Как отправить сообщение электронной почты?

Вам непривычно? Перейдите к разделу справки об отправке сообщений в интерфейсе Ultra.

В традиционном представлении курса для работы с сообщениями курса откройте страницу Средства или соответствующую ссылку в меню курса.

  1. В меню курса выберите Средства > Отправить электронное сообщение.
  2. На странице Выбрать пользователей или Выбрать группы выберите получателей в поле Доступно для выбора и выберите стрелку вправо, чтобы переместить их в поле Выбранные. Чтобы переместить пользователя из списка получателей, нажмите стрелку влево. Выберите элемент Инвертировать выбор, и выбранные пользователи перестанут быть выделенными, а невыбранные пользователи станут выделенными.

    В ОС Windows, чтобы выбрать группу пользователей из списка, щелкните имя первого и последнего пользователей, удерживая клавишу Shift. Чтобы выбрать пользователей в произвольном порядке, удерживайте клавишу Ctrl и выберите имена интересующих вас пользователей. На компьютерах Mac вместо клавиши Ctrl используйте клавишу Command. Можно также использовать параметр Выбрать все, чтобы отправить сообщение по электронной почте всем пользователям.

  3. Заполните поля Тема и Сообщение. Копия сообщения направляется отправителю. После отправки сообщения открывается страница отчета со списком всех получателей.
  4. Выберите Прикрепить файл, чтобы найти файлы на своем компьютере. Можно прикрепить несколько файлов. После добавления одного файла можно прикрепить следующий.
  5. Нажмите кнопку Сохранить.

Устранение неполадок при работе с электронной почтой в курсах

Средство для работы с электронной почтой в традиционном представлении курса предназначено только для отправки почты. Электронная почта от Blackboard отправляется с помощью сторонних почтовых служб, например Gmail или Yahoo, а не в системе Blackboard. Сообщения можно отправлять прямо из курса на электронные адреса других пользователей в сторонних почтовых службах. Ответные сообщения также будут приходить на почтовые адреса сторонних доменов.

  • Как сделать видимым мой электронный адрес? Ваш адрес электронной почты будет невидим, пока вы не сделаете его видимым для участников курса. Чтобы изменить этот параметр, перейдите в меню «Мой Blackboard» и выберите Настройки > Личные сведения > Определить параметры конфиденциальности.
  • Как изменить свой внешний электронный адрес? Вы можете изменить свой электронный адрес, который используется в курсах. В меню «Мой Blackboard» выберите Настройки > Личные сведения > Изменить личные сведения. Затем введите предпочитаемый адрес электронной почты и нажмите кнопку «Сохранить».
  • Почему сообщение электронной почты не было доставлено?
    • Система Blackboard Learn НЕ распознает файлы или адреса электронной почты, если в них есть пробелы или специальные символы, например #, &, % и $. В именах файлов и электронных адресах допускаются только буквы и цифры.
    • Не отправляйте сообщения электронной почты через Blackboard, не указав тему в соответствующей строке. Если строка темы не заполнена, сообщение, возможно, не будет доставлено надлежащим образом.
  • Можно ли получить доступ к записи сообщений электронной почты? В традиционном представлении курса Blackboard письма не хранятся. При получении или отправке сообщения электронной почты оно появляется в почтовом ящике внешнего клиента электронной почты. Мы рекомендуем хранить копии важных сообщений на случай, если они понадобятся вам позднее.

ULTRA. Как отправлять сообщения?

Вам непривычно? Перейдите к разделу справки об отправке сообщений электронной почты в традиционном интерфейсе.

Вы и ваши преподаватели можете отправлять сообщения друг другу, нескольким пользователям или всему классу. Сообщения сохраняются в системе.

  1. В пределах курса
    • На странице «Сообщения»
      • Все сообщения и ответы на курсе можно найти на странице Сообщения. Вы можете с легкостью просмотреть весь список и развернуть сообщение, чтобы прочесть все ответы и увидеть участников. Щелкните значок Новое сообщение, чтобы отправить новое сообщение. Отправка сообщения одному или нескольким людям или целому классу.
    • Из списка курса
      • Вы можете отправить сообщение любому пользователю, связанному с вашим курсом. Щелкните значок профиля, а затем значок конверта, чтобы открыть панель «Новое сообщение». При отправке сообщения можно добавить получателей.
  2. С глобальной страницы сообщений
    • Чтобы открыть глобальную страницу сообщений, выберите пункт Сообщения из списка, где отображается ваше имя.
    • Чтобы открыть панель Новые сообщения, выберите знак «+» на карточке курса на странице Сообщения.
    • Чтобы добавить получателей, начните вводить их имена. По мере ввода будут отображаться совпадающие имена. Укажите получателей или отправьте сообщение всему классу.
    • Самое важное — в начале. Первые 100 символов сообщения отображаются в списке. У сообщений нет заголовков, поэтому при выборе сообщений для чтения получатели будут ориентироваться по первой части текста. Текст можно отформатировать с помощью редактора.

ULTRA. Как получать сообщения?

1. С глобальной страницы сообщений

Чтобы открыть глобальную страницу сообщений, выберите пункт Сообщения из списка, где отображается ваше имя. Отобразятся все ваши сообщения со всех курсов. Можно просматривать сообщения для текущих, прошлых и будущих курсов.

2. В пределах курса

В пределах курса можно просматривать и отправлять только те сообщения, которые имеют отношение к данному курсу.

  1. Просмотр участников. В каждом сообщении отображаются изображения профилей участников. Если участников больше двух, изображение профиля создателя отображает количество участников.
  2. Удаление сообщения. Отметьте сообщение, чтобы появился значок Удалить, после чего удалите сообщение. Если на удаленное сообщение будет написан ответ, вы его получите. Отдельные ответы на сообщение нельзя удалять или изменять.
  3. н
  4. Переход к другому сообщению. Сообщения открываются на панели, отображающей все ответы. Используйте значки Просмотр предыдущих сообщений и Следующее сообщение сверху, чтобы просмотреть предыдущее или следующее сообщение в списке.
  5. Добавление участников. При создании сообщения или ответе на него щелкните значок Добавить участников, чтобы добавить людей, если сообщение не отправлялось всему классу. Исходные получатели увидят примечание в следующем сообщении о том, что вы добавили новых людей или целый класс. Новые получатели видят сообщение с того момента, когда были добавлены.

Преподаватель может отправить копию сообщения курса на ваш почтовый ящик. Чтобы вы могли получать копии сообщений курса, в вашем профиле должен быть указан действительный адрес электронной почты, так что поддерживайте актуальность данных в профиле.