kurumların ve kullanıcıların, Dropbox işlevlerini kullanarak içerik depolamasına ve paylaşmasına olanak sağlar. Sizin veya kurumunuzun izniyle birlikte, bu iş ortağının işlevlerine veya ürünlerimizden ve hizmetlerimizden gelen içeriğe erişmeniz için gerekli olan adınız, e-posta adresiniz veya öğrenci kimliğiniz gibi bilgileri paylaşacağız.

Diğer tür açıklamalar

Bilgilerinizi ayrıca, aşağıdaki durumlarda gerekli olduğunda paylaşacağız.

  • Ödemeler. Bir satın alma veya bankacılık işlemi gerçekleştirmek üzere ürün ve hizmetlerimizi kullanmanız durumunda, banka işlemlerini yürütmek ve sahteciliği tespit etme ve önleme veya kara para aklama amaçlarına yönelik olarak, ödeme ve banka verilerinizi bankalar ve diğer organizasyonlar ile paylaşacağız.
  • İş yapımızdaki değişiklikler. Geçerli yasa ve müşterilerimizle yaptığımız sözleşmeler izin verdiğinde bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda açıklayabiliriz. Böyle bir durumda her zaman, bu Beyanda yer alan taahhütlerimizi uygulamaya devam etmeyi amaçlarız. Bu mümkün değilse aşağıda açıklanan durumlarda müşterilerimize bildirimde bulunuruz ve müşterilerimizin gerekli onayı alınmadan müşterilerimizin son kullanıcıları hakkındaki kişisel bilgileri (Öğrenci Verileri dâhil) ardıl bir kuruluşa vermeyiz:
    • Birleşme, iktisap, varlık satışı ve finansman gibi kurumsal işlemler
    • İflas, tasfiye veya yeniden yapılanma veya benzer işlemler veya muamelelerde
    • Önceki maddeler ile ilgili adımlar (örneğin durum tespiti)
  • Yasalar ile uyumluluk. Bilgilerinizi, yasal veya düzenleyici gerekliliklere uymak ve yasal taleplere, mahkeme kararlarına ve hukuki işlemlere yanıt vermek amacıyla ifşa etmemiz gerekebilir. Daima sağladığımız bilgileri olabildiğince sınırlandırmayı amaçlayacağız. Bu tür açıklamaların, müşterilerimiz adına tuttuğumuz kişisel bilgiler ile ilgili olması durumunda, bu tür talepleri, izin verilen durumlarda müşterilerimize bildireceğiz.
  • Haklarımızın icrası, sahteciliğin önlenmesi ve güvenlik için. Bilgilerinizi, sözleşmelerin veya politikaların uygulanması veya araştırma ve sahteciliğin önlenmesi dâhil olmak üzere bizim, müşterilerimizin veya üçüncü tarafların haklarının, mülklerinin veya güvenliğinin korunması ve savunulması amacıyla ifşa edebiliriz.
  • Kimliksizleştirilen bilgiler. Araştırma veya ürün ve hizmetlerimizin tanıtılması veya geliştirilmesine yönelik olarak tanımlanabilir bir birey ile daha fazla ilişkili olmayan toplu veya kimliksizleştirilen bilgileri ifşa edebiliriz. Örneğin, toplu veya kimliksizleştirilen bilgileri, ürünlerimizin nasıl kullanıldığının ve bu tür verilerin, işlevlerimizi iyileştirmek ve müşterilerimize ve diğer eğitim kurumlarına yardım etmek üzere nasıl kullanıldığının incelenmesi amacıyla, bir araştırma firması veya bir akademi ile ortaklık yapılması gibi iş ve araştırma amaçlarına yönelik olarak ortaklarımız veya diğerleri ile paylaşabiliriz. Araştırma ve analizleri gerçekleştirmeden önce veri setinden alınan direkt tanımlayıcıların (örneğin adınız, e-posta adresiniz ve cihaz kimliğiniz) karıştırılmasını veya eklenmesini içerebilen uygun önlemleri uygulayacağız.

Müşteri katılımı ve pazarlama

Müşteri katılımı

Müşteri ilişkileri yönetimi. Faturalama, ürün güncelleştirmeleri ve bakımına yönelik bildirimler ve benzer amaçlar için müşterilerimiz ile ilgili kişiler hakkındaki sınırlı kişisel bilgileri toplar ve saklarız.

Pazarlama

Ürün ve hizmetlerimizde, öğrencilere yönelik davranışsal reklamcılık yer almamaktadır. Reklamların, davranışsal hedefleme yöntemiyle öğrencilere yönelik olarak gerçekleştirilmesi için eğitim kurumları adına sağladığımız eğitim ürün ve hizmetleri aracılığıyla topladığımız öğrenci bilgilerini (kişisel bilgiler veya diğer bilgiler) kullanmaz veya açıklamayız. Kurumunuzla yaptığımız anlaşmanın izin verdiği durumlarda bağlamsal reklamcılığa yer verebiliriz.

Hizmetlerin ve ürünlerin tanıtımı. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi tanıtmak amacıyla pazarlama faaliyetleri yürütürüz. Bu pazarlama faaliyetleri, genel olarak mevcut ve potansiyel müşterilerimiz ve ortaklarımızın çalışanlarına yöneliktir. Bununla birlikte, ürünlerimizin nasıl etkili şekilde kullanılabileceğini açıklayan web seminerlerinde olduğu üzere, bu tür faaliyet ve etkinliklerin, eğitimcileri ve sistemin diğer son kullanıcılarına fayda sağlaması durumunda, faaliyet ve etkinlikleri bu seyircilere kısıtlamayız.

Etkinlikler ve web seminerleri. Sponsor etkinlikleri ve web seminerlerini gerçekleştirdiğimizde, ilgili ürün bilgilerini ve Blackboard ile ilgili diğer bilgileri katılımcılara sağlamak üzere, katılımcılar hakkında hangi oturuma katıldıkları ve iletişim bilgileri gibi bilgileri toplayacağız.

Blackboard'da paylaşım. Pazarlamaya ilişkin kişisel bilgileri ilgili Blackboard iştirakleri ve departmanları ile paylaşabiliriz. Örneğin yerel bir Satış ekibinden gelen bilgiler, ilgili sistemlerin güncelleştirilmesi ve ürünün ve diğer reklam amaçlı iletişimlerinin tarafınıza gönderilmesine yönelik olarak global Saha Pazarlama ve Pazarlama Operasyon ekiplerine sağlanabilir.

Ortaklar ile paylaşım. Bazı ülkelerde ve bölgelerde, ürün ve hizmetlerimiz, kanal (veya aracı yoluyla satış) ortakları üzerinden sunulur (kanal ortaklarımızın listesine göz atın). Ortaklarımızın mevcut ve potansiyel müşterilerimize ürün ve hizmetlerimizi tanıtmak üzere ihtiyaç duydukları bilgileri kendileri ile paylaşacağız. Ayrıca iznimizin olması hâlinde, etkinlik katılımı gibi bilgileri paylaşabileceğimiz teknoloji ve içerik ortakları ile (teknoloji ve içerik iş ortaklarımızın listesine göz atın) çalışırız.

Sağlayıcılar ile paylaşım. Kampanyaları, etkinlikleri ve pazarlamanın diğer yönlerini düzenlememize ve yürütmemize destek vermesi amacıyla sağlayıcıları kullanabiliriz. Sağlayıcılar ile yalnızca gerekli olan kişisel bilgileri paylaşacağız ve sağlayıcıların, kendilerine yönelik olarak hazırladığımız sıkı koşulları yerine getirdiklerinden emin olacağız (sağlayıcılar ile paylaşım hakkında daha fazla bilgi edinin).

Pazarlama tercihleri ve devre dışı bırakma. Pazarlama e-posta adreslerimiz içerisinde bir bağlantı bulunacaktır böylece tercihlerinizi değiştirebilecek, size gönderdiğimiz pazarlama bildirimlerini devre dışı bırakabileceksiniz. Bu işlemi, sizi Pazarlama Tercih Merkezimize yönlendirecek olan, e-posta altbilgisinde yer alan "Aboneliği İptal Et" bağlantısını tıklayarak gerçekleştirebilirsiniz. Bu yöntem Pazarlama Tercih Merkezimizle aynı ayrıntılı denetimleri sunmasa da abonelikten çıkmak için [email protected] adresine e-posta da gönderebilirsiniz.

Web sitelerimizdeki çevrim içi ve ilgi alanlarına dayalı reklamcılık. Zaman zaman, diğer web sitelerindeki ve çevrim içi hizmetlerdeki ya da kullanabileceğiniz diğer cihazlardaki göz atma geçmişinize ve ilgi alanlarınıza göre hedefe yönelik reklamlar sunmak üzere web sitelerimize yaptığınız ziyaretler hakkında bilgi toplamak amacıyla üçüncü taraf reklamcılık araçlarını kullanırız. Bu araçları yalnızca kendi web sitelerimizde kullanırız, ürün ve hizmetlerimiz için kullanmayız. Bir müşteri adına hizmetlerimizi sunarken, ürün ve hizmetlerimizde müşterilerimiz tarafından belirtilenler dışında ilgi alanına dayalı reklamcılık araçları kullanılmaz.

Bazı durumlarda, cihazlarda sizi tanımlayıp sizinle iletişime geçmelerine yardımcı olmak üzere web sitelerimizi kullanımınızla ilgili bir ortak hesap tanımlayıcısını (e-posta adresi veya kullanıcı kimliği gibi) üçüncü taraf reklamcılık iş ortaklarımızla paylaşabiliriz. Biz ve üçüncü taraf ortaklar, bu bilgileri, çevrim içi olarak gördüğünüz reklamları ilgi alanlarınız ile daha yakın hâle getirmenin yanı sıra, raporlama, özellik, analiz ve pazar araştırması gibi reklam ilişkili hizmetleri sağlamak üzere kullanırız.

İlgi alanına dayalı reklamcılık ve bu reklamlardan bazılarını nasıl devre dışı bırakabileceğiniz ile ilgili olarak daha fazla bilgi edinmek için, Ağ Reklamcılık Girişimi'nin aşağıda yer alan çevrim içi kaynaklarını ziyaret edebilirsiniz, http://www.networkadvertising.org/choices, DAA’nın kaynakları: http://www.aboutads.info/choices ve/veya sizin çevrim içi seçimleriniz: http://www.youronlinechoices.com/uk. Lütfen göz önünde bulundurun:

  • Bu araçlar, yalnızca sizin, belirli bir tarayıcı veya cihaz üzerinde ilgiye dayalı reklamları almanızı engelleyecektir, ancak diğer cihazlarınız üzerinde ilgiye dayalı reklamları görmeye devam edebilirsiniz. Devre dışı bırakma işlemini, kullandığınız tüm tarayıcılar üzerinde gerçekleştirmelisiniz.
  • Devre dışı bırakma işlemlerinden bazıları, tarayıcınızın çerezleri kabul etmek üzere ayarlanmamış olması durumunda etkili olarak çalışmayabilir. Çerezleri silmeniz, tarayıcı ayarlarınızı değiştirmeniz, tarayıcı veya bilgisayar değiştirmeniz veya başka bir işletim sistemi kullanmanız hâlinde, devre dışı bırakma işlemini yeniden gerçekleştirmeniz gerekir.

Web sitelerimizde Google Analytics ve Reklamcılık. Ayrıca, Google Analytics aracılığıyla kendi web sitelerimizde Google Analytics ile Yeniden Pazarlama, Google Display Network Görüntüleme Raporlaması, DoubleClick Campaign Manager Entegrasyonu ve Google Analytics Demografi ve İlgi Alanları Raporlaması gibi belirli görüntülü reklamcılık biçimlerini ve diğer gelişmiş özellikleri kullanabiliriz. Bu özellikler, web sitelerimize yapmış olduğunuz geçmiş ziyaretlere bağlı reklamlar ile ilgili bilgi sağlamak, bunları optimize etmek ve görüntülemek üzere birinci taraf çerezleri (Google Analytics çerezi gibi) ve üçüncü taraf çerezleri (Doubleclick reklam çerezi) veya diğer üçüncü taraf çerezleri kullanmamıza olanak sağlar. Google Analytics'in verileri nasıl toplayıp işlediğiyle ilgili bilgilerin yanı sıra Google'a gönderilen bilgileri nasıl denetleyebileceğinizle ilgili bilgiler için, Google'ın "İş ortaklarımızın sitelerini veya uygulamalarını kullandığınızda Google tarafından verilerin kullanım biçimi" sitesini inceleyebilirsiniz. https://google.com/ads/preferences adresi üzerinde mevcut olan Google Reklam Tercihleri Yöneticisini veya http://www.networkadvertising.org/choices adresinde bulunan NAI'nin çevrim içi kaynaklarını ziyaret ederek reklam tercihlerinizi kontrol edebilir veya belirli Google reklamcılık ürünlerini devre dışı bırakabilirsiniz.

Çerezleri nasıl kullandığımızla ilgili daha fazla bilgiye Çerez Beyanı bölümünden erişebilirsiniz.

Çocuklara ait gizlilik hakkı (COPPA)

İlgili kurum, 13 yaşından küçük bir öğrencinin ürün ve hizmetleri kullanması ve söz konusu öğrenciden tarafımızca bilgi toplanması için izin ve yetki sağlamadığı sürece, ABD'de 13 yaşın altındaki çocuklardan kasıtlı olarak herhangi bir bilgi toplamayız. Bir müşteri kurumu tarafından 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgilerin toplanması istendiğinde bu tür bilgileri yalnızca müşteri adına eğitim hizmeti sağlamak ve müşterimizle yaptığımız anlaşmada belirtilen amaçlar doğrultusunda toplar, kullanır, işler ve saklarız. Bu tür bilgileri yalnızca söz konusu hizmeti sağlamak için gerekli olduğu ölçüde toplarız ve müşteri istediği zaman çocuğun bilgilerine erişebilir, bu bilgileri silebilir veya bu bilgilerin işlenmesine devam edilmesine dair onayını geri çekebilir. 13 yaşın altındaki bir çocuğun kişisel bilgilerinin incelenmesi, değiştirilmesi veya silinmesi hakkında sorunuz varsa lütfen doğrudan eğitim kurumunuzla iletişime geçin.

Kasıtsız olarak 13 yaşından küçük bir çocuğa ait kişisel bilgileri topladığımıza dair inancınızın olması hâlinde, lütfen [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçin. Bu, bu tür bilgileri mümkün olan en kısa zamanda silmemize olanak sağlar.

Güvenlik

Kişisel bilgileri kayıplara, kötüye kullanımlara ve yetkisiz erişime veya ifşaya karşı korumak için tasarlanmış olan çeşitli fiziksel, idari ve teknolojik önlemleri kullanırız. Özel bilgi güvenliği programlarına sahibiz ve teknik ve operasyonel güvenlik önlemlerimizi sürekli olarak geliştirmek için çok çalışırız.

Önlemlerimiz, topladığımız, kullandığımız ve depoladığımız bilgilerin hassasiyetini ve teknolojinin mevcut durumunu hesaba katar. Güvenlik önlemlerimiz, veri şifreleme, güvenlik duvarları, veri kullanımı ve çalışanlarımıza yönelik erişim sınırlandırmaları ve tesislerimize fiziksel erişim kontrollerini içerir.

Ödeme verilerini kullanan tüm ürün ve hizmetler, uygulanabilir Ödeme Kartı Sektörü (PCI) uyumluluk seviyelerini korur. PCI standartlarına olan uyumluluğumuz, dış denetçiler tarafından gerçekleştirilen yıllık denetimlerde (“Nitelikli Güvenlik Değerlendiricileri” olarak adlandırılır) onaylanır.

Veri aktarımı ve ek bölgesel bilgiler ile ülke bilgileri

Veri aktarımı

Blackboard, merkezi Amerika Birleşik Devletlerinde bulunan global bir şirkettir. Bölgesel bir barındırma stratejimiz vardır, ancak bilgilerinize, geçerli yasalar ve kurumunuz ile imzalamış olduğumuz sözleşme uyarınca izin verilen durumlarda destek ve bakım sağlamak amacıyla, ABD ve Hollanda dâhil olmak üzere bölgeniz ve ülkeniz dışındaki konumlardan erişmemiz gerekebilir. Veri aktarımı gereksinimlerine uyum sağlanmasının öneminin bilincindeyiz. Bilgilerinizin aktarılırken yeterli şekilde korunmasını sağlamak için AB Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddeleri ("SCC") gibi onaylanmış veri aktarım mekanizmaları kullanırız. Privacy Center'ımızda, veri aktarımına uyum sağlanmasına yönelik yaklaşımımız ile ilgili daha fazla bilgi sahibi olun.

AB-ABD Gizlilik Koruma

Blackboard, kişisel bilgilerin Avrupa Adalet Divanı'nın Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında aktarılması için AB-ABD Gizlilik Koruma Çerçevesinin kısa bir süre önce geçersiz kılındığını kabul etmiş olup kendisi de artık AB-ABD Gizlilik Koruma Çerçevesini bu amaçla kullanmayacaktır. Ancak Blackboard'un; AEA veya Birleşik Krallık'tan Blackboard'a aktarılan kişisel bilgileri koruma taahhüdünü yerine getirme konusunda yetkisi devam etmektedir.

Blackboard’un AB-ABD Gizlilik Koruma İlkeleri ile olan uyumluluğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için Gizlilik Koruma Bildirimi'mizi okuyun.

Gizlilik Koruma Bildirimi ve ilgili uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuzun olması hâlinde, lütfen bize [email protected] adresine e-posta gönderin veya bizimle aşağıda bulunan adres üzerinden iletişime geçin.

Birleşik Devletler – FERPA ve devlet eğitimi gizliliği kanunları

Okullara ve diğer eğitim kurumlarına eğitim ürünleri ve hizmetlerini sağarız. Bu ürün ve hizmetlerin sağlanmasıyla, Aile Eğitim Hakları ve Gizlilik Kanunu (FERPA) aracılığıyla yönetilen eğitim kayıtlarını içerebilen, öğrencilerden gelen veya bu öğrenciler ile ilgili ("Öğrenci Verileri") kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri toplarız. Bu tür Öğrenci Verilerinin, kesin surette gizli olması gerektiği düşüncesini taşırız ve genellikle bu tür verileri, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin eğitim kurumuna yönelik olarak veya eğitim kurumu adına geliştirilmesi ve sağlanması haricinde herhangi bir amaçla kullanmayız. Öğrenci Verilerinin tarafımızca toplanması, kullanılması ve paylaşılması, eğitim kurumları ile imzalamış olduğumuz sözleşmeler, FERPA hükümleri, Çocukların Çevrim İçi Gizliliğini Koruma Kanunu ("COPPA") ve Gizlilik Bildirimi'nde bulunmayan hükümler aracılığıyla olmaksızın öğrencilere ait kişisel bilgilerin kullanılması ve toplanması ile ilgili olan diğer uygulanabilir yasalar aracılığıyla yönetilir. Bir öğrencinin kişisel bilgilerinin gözden geçirilmesi, değiştirilmesi veya silinmesi ile ilgili herhangi bir sorunuzun olması hâlinde, lütfen doğrudan eğitim kurumunuza başvurun.

Haklarınız

Birçok yargı bölgesinde, kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığını kontrol etme hakkınız vardır. Sizinle ilgili sakladığımız kişisel bilgilere erişim talep etme, bu bilgilerin düzeltilmesi veya silinmesini isteme hakkına sahip olabilirsiniz. AB bölgesi içerisinde, belirli türdeki kişisel bilgilerinize itiraz etme veya bunları kısıtlama ve bize sağlamış olduğunuz kişisel bilgilerin bilgisayar tarafından okunabilir bir kopyasını almayı talep etme haklarına sahip olabilirsiniz.

Ürünlerimizin birçoğunda, bilgilerinize erişebilmenin yanı sıra, hesabınıza giriş yaparak bilgilerin bir kısmını kendiniz değiştirebilir ve silebilirsiniz. Gerekli bilgilere kendiniz erişemiyor, düzeltemiyor veya silemiyorsanız lütfen aşağıdaki şu adımları izleyin:

  • Kurumunuz adına sunduğumuz ürün ve hizmetleri kullanmanız hâlinde, haklarınızı kullanmak üzere kurumunuz ile iletişime geçin. Kurumunuz adına sakladığımız bilgiler ile ilgili olması hâlinde dahi, isteğinize yanıt vermeleri gerekir. Talebiniz üzerine kurumunuzu destekleriz.
  • Diğer tüm durumlarda, [email protected] adresi üzerinden bize e-posta gönderin veya bu haklardan herhangi birini kullanmak istemeniz hâlinde, aşağıdaki adresi kullanarak bizimle irtibata geçin.

Bu haklardan birçoğunun mutlak olduğunu lütfen göz önünde bulundurun. Bazı durumlarda, ilgili yasal muafiyetler nedeniyle, yasal olarak isteğiniz ile uygunluk içerisinde olamayız (veya kurumunuz).

Birçok yargılamada, aynı zamanda yerel veri koruma yetkilisine şikayette bulunma hakkına sahip olursunuz. Ama lütfen daha öncesinde bizimle iletişime geçin ve böylece endişelerinizi gidermemize yardımcı olun.

Birleşik Devletler – California gizlilik haklarınız

California'da ikamet ediyorsanız California Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA) ve Medeni Kanun Bölüm 1798.83 ("Shine the Light" yasası) size Kişisel Bilgilerinizle ilişkili haklar sağlar. Bu hakları nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen California Gizlilik Bildirimi'ni okuyun.

Bize ulaşın

Kurumların son kullanıcıları ve teknik sorunlar: Kurumunuz adına sunduğumuz ürün ve hizmetleri kullanmanız hâlinde Blackboard'un kişisel bilgileri kurumunuz adına kullanma biçimi, kurumunuzun gizlilik bildirimi ve veri gizliliği uygulamalarıyla belirlendiğinden, öncelikle kurumunuzla iletişime geçin. Teknik veya destek konularında sorununuz olması hâlinde, lütfen kurumunuzun yardım masası ile iletişime geçin. Yardım masası size bu konularda destek olacaktır.

Gizlilik Bildirimi veya veri gizliliği uygulamalarımız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa pri[email protected] adresinden bizimle iletişime geçin veya aşağıdaki adrese yazılı olarak gönderin.

Global Gizlilik Yetkilisi
Hukuk Departmanı
Blackboard Inc.
11720 Plaza America Drive
11th Floor
Reston, Virginia 20190