Каковы самые важные аспекты социального обучения в Blackboard Learn™?

Современному учащемуся необходима возможность удобного подключения по Интернету к различным сообществам, в том числе к образовательным ресурсам. При этом учащиеся и преподаватели рассказали нам, что социальные платформы, доступные им на сегодняшний день, не обеспечивают эффективных средств для подключения к образовательным сообществам. Кроме того, опрошенные выразили желание сохранять разделение между образовательной деятельностью и своей частной жизнью.

Вот почему, сотрудничая с учащимися, преподавателями и руководством учебных заведений, мы занялись созданием глобальной образовательной сети. Эта сеть объединяет пользователей учреждений, использующих Blackboard Learn, по всему миру, предоставляя им средства для обмена знаниями посредством неформальных способов общения в дополнение к более официальному общению в процессе обучения на очных и онлайн-курсах. Модуль «Профили и инструменты социальных сетей» позволяет подключить ваш экземпляр Learn к глобальной облачной учебной сети. Ваши учащиеся и преподаватели смогут найти любого участника образовательного сообщества, а затем связаться и сотрудничать с ним, реализуя возможности социального обучения непосредственно в системе управления обучением (LMS).


Каковы лицензионные условия установки модуля «Профили и инструменты социальных сетей»?

Модуль «Профили и инструменты социальных сетей» доступен для учреждений, использующих Blackboard Learn 9.1 с пакетом обновления SP 10 и более поздних версий, в рамках лицензии Community Engagement.


Что представляет собой модуль «Профили и инструменты социальных сетей» и чем он отличается от модуля «Облачные профили и инструменты»?

Модуль «Облачные профили и инструменты» — это набор облачных функций, входящий в пакет обновления SP 10 в рамках лицензии Course Delivery. Он включает базовые профили («карты профилей»), инструмент «Пользователи» и усовершенствованный инструмент «Записи».

«Профили и инструменты социальных сетей» — набор дополнительных облачных функций, представленный в виде модуля в рамках лицензии Community Engagement. В модуль «Профили и инструменты социальных сетей» входят полные версии инструментов «Профили», «Пространства» и «Сообщения» и усовершенствования для карт профилей и инструментов «Пользователи» и «Записи». Важно: для подключения модуля «Профили и инструменты социальных сетей» необходимо наличие действующего модуля «Облачные профили и инструменты».

Детальную информацию можно увидеть в таблице ниже. «Мой Blackboard» включает все указанные инструменты.

СредствоЕсли включены облачные профили и средстваЕсли включены социальные профили и средства
Профиль и карточка профиляДоступно Карточка профиля с указанием имени, фотографии, предметной области и персональной информации из раздела «О себе».Усовершенствовано Полнофункциональный профиль, включающий стену профиля, сведения о взаимодействии с пользователями и подписках на записи других пользователей, а также возможность подключения профилей Facebook и Твиттера. Расширена функциональность карточки профиля: появилась возможность подписываться на записи других пользователей, отправлять сообщения и просматривать все данные профиля
Пользователи доступно

Поиск ограничен рамками учреждения пользователя.

Усовершенствовано

Добавлены поиск по различным учреждениям, подписки и взаимодействие с другими пользователями

ЗаписиУсовершенствовано

Рядом с записями пользователей отображаются фотографии профиля с возможностью просмотра карточки профиля.

Усовершенствовано

Добавлена функция записей и комментариев на стенах профилей и стенах пространств

сообщенийНедоступно доступно
ПространстваНедоступноДоступно

Таким образом, модуль «Облачные профили и средства» позволяет пользователям создать карточку профиля, отображаемую повсюду в системе Learn, и искать других пользователей в вашем учреждении. Модуль «Профили и инструменты социальных сетей» добавляет к этому полнофункциональный профиль, доступ к глобальной учебной сети Blackboard Learn и возможность связываться, общаться и сотрудничать с другими: социальное обучение.


Как подключить модуль «Профили и инструменты социальных сетей»?

Чтобы сделать средства социального обучения доступными в вашем учреждении, прежде всего необходимо подключить ваш экземпляр Learn к Blackboard Cloud, если это еще не сделано. Доступ к функции «Параметры Cloud (инструменты)» с правами администратора позволяет управлять настройками Cloud.

На панели администратора в разделе Управление облаком выберите пункт Cloud Connector. Вам будет предложено заполнить форму, содержащую следующие элементы:

ЭлементОписание
1. Экземпляр Blackboard Learn
Внешний URL-адресУкажите общедоступный URL-адрес для доступа к экземпляру Blackboard Learn вашего учебного заведения.
2. Регистрация в облаке
Отображаемое имяУкажите отображаемое имя для идентификации вашего учебного заведения, например его полное название. Не используйте аббревиатуры при заполнении этого поля.
ОписаниеДобавьте описание отображаемого имени.
Тип экземпляраУкажите, как будет использоваться экземпляр Blackboard Learn в вашей среде. Выберите из списка Рабочая среда, Разработка, Промежуточное хранение или Тест.
Идентификатор сайтаУникальный идентификатор сайта, присвоенный вашему экземпляру Blackboard Learn после регистрации.
Дата подключенияДата и время успешной регистрации вашего экземпляра.
3. Сохранить
СохранитьНажмите эту кнопку, чтобы сохранить внесенные изменения настроек.

Теперь, когда ваш экземпляр Learn подключен к Blackboard Cloud, нужно включить функцию «Облачные профили и инструменты», как описано ниже.

  1. На панели администратора в меню Управление облаком выберите пункт Облачные профили и инструменты.
  2. Выберите Выкл., чтобы включить облачные профили и средства.
  3. Отобразится соглашение о конфиденциальности. Ознакомьтесь с текстом соглашения и нажмите кнопку Принять.
  4. Откроется страница настройки Blackboard Cloud. Здесь можно добавить заявление о политике использования облака в вашем учреждении.

    Условия договора на оказание услуг действительны только между Blackboard и пользователем.

    Кроме того, можно выбрать способ отображения курсов и организаций в Blackboard Cloud, убрать выбранные курсы и организации со страницы «Пользователи» и интегрировать Facebook и Twitter.

После включения службы «Облачные профили и инструменты» необходимо подключить модуль «Профили и инструменты социальных сетей».

Чтобы подключить «Профили и инструменты социальных сетей» выполните следующие действия.

  1. В окне Панель администратора в меню Управление облаком выберите пункт Облачные профили и инструменты.
  2. В меню «Облачные инструменты» выберите пункт «Профили и инструменты социальных сетей» и нажмите кнопку Отключить, чтобы включить эту службу.
  3. Автоматически откроется окно Настройки социальных сетей. Эти настройки позволяют определить доступность службы «Профили и инструменты социальных сетей» в зависимости от роли в учреждении. По умолчанию здесь выбрано значение Все.
  4. Выбрав нужные параметры, нажмите кнопку Сохранить. Теперь пользователи вашей среды имеют доступ к глобальной учебной сети и инструментам социального обучения.

Можно ли отключить одни инструменты социального обучения, оставив другие включенными?

Включать инструменты по отдельности невозможно. «Профили и инструменты социальных сетей» можно подключать и отключать только целиком. Однако, как сказано выше, этот набор инструментов можно включить для одних пользователей и отключить для остальных с помощью параметра «Роли в учреждении».


Как подключение к Blackboard Cloud повлияет на безопасность моей среды Learn?

Безопасность вашей среды Learn и Blackboard Cloud обеспечивается на нескольких уровнях. Аутентификация пользователей осуществляется экземпляром Learn. Механизм аутентификации в Learn, пароли, цифровые сертификаты, CAS и т. д. при подключении Blackboard Cloud не изменяются.

Продолжает действовать тот же механизм аутентификации пользователей, как и до включения Blackboard Cloud. Для доступа к облачным инструментам нужна аутентификация в Learn, войти непосредственно в Blackboard Cloud невозможно. Новый сеанс создается при входе в систему с использованием OAuth, что защищает обмен данными между экземпляром Learn и Blackboard Cloud. Blackboard Cloud никак не влияет на безопасность среды Learn.

Для доступа к профилю необходимо безопасное соединение между локальным экземпляром Learn и облаком через Cloud Connector, настраиваемый единожды, например на «Панели администратора» Learn. Профили пользователей в Blackboard Cloud связаны с локальной учетной записью в экземпляре Learn и доступны лишь через нее.

Безопасность приложений клиентов — один из основных приоритетов Blackboard. Blackboard разрабатывает продукты в соответствии с указаниями Проекта по обеспечению безопасности открытых веб-приложений (OWASP), применяя меры защиты десяти наиболее уязвимых мест, указываемых OWASP. Blackboard применяет эти методы обеспечения безопасности на всех этапах разработки программного обеспечения (SDLC).

Авторизацию необходимо проходить при каждом использовании продукта. Документация по проектному заданию должна включать анализ потенциальных угроз безопасности. Используя стандарты кодирования, наши разработчики придерживаются передовых методов разработки и противодействуют известным уязвимостям, выбирая при этом только проверенные и надежные средства.

В Blackboard используется несколько методов защиты приложений, включая нисходящую оценку безопасности через моделирование и анализ угроз и восходящее определение уязвимости на уровне кода. Blackboard стремится своевременно устранять любые уязвимости своих продуктов, регулярно выпуская и эффективно распространяя обновления безопасности.


Какие данные Learn отправляет в Blackboard Cloud?

При создании облачного профиля из среды Blackboard Learn в облачную службу передаются имя, фамилия, текущий курс и сведения о зачислении в организации. В целях безопасности вся информация передается с использованием протоколов SSL и OAuth.

Чтобы создать облачный профиль, пользователь должен согласиться с условиями предоставления услуг и отправить данные своего профиля.

Если пользователь вносит какие-либо изменения в свой профиль в облаке, они не передаются обратно в среду Learn. Облачная служба не применяется в качестве хранилища данных Learn.

Каждый раз, когда пользователь входит в систему, Learn запрашивает у облачной службы обновление записей о зачислениях на курс или в организацию, синхронизируя записи в облачной службе с текущими записями зачислений в Learn. Эти сведения используются для заполнения профилей, созданных в учебных сетях, с помощью средства «Пользователи» в «Мой Blackboard». Кроме того, передаются пользовательские настройки языка (например, язык интерфейса Blackboard Learn) для определения языка интерфейса облака.

Остальные сведения (предметная область, персональные данные, адрес электронной почты, дополнительная контактная информация, записи и т. д.) могут быть введены в профиль в облаке самим пользователем. Как уже говорилось, эта информация не передается обратно в среду Learn. Облачная служба не применяется в качестве хранилища данных Learn.


Можно ли включить инструменты социального обучения для одних пользователей, при этом не включая их для других?

Доступом к инструментам социального обучения можно управлять с помощью параметра «Роли в учреждении», выбрав пункт Настройки социальных сетей в меню Управление облакомокна Панель администратора.

Настройки социальных сетей — это окно, в котором вы управляете доступом через роли в учреждении.


Можно ли отключить в будущем подключенные инструменты социального обучения?

Да. На панели администратора в меню Управление облаком выберите пункт Облачные профили и инструменты. В открывшемся окне можно отключить инструменты социального обучения, нажав Вкл. напротив пункта «Профили и инструменты социальных сетей» (как показано ниже). После этого социальные профили и средства будут отключены, но облачные профили и средства останутся включенными, пока вы не отключите и их, что также можно сделать в этом окне, выбрав значение Вкл. для параметра «Облачные профили и инструменты».

Отключение служб «Профили и инструменты социальных сетей» или «Облачные профили и инструменты» не удаляет сведения, загруженные в облако Blackboard. Указанные службы просто становятся недоступными в вашем экземпляре Blackboard Learn. Если вы снова подключите «Профили и инструменты социальных сетей» или «Облачные профили и инструменты», все внесенные до этого сведения снова станут доступными для пользователей.


Как инструменты социального обучения влияют на обновление моей среды Learn?

Хотя облачные службы тесно интегрированы с Blackboard Learn и зависят от этой среды, они разрабатываются и управляются независимо от Blackboard Learn. Это значит, что время от времени Blackboard может выпускать новые функции или вносить улучшения в облачную службу независимо от обновлений Blackboard Learn.

Обновления инструментов социального обучения должны автоматически устанавливаться посредством модулей Building Block Blackboard с помощью обновлений ПО или системы обновления облачной службы. Обновление облачной службы обычно не требует вмешательства со стороны учреждения, использующего Blackboard Learn, поскольку предполагается, что при определенных обстоятельствах доступность новых функций облака обеспечивается выполненными обновлениями.

Служба Blackboard Cloud и, соответственно, инструменты социального обучения зависят от Blackboard Learn, однако Blackboard Learn не зависит от облака Blackboard, поэтому инструменты социального обучения могут оказывать лишь незначительное влияние на среду вашей копии Blackboard Learn.


Можно ли отключать инструменты социального обучения при проведении тестов?

Нет, инструменты социального обучения нельзя отключить при проведении тестов. Специалисты компании Blackboard убеждены, что такая возможность обеспечит ложное чувство безопасности, поскольку учащиеся располагают множеством других способов связи друг с другом, помимо функций социального обучения Blackboard. Вместо отключения доступа к функциям социального обучения во время экзаменов, что не дает эффективной защиты от мошенничества, мы рекомендуем учреждениям решать подобные проблемы другими средствами (совершенствуя систему оценивания, наблюдая за учащимися во время экзамена и т. д.).


Кто имеет доступ к глобальной учебной сети?

Только пользователи, имеющие учетную запись в экземпляре Blackboard Learn с подключенной функцией «Профили и инструменты социальных сетей». Пользователи без учетных записей Blackboard Learn не смогут получить доступ к глобальной учебной сети, так как в настоящий момент другие платформы не поддерживаются, а глобальная учебная сеть не является общедоступной.