Vanliga frågor och svar om installation

Vilka Windows-enheter är kompatibla med appen?

Du behöver en Windows-surfplatta eller Windows-telefon som kör Windows 10+.

Är andra enheter kompatibla med appen?

Läs mer om Blackboard-appen för iOS och Android

Finns Blackboard-appen tillgänglig för mitt lärosäte?

Skriv in lärosätets namn på inloggningsskärmen i appen. Om ditt lärosätes namn visas kan du logga in.

Det är inte säkert att lärosäten som använder Blackboard har aktiverat åtkomst från mobila enheter. Om ditt lärosäte inte finns med på listan kan du kontakta dem och fråga om de tänker aktivera mobil åtkomst.

Hur mycket kostar Blackboard-appen för deltagare?

Ingenting! Det är helt gratis för deltagarna! Mycket nöje!


Vanliga frågor om inloggning

Hur kan jag få hjälp om jag glömmer mitt användarnamn eller lösenord?

Vi skulle gärna vilja hjälpa dig, men Blackboard har inte tillgång till deltagarnas kontouppgifter. Om du vill återställa eller hämta dina inloggningsuppgifter ska du kontakta ditt lärosätes IT-support. Det brukar finnas en supportlänk eller e-postadress på ditt lärosätes Blackboard-webbplats. Webbadressen som ditt lärosäte använder brukar vara https://yourschool.blackboard.com eller liknande.

Vad händer om mitt Blackboard-användarnamn och -lösenord inte fungerar på Blackboard-appen?

Om du inte kan logga in på appen med det Blackboard-användarnamn och -lösenord som du har fått av ditt lärosäte ska du kontakta lärosätets IT-support.

Fungerar Blackboard-appen för lärare?

Om du är anmäld som lärare i en kurs visas inte den kursen på sidan Kurser i Blackboard-appen. Lärare kan använda Blackboard Instructor-appen.


Vanliga frågor om översättning

Finns appen tillgänglig på mitt språk?

Blackboard-appen finns på över 30 språk, bland annat engelska, arabiska, kinesiska, nederländska, italienska, tyska, japanska, koreanska, portugisiska och spanska. I den viktiga informationen finns en lista över alla språk som Blackboard Instructor finns på.

Språket i appen hämtas från enhetens operativsystem, inte från språkinställningen i Blackboard Learn. Språkinställningarna påverkar gränssnittet i appen, men inte kursinnehållet.


Vanliga frågor och svar

Var är Bb Student?

Bb Student-appen bytte namn i juli 2017. Appen bytte namn till Blackboard och appens struktur uppdaterades. Appen fungerar dock på samma sätt som tidigare. Glöm inte att uppdatera appen till den senaste versionen.