Mikrofon ve kamera sorunları

Ses ve videonuzla ilgili sorunlar yaşıyorsanız lütfen oturum ve tarayıcı ayarlarınızı kontrol edin.

  • Ses ve video denetimleri etkin durumda mı? Üzeri çizili simgeler, cihazın etkinleştirilmediğini gösterir.
  • FireFox'un en son sürümünü mü kullanıyorsunuz? Tarayıcınızı güncelleştirin.
  • Tarayıcının kamera ve mikrofonunuza erişim izni var mı?
    • Cihazınızın mikrofonuna ve kamerasına izin verilip verilmediğine bakmak için tarayıcının Site bilgilerini görüntüle menüsünü açın.Değişikliği görmek için sayfayı yenilemeniz gerekebilir. Ses ve görüntüyü tekrar açmaya karar verirseniz yeni cihazları seçmeniz istenir.
    • Mac OS X 10.14 veya daha sonraki bir sürümünü kullanıyorsanız bilgisayarınızın Sistem Tercihleri bölümünü açıp Güvenlik ve Gizlilik'i seçin. Gizlilik'i seçin. Tarayıcınızın hem Kamera hem Mikrofon için seçilmiş bir uygulama olduğuna emin olun.

JAWS ile ses kurulumu

JAWS ile ses ve video ayarı yaparken sorunlarla karşılaşıyorsanız kurulumu yapmak için ChromeTM tarayıcınızı kullanın.

Chrome'da JAWS ile ses ayarı hakkında daha fazla bilgi


Uygulama paylaşımı ile ilgili sorunlar

Uygulama paylaşımı başlatılıyor iletisini gördüğünüz halde ekranda paylaşım başlatılmıyorsa uygulama paylaşımını durdurup yeniden başlatın.

Sorun yaşamaya devam ederseniz tarayıcının, ekranınızı veya uygulamanızı paylaşma izni olup olmadığını kontrol edin.


Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Bilgi Bankasında arama yapın (yalnızca İngilizce olarak mevcuttur)

Behind the Blackboard'da bir kayıt açın (yalnızca İngilizce olarak mevcuttur)