Уведомления включаются и отключаются администраторами. Для уведомлений можно установить формат сообщений: отдельные сообщения, ежедневный дайджест или по выбору пользователя. Кроме того, есть возможность указать, через какое количество дней уведомления будут удалены.

Администраторы могут настраивать для пользователей параметры уведомлений по умолчанию. Настройки пользователей будут заданы предварительно, но их можно будет изменять в разрешенных администратором пределах.

Подробнее о заданных по умолчанию настройках уведомлений

На уровне курсов пользователи могут решать, какие уведомления они хотят получать и хотят ли они получать их по электронной почте.


Способы доставки уведомлений пользователям

Blackboard Learn отправляет уведомления указанными ниже способами.
  • «Мой Blackboard». На странице Обновления отображаются все уведомления для курсов пользователей, а на странице Записи — непрочитанные обсуждения, блоги, журналы и вики-страницы.
  • Модули начальной страницы. В рамках курса модули отображают уведомления только для этого курса.
  • Электронная почта. Система может рассылать уведомления по электронной почте, если администратор включил этот параметр.
  • Текстовые или голосовые сообщения:
  • Push-уведомления на мобильных устройствах Система может рассылать push-уведомления в приложении Blackboard или Blackboard Instructor. Push-уведомления появляются на экране мобильного устройства и оповещают пользователей о событиях на курсах.
  • Панель мониторинга уведомлений. Если у вашего учреждения есть доступ к функциям Community Engagement, можно также отображать уведомления для всех курсов пользователей на панели мониторинга уведомлений на вкладке Мое учреждение.

По умолчанию уведомления рассылаются каждые 20 минут. Администраторы могут изменять это значение. Исключением являются уведомления, отправляемые по электронной почте. Вместо рассылки сообщений каждые 20 минут можно отправлять ежедневный дайджест. Технические сведения о работе уведомлений см. в разделе Структура системы уведомлений.

Чтобы получить возможность собирать данные уведомлений в курсах, необходимо включить уведомления в системе Blackboard Learn.


Общие параметры уведомлений

Откройте Панель администратора, перейдите в раздел Средства и утилиты и выберите пункт Уведомления. Эти параметры отвечают за работу уведомлений и способы их передачи. Некоторые параметры обязательны [r].

Параметры уведомлений
Доступность в системе
Коллекция уведомлений [r]Управляет доступностью уведомлений в системе. Если выбран пункт Отключено, уведомления отключаются полностью. События, происходящие при отключенных уведомлениях, не регистрируются. Повторное включение уведомлений не приведет к отображению каких-либо уведомлений о событиях, произошедших, когда они были отключены.
Настройки электронной почты
Отправить уведомления по электронной почте какОпределите, каким образом будут отправляться уведомления по электронной почте.
  • Нет: Сообщения не отправляются.
  • Отдельные сообщения. Каждое уведомление отправляется отдельным письмом.
  • Ежедневный дайджест по электронной почте. Уведомления отправляются по электронной почте один раз в день, при этом письмо содержит все уведомления за этот день.
  • Разрешить выбор пользователя. Пользователи могут настроить получение отдельных сообщений или ежедневного дайджеста. Какие настройки в данном случае будут установлены для пользователей по умолчанию, определяете вы.
Отправлять отчеты об отправке [r]Включите или отключите уведомления по электронной почте для учащихся при отправке курсовых работ. С помощью сообщений об отправке учащиеся и преподаватели могут сохранять записи об отправленных материалах, даже если они удалены или иным образом потеряны. Учащиеся могут получить доступ к прошлым сообщениям об отправке на странице Мои оценки. Преподаватели могут получить доступ к сообщениям об отправке материалов учащимися в отчетах Центра оценок.
Отправить уведомления по электронной почте от [r]Введите адрес электронной почты, который будет использоваться системой для рассылки уведомлений. Недоставленные сообщения будут возвращаться на этот адрес. Получателей просят не отвечать на этот адрес.
Отправить ежедневный дайджест по электронной почте на [r]Установите время отправки ежедневных дайджестов пользователям, которые выбрали такой вариант получения уведомлений.

Эта настройка имеет отношение только к дайджестам, которые отправляются по электронной почте. Остальные средства рассылки, такие как синтезированные голосовые и SMS-сообщения, по умолчанию продолжат отправляться каждые 20 минут.

Очистка уведомлений
Удалять важные уведомления, поступившие более ___ дн. назад. [r]

Удалять уведомления, поступившие более ___ дн. назад. [r]

Установите период времени (в днях), по истечении которого поступившие сообщения будут удаляться. Выберите Показать важные уведомления и Показать другие уведомления, чтобы просмотреть список уведомлений, попадающих в эти категории.

Пользуйтесь этой настройкой с осторожностью. Удаленные уведомления нельзя восстановить или отправить повторно.


Параметры синтезированных голосовых и SMS-сообщений

Если платформа Blackboard Learn включает действительную и активную интеграцию с системой Blackboard Connect, лицензия на которую предоставляется отдельно от Blackboard Learn, то будут также доступны указанные ниже поля.

Откройте Панель администратора, перейдите в раздел Средства и утилиты и выберите пункт Уведомления. Доступны такие параметры:

Параметры уведомлений Blackboard Connect
Параметры SMS Blackboard Connect
Доставка SMS включенаВыберите Да, чтобы включить получение уведомлений по SMS. Текстовые сообщения отправляются пользователям, которые предпочитают получать уведомления таким образом, с помощью платформы Blackboard Connect. Пользователи должны выразить согласие на получение этих текстовых уведомлений на своих телефонах, даже если они включены в системе. Если уведомление содержит символы, которые не поддерживаются сообщениями SMS, то сообщение будет целиком отправлено на английском языке. В противном случае будет использоваться язык, установленный в системе Learn по умолчанию. Чтобы получать уведомления по SMS, у пользователей должны быть действительные телефоны, способные принимать SMS, а их номер должен храниться в личной информации.

Если вы выберите вариант Нет, то при изменении личных настроек уведомления пользователям не будет доступна возможность получения их по SMS.

Параметры синтезированного голосового сообщения Blackboard Connect
Разрешена доставка синтезированных голосовых сообщенийВыберите Да, чтобы включить получение уведомлений с помощью синтезированных голосовых сообщений. Голосовые сообщения отправляются пользователям, которые предпочитают получать уведомления таким образом. Пользователи должны выразить согласие на получение этих текстовых уведомлений на своих телефонах, даже если они включены в системе. Этот параметр доступен только тогда, когда системным языковым пакетом по умолчанию является английский или испанский. Чтобы получать уведомления с помощью синтезированных голосовых сообщений, пользователям нужно указать действительный номер, который должен храниться в личной информации.

Если вы выберите вариант Нет, то при изменении личных настроек уведомления пользователям не будет доступна возможность получения их с помощью голосовых сообщений.

Интервал времени доставки по телефонуУстановите время или диапазон времени для отправки голосовых и SMS-сообщений. Уведомления, которые создаются по истечении интервала времени доставки, удерживаются до начала следующего интервала. Эти параметры не влияют на уведомления, отправляемые по электронной почте, уведомления, которые отображаются в интерфейсе Learn, и системные объявления, передаваемые с помощью телефона.

В системе уведомлений голосовые и SMS-сообщения зарегистрированы как распределители. Рассылка осуществляется в Blackboard Learn каждые 20 минут. Установку этого срока по умолчанию можно изменить в файле bb-tasks.xml. Когда рассылка производится с помощью голосовых и SMS-сообщений, Learn отправляет сообщение в Connect, после чего Connect посылает сообщение адресату.

Если в вашем учреждении система Learn работает в Windows, проверьте часовой пояс, чтобы обеспечить своевременную доставку сообщений. Если вы используете стандарты GMT, Blackboard Connect устанавливает часовой пояс EST. Чтобы задать правильный часовой пояс на сервере Connect, откройте настройки даты и времени на панели управления Windows и установите флажок Автоматический переход на летнее время.