Visa PDF-filen Trocaire College Case Study.

Utveckling av arbetsmarknadsfärdiga akademiker i västra New York

Trocaire College ligger i Buffalo, New York, och är ett privat katolskt lärosäte med stolt fokus på karriärframsteg. "Målet med en examen från Trocaire College är att utrusta våra deltagare att bli valfria akademiker, fullt förberedda för att trivas i en mängd efterfrågade karriärorienterade yrken", står det på deras webbplats, och i mer än sex decennier har de hållit detta löfte.

Teamet på Trocaire är medvetna om den växande roll som tekniken spelar i den moderna arbetskraften och uppdaterar regelbundet sin inställning till undervisning i enlighet med detta. Genom att anamma det senaste inom inlärningsteknik skapar de akademiker med stark digital kompetens för att komplettera färdigheter i sitt valda yrke.

Utmaningen

Modernisera inlärningsupplevelsen på kort tid

Trocaire observerade att deras tidigare lärplattform (LMS), MOODLE, inte längre var lämplig för deras ändamål. 

En sak som Trocaires Digital Learning Team tog hänsyn till var artificiell intelligens (AI). Trocaire var ivrig att utforska möjligheten att göra detta till en integrerad del av lärandeupplevelsen. De ville hitta en tydlig AI-strategi och en partner med en historia av att inkludera generativ AI i sina lösningar. 

Utmaningen – som så ofta är fallet inom högre utbildning – är att de bara hade en begränsad tid på sig att gå över till ett nytt LMS och många kurser och material som behövde uppdateras. Trocaire gick till marknaden för att leta efter en ny LMS-leverantör som inte bara kunde hjälpa till att uppdatera deras nätbaserade lärandeupplevelse utan också säkerställa en snabb och sömlös övergång.

Lösningen

En samarbetsinriktad metod för att snabbt börja använda Blackboard

Efter en marknadsgranskning valde Trocaire Anthology Blackboard som sitt LMS för att hjälpa till med moderniseringen. De uppskattade företagets marknadsledande ställning inom AI, robusta mobila upplevelser och starka senaste historia av produktinnovationer inom innehållsdesign, betygsättning och utvärdering. De förbättrade Blackboard med Anthology Ally för att förbättra tillgängligheten till kursmaterial.

Trocaire började med att sätta ihop ett internt kärnteam – bestående av IT-, akademiker- och nätbaserat lärande-proffs – för att hantera projektet från början till slut. Ett stort fokus för det här teamet var att säkerställa engagemang med viktiga intressenter, särskilt lärare och deltagare, kommunicera fördelarna med Blackboard och förklara migreringsprocessen. Högskolans ledning, inklusive rektorn, informationschefen, ekonomichefen, avdelningarna för akademi och för studentfrågor och akademisk rådgivning, var alla starkt involverade och hjälpte till att driva övergångsplanens synlighet över hela lärosätet.

En inledande behovsundersökning distribuerades till lärare för att förstå viktiga fokusområden för kompetenshöjning och utbildning. Under sommaren infördes ett pilotprogram för fakulteten. De tidiga användarna hjälpte till att införa person-till-person-utbildning inför höstterminen och skolan erbjöd video-demonstrationer och personliga utbildningssessioner. 

För deltagarna utvecklades en kommunikationsplan för flera kanaler, inklusive nyhetsbrev, en särskild webbplats och instruktionsvideor. En asynkron Blackboard-kurs för deltagare skapades med stöd under lektionerna och marknadsfördes under lanseringen. Anthology tillhandahöll dedikerade resurser och stöd under hela övergången. En tydlig implementeringsplan anpassades i förväg. Dessutom anlitades olika Anthology-experter för att Support Trocaire-teamets kärna och säkerställa en smidig övergång. Antologiakademins utbildningsmoduler rullades ut till relevanta intressenter, inklusive instructors och personal.

Slutligen fokuserade ett viktigt arbetsflöde på migreringen av befintliga courses. Anthology tillhandahöll den teknik som krävdes för att migrera kurserna i stora mängder, och lärarna fick möjlighet att flytta sina kurser automatiskt eller omforma dem med hjälp av Trocaire-mallar i Blackboard. Kontorstider fastställdes med Trocaire Digital Learning Team, som samarbetade med Anthology-experter för att avgöra vilket tillvägagångssätt som fungerade bäst för instruktörer och deras kurser. Denna kombination av automatiserad teknik och användarkontroll gjorde det möjligt för institutionen att balansera effektivitet och ändamålsenlighet och snabbt få tillgång till läromaterial i sitt nya LMS.

Resultat

En fullständig översyn av nätbaserat lärande, som lanserades på bara sex veckor

Du läste rätt! På bara sex veckor migrerade Trocaire till Blackboard. Efter att ha hållit lärare och deltagare engagerade under hela övergången tog båda grupperna snabbt till sig den nya plattformen.

Lärare på Trocaire tycker särskilt mycket om AI Design Assistant i Blackboard för att skapa kursstruktur och utvärderingar. Förutom att göra processen snabbare har många lärare noterat att det ger en annan vinkel på en uppgift som de kanske inte hade tänkt på. Detta kompletteras med arbetsflöden som gör det mycket enklare att bädda in innehåll som video och utgivarmaterial. Detta förenklar den ofta mödosamma och tidskrävande uppgiften att utforma undervisningsmaterial. Lärare tycker också att betygsättningen är mer strömlinjeformad, utnyttjar inhemska insikter om deltagarnas framsteg för att stödja dem som behöver det, får tillgång till upphovsrättsfria bilder att lägga till i kurser och använder kommunikationsverktyg inom plattformen för att förbättra elevengagemang. De älskar också Blackboard mobila upplevelse som gör att de kan använda hela LMS:et när de är på språng.

Deltagarna noterade att Blackboard är mycket lättare att navigera i än deras tidigare LMS. De kan hitta viktigt kursinnehåll mycket snabbare, särskilt när de studerar på sin mobila enhet, och tycker att den övergripande användarupplevelsen är mer modern och intuitiv. Inkluderingen av Anthology Ally har lett till en kraftig ökning av tillgängligheten för kursinnehåll, där 88,9 % av alla kurser nu är helt tillgängliga och arbetsflöden finns på plats för att uppdatera de återstående kurserna.

Epilog

Anthology riktar ett stort tack till Mary Beth Scumaci och hela Trocaire College-teamet för deras pågående partnerskap och påverkansarbete. Detta kulminerade i en fantastisk presentation om deras övergång till Blackboard vid vårt senaste Digital Teaching Symposium, som är tillgängligt på begäran för medlemmar i Anthology Community.