Система уведомлений представляет собой структуру, предназначенную для отправки оповещений пользователям Blackboard Learn. Когда в системе происходит какое либо событие, например создание задания, отправка опроса или просрочка теста, она оповещает всех пользователей с помощью одного или нескольких доступных способов рассылки уведомлений. Полный список доступных уведомлений приведен в статье Типы уведомлений.

Самое важное, что нужно знать об этой системе, — все включенные уведомления формируются автоматически, когда возникают те или иные события. Например, когда преподаватель создает задание и делает его доступным для учащихся, система автоматически создает соответствующие уведомления. Для этого преподавателю не нужно предпринимать никаких действий.

Пользователи Learn получают доступ к уведомлениям сразу же после создания последних. Уведомления отображаются:

  • на страницах Обновления и Записи в «Мой Blackboard»;
  • в модулях панели мониторинга уведомлений.

Кроме того, система может отправлять уведомления по электронной почте и с помощью других механизмов рассылки. По умолчанию рассылка выключена. Если ее включить, система будет периодически отправлять уведомления в соответствии с настраиваемым графиком. Дополнительные сведения см. в статье DistributionSendNotificationTask.

В пределах установленных администраторами параметров пользователи могут выбирать получаемые уведомления и способ их рассылки.

Когда создаются уведомления

Как правило, уведомления создаются при следующих обстоятельствах.

  1. Непосредственно в ответ на произошедшее событие. При создании задания, присваивании оценки тесту или отправлении опроса создается одно уведомление.
  2. При добавлении пользователя на курс. В этом случае не происходит создание новых событий, а добавляются новые получатели для уже существующих.
  3. В ответ на событие, связанное с обменом содержимым. Уведомление создается при импорте и копировании курсов, а также при добавлении пользователей в существующие курсы с помощью Snapshot. Обычно такие события приводят к созданию нескольких других событий, что называют массовыми уведомлениями.

Среди уведомлений, перечисленных выше, механизм массовых уведомлений самый сложный.

Дополнительные сведения о массовых уведомлениях

Предоставление доступа к уведомлениям

Существует два способа получения уведомлений пользователями.

  1. В Интернете. Уведомления могут отображаться на начальных страницах курсов и, если у вашего учреждения есть лицензия Community Engagement, на панели мониторинга уведомлений, которая представляет собой страницу уровня системы для показа уведомлений для всех курсов.
  2. По списку рассылок. Уведомления можно отправлять с помощью одного или нескольких механизмов рассылки, например по электронной почте. К другим механизмам относятся push-уведомления Blackboard, голосовые и SMS-сообщения, если они включены в системе.

Уведомления появляются в соответствующих модулях сразу же после создания. Время задержки зависит от настроек кэша. Рассылки осуществляются периодически на основании нескольких настраиваемых параметров. Подробнее о кэше и настраиваемых параметрах можно узнать в статье Производительность обработки уведомлений.

Все эти уведомления будут создаваться по умолчанию и автоматически. Например, когда преподаватель создает задание со сроком выполнения, всем учащимся этого курса будут автоматически разосланы уведомления Задание доступно и Срок выполнения задания.

Определение приоритетов уведомлений

Уведомления распространяются в соответствии с тремя уровнями приоритета.

  1. Уведомления о новых зачислениях на курс. Учащиеся получают уведомления, в которых им сообщается, на какой курс они зачислены.
  2. Уведомления со сроком выполнения, например для задания.
  3. Уведомления без срока выполнения, например о записи на доске обсуждений.

Уведомления обрабатываются в указанном выше порядке, а затем по дате выполнения, ближайшей к текущему моменту.

Когда предоставляется доступ к уведомлениям

Уведомления отображаются в соответствующих пользовательских модулях. Уведомления рассылаются сразу же после того, как становятся доступны элементы, с которыми они связаны. Это означает следующее:

  • если у элемента есть дата начала, уведомление не будет отправлено до тех пор, пока она не наступит; если у элемента есть дата окончания, по ее прошествии уведомление исчезнет;
  • если у элемента (или содержащей его папки) есть связанные с ним правила адаптивного выпуска, то уведомление не будет доступно до тех пор, пока эти правила не будут выполнены;
  • если у элемента нет даты начала (либо она уже прошла) и нет связанных с ним правил адаптивного выпуска (либо такие правила уже были выполнены), то уведомление появляется сразу же.

Получатели уведомлений

В статье Типы уведомлений перечислены все стороны, получающие эти уведомления, но стоит обратить внимание на следующие аспекты:

  • Некоторые уведомления предназначены только для отдельных групп. Если уведомления публикуются в контексте группы, то они будут отправлены только пользователям этой группы. Речь идет о следующем:
    • Задание доступно
    • Назначение отправлено
    • Назначение отправлено позже
  • По прошествии срока выполнения все уведомления Доступно изменятся на Просрочено. Подробнее о том, как это происходит, можно узнать в разделе «Задача по удалению устаревших данных уведомлений» статьи Производительность обработки уведомлений.
  • Все эти уведомления можно выключать в индивидуальном порядке на двух уровнях.
    • На административном уровне курса/организации, т. е. для всей системы.
    • На уровне отдельных пользователей.

Уведомление Курс/организация доступны невозможно выключить ни на одном из уровней.