Ultra kursları için anlık duyuru bildirimlerinin sistem düzeyinde etkinleştirilmesi gerekir

Pek çok durumda, anlık duyuru bildirimleri sistem düzeyinde etkinleştirilmiştir. Şu anda, kullanıcılar için Blackboard Learn uygulamasında veya web görünümünde anlık duyuru bildirimlerini etkinleştirme veya devre dışı bırakma ayarı yoktur. Kullanıcılar Ultra kursları için anlık duyuru bildirimleri almıyorsa lütfen varsayılan sistem bildirim ayarlarını yönetici panelinde "açık" veya "her zaman açık" olarak ayarlayın. Şu anda bunları yapmaktan vazgeçemeyeceklerini göz önünde bulundurun. Varsayılan bildirim ayarları hakkında daha fazla bilgi.

Etkinlik toplama tablosunda artan web'e zorlanmış oturum açma işlemleri

Mobile B2, Web'e Zorlanmış kimlik doğrulaması ile yapılandırıldığında Blackboard Learn veritabanındaki etkinlik toplama tablosu; iOS ve Android'de her mobil uygulama kullanıcı girişi için Mobil Oturum Açma Denemesini birkaç kez kaydeder. Bu, hem Blackboard hem de Blackboard Instructor uygulamalarından yapılan oturum açma işlemlerini etkiler. Bu tablo, oturum açma denemeleri için mobil kullanım etkinliği istatistiklerinin nasıl artacağını gösterir:

Blackboard Uygulaması Gereksinimleri
Learn Sürümü

Blackboard Uygulaması

iOS

Blackboard Instructor Uygulaması

iOS

Blackboard Uygulaması

Android

Blackboard Instructor Uygulaması

Android

Enterprise/Classic2 giriş2 giriş3 giriş3 giriş
SaaS2 giriş2 giriş1 giriş1 giriş

Anında bildirimlerin kullanılabilmesi için Android kullanıcılarının güncelleştirme yapması gerekir

Google Cloud Messaging (GCM) Nisan 2019’da kullanımdan kaldırılmıştır. Bu değişiklik nedeniyle Blackboard uygulamaları Google’ın yeni Firebase Cloud Messaging (FCM) platformuna taşınmıştır. Android cihazınızda anında bildirim almaya devam etmek için lütfen uygulamanızı Blackboard Instructor 2.5 sürümüne güncelleştirin.

iOS “web’e zorlanmış” oturum açma işlemleri etkinlik toplama tablosunda üç kez kaydediliyor (çözüldü)

Bu sorun, 24 Haziran 2019 tarihinde yayınlanan Blackboard Instructor 2.8 sürümünde çözülmüştür.

Mobile B2, “Web’e Zorlanmış” kimlik doğrulamasıyla yapılandırıldığında, iOS’taki her mobil uygulama kullanıcısı oturum açma işlemi için Mobil Oturum Açma Denemesi Blackboard Learn veritabanındaki etkinlik toplama tablosuna üç kez kaydedilir. Bu, hem Blackboard hem de Blackboard Instructor uygulamalarından yapılan oturum açma işlemlerini etkiler. iOS uygulaması kullanıcıları için oturum açma işlemleriyle ilgili mobil kullanım etkinliği istatistikleri çok fazla artar.

Ödev dosyası işaretlendikten sonra kaydırma yapılamıyor

Not verirken, eğitmenler ek açıklama modunu kullandıktan sonra açık ödev eklerinde kaydırma yapamaz. Eğitmenler kurşun kalem simgesini kullanarak ek açıklama moduna geçip Bitti’ye dokunduklarında, artık belgede aşağı veya yukarı kaydırma yapamazlar. Bu durumda çözüm olarak, eğitmenler belgeyi kapatıp tekrar erişebilirler, böylece kaydırma işlevi yine kullanılabilir hale gelir. 

Not yuvarlamanın, masaüstü görünümünden farklı olması (çözüldü)

Bu sorun, 24 Haziran 2019 tarihinde yayınlanan Blackboard Instructor 2.8 sürümünde çözülmüştür.

Blackboard Instructor ve Blackboard uygulaması, notların Blackboard Learn masaüstü tarayıcı deneyiminden farklı görüntülenmesine neden olabilen bu yuvarlama kurallarını uygular.

  1. Puan veya yüzde, 100’den büyükse en yakın tam sayıya yuvarlanır.
  2. Puan veya yüzde, 100’den küçükse 2 ondalık basamağına yuvarlanır.
  3. Önemsiz rakamlar görüntülenmez.

Yinelenen Collaborate oturumlarının uygulamada açılmaması (çözüldü)

Bu sorun, 24 Ekim 2019 tarihinde yayınlanan Blackboard Instructor 2.12 sürümünde çözülmüştür.

Kullanıcılar, bir kursa Blackboard uygulaması veya Blackboard Instructor uygulaması yoluyla erişip bir Collaborate oturumuna dokunduklarında söz konusu oturum yinelenen bir serinin parçası ise oturum başlatılmaz. Uygulamada web üzerinden erişim sağlanması için gerekli talimatlarla birlikte bir hata iletisi görüntülenir. Bu sorun, tekil Collaborate oturumlarında değil yalnızca yinelenen oturumlarda ortaya çıkar.

Tartışma konularına iOS 12 üzerinden erişildiğinde uygulamanın çökmesi (çözüldü)

Bu sorun, 27 Eylül 2018 tarihinde yayınlanan Blackboard Instructor sürüm 2.1.1'de çözülmüştür.

iOS 12 kullanıcıları bir tartışma panosu konusuna dokunduklarında Blackboard Instructor uygulaması sürekli olarak çökmektedir. Blackboard, bu sorunu çözmek için çalışmalarını sürdürmektedir. Şu an için en iyi çözüm, uygulama için bir düzeltme yayınlanana kadar iOS yükseltmesini ertelemektir.

Box bulut depolama özelliğinin iOS'ta mevcut olmaması (çözüldü)

Bu sorun, iOS Files uygulaması ile sağlanan entegrasyon yoluyla Blackboard Instructor sürüm 2.1'de çözümlenmiştir. iOS Files uygulamasında, konum olarak Box eklenebilmektedir. iOS Files entegrasyonu ile ilgili daha fazla bilgi

Uygulamanın iOS sürümünde Dropbox, Google Drive ve OneDrive (kişisel) desteklenmektedir. Şu anda iOS cihazlarında Box bulut depolama özelliği ile entegrasyon, Blackboard Instructor tarafından desteklenmemektedir. Buna karşılık Android, tüm bulut depolama uygulamalarını cihaz dosya sistemiyle entegre biçimde sunmaktadır.

OneDrive for Business'ın desteklenmemesi (çözüldü)

Bu sorun, Blackboard Instructor sürüm 2.1'de çözümlenmiştir.

Bulut depolama alanına bağlanma özelliği; Dropbox, GoogleDrive ve kişisel MS OneDrive hesapları ile entegrasyonu destekler. OneDrive for Business desteklenmez.

Kurs listesi sık kullanılanları (çözüldü)

Kullanıcılar, hızlı biçimde erişmek istedikleri kursları, bir masaüstü web tarayıcısında Ultra deneyimini kullanarak Sık Kullanılanlar listesine ekleyebilirler. Sık kullanılan kurslar, kurs listesinin üst kısmında görünür. Sık Kullanılanlar listesi mobil uygulamalar tarafından desteklenmediğinden sık kullanılan kurslar, listenin üstünde görünmeyecektir.

Bu sorun, 28 Kasım 2019 tarihinde yayımlanan Blackboard Instructor 2.13 sürümünde çözülmüştür.

Etkin Collaborate odaları için etkinlik göstergeleri

Masaüstü web tarayıcısında Ultra kursları için, Collaborate odası kullanımı sırasında bir gösterge görünür. Etkin Collaborate odaları için etkinlik göstergesi, mobil uygulamalar tarafından desteklenmemektedir.

DUO 2FA Anında Bildiriminin desteklenmemesi

DUO 2FA Anında Bildirim yöntemi şu anda Blackboard mobil uygulamaları tarafından desteklenmemektedir. Android cihazlar ve eski sürümleri kullanan iOS cihazlarındaki bazı yapılandırmalar çalışabilmektedir ancak iOS 11'lerle ilgili bilinen bir sorun vardır. Uygulamalarda kimlik doğrulamasını DUO 2FA güvenliğini uygulayan bir yöntem yoluyla yapmak için şifre metodunu kullanın.

Geçmişteki veya gelecekteki kurslara erişilememesi (çözüldü)

Bu sorun, Blackboard Instructor sürüm 2.13'de çözümlenmiştir. Eğitmenler geçmişteki, güncel ve gelecekteki kursların yanı sıra kullanılamayan veya gizli kursları görüntüleyebilir. Blackboard Instructor kurs listesi hakkında daha fazla bilgi

Blackboard Instructor uygulaması şu anda yalnızca öğrencilerin kullanımına açık olan kurslara erişim izni vermektedir.

Kullanılamayan kurslar, Blackboard Instructor uygulamasında görünmez. Bu bir hatadır.

Özel eğitmen rolü desteği

Özel eğitmen rolü için destek aşağıdaki SaaS sürümü, Kümülatif Güncelleştirme veya Blackboard Mobile Web Services Building Block'u gerektirir:

  • SaaS 3300.6.0
  • SaaS FDO 3300.0.2
  • 2017 4. Çeyrek CU2
  • 2017 2. Çeyrek CU6
  • 2016 4. Çeyrek Mobile B2 94.9.8
  • 2016 2. Çeyrek Mobile B2 94.9.8

Blackboard Instructor, Oturum Parmak İzi işleviyle uyumlu değildir

Bu sorun, Blackboard Learn SaaS sürüm 3500.7 ve daha yeni sürümlerde çözümlenmiştir.

Blackboard Instructor uygulaması, Oturum Parmak İzi'nin "parmak izi değiştiğinde yeni oturum oluştur" ayarıyla uyumlu değildir. Yerel kullanıcı arayüzünde desteklenmeyen bazı içerik türleri yerel uygulama görünümünden farklı bir kullanıcı aracısı kullanan bir uygulama içi tarayıcıya (webView) yüklenir. WebView istekleri trafiği yerel isteklerde olduğu gibi mBaaS ile aktarılmadığından, uzak IP adresi ve kullanıcı aracısı değişir. Bu nedenle, kullanıcı aracısının ve IP adresinin webView iş akışında değişmesi gerekir ve oturum parmak izine yapılan bir değişikliğin ardından yeni bir oturum oluşturmaya çalışmak, webView uygulama içi tarayıcısında oturum hatasına neden olur.

Uygulamanın kullanımının Mobile Building Block Analytics'e kaydedilmemesi

Mobile Building Block Analytics; Blackboard uygulaması veya Blackboard Instructor uygulamasının kullanımını içermiyor. Mobile Analytics bağlantısı 94.9.11 sürümünde Mobile B2’den kaldırılmıştır.

Mobil kullanım etkinliği ile ilgili daha fazla bilgi


*Ürün geliştirme girişimlerimizle ilgili ifadelerimiz (yeni ürünler ve gelecekteki ürün güncelleştirmeleri, yükseltmeleri veya geliştirmeleri dahil) şu anki planımızı açıklamaktadır ancak önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir, geciktirilebilir veya iptal edilebilir ve genel olarak müşterilerimize sunulmadan ve sunuluncaya kadar bu tür hizmet teklifleri, yükseltmeler, güncelleştirmeler veya işlevlerin kullanılabilir olacağına dair herhangi bir güvence verilmez.