Рекомендации для комфортной работы

  • По возможности используйте проводное Ethernet-соединение. Если такое подключение отсутствует, используйте Wi-Fi. Если вы используете подключение Wi-Fi, постарайтесь расположиться как можно ближе к маршрутизатору.
  • Закройте другие программы. Закройте все программы и службы потоковой передачи данных на компьютере за исключением браузера, используемого для сеанса Collaborate.
  • Используйте актуальную версию браузера. Используйте только актуальные версии  браузеров, поддерживаемые Blackboard Collaborate.  
  • Не используйте видео слишком часто. Видео во время сеанса следует использовать только при необходимости.
  • Используйте поддерживаемые версии браузеров для мобильных устройств. При работе на мобильном устройстве используйте поддерживаемую версию браузера для мобильных устройств. Для оптимальной работы используйте браузер Safari на устройствах с iOS и Chrome на устройствах с Android.
  • Используйте наушники. Чтобы избавиться от фонового шума, используйте наушники.
  • Отключите средства блокировки рекламы. Средства блокировки рекламы в браузере могут отключать звук и видео. Кроме того, из-за них могут не отображаться кнопки.
  • Ведите запись, только если это необходимо. Ведите запись только в тех сеансах, где это необходимо.
  • Ограничьте общий доступ к приложениям. Используйте функции общего доступа к приложениям и экранам, только если это необходимо.
  • Преобразуйте презентации в PDF-файлы. PDF-файлы оказывают минимальную нагрузку на сеть. Преобразуйте материалы, которыми вы собираетесь поделиться, в формат PDF и загрузите их в Collaborate.
  • Старайтесь не затягивать сеансы. Записывайте свои доклады и делитесь ими с участниками заранее. Дайте им время обдумать ваши доклады и используйте сеанс только для обсуждения.

Умное планирование

  • Разрешите участникам присоединяться к сеансу заранее. Разрешите своим участникам присоединяться к сеансу заранее. Таким образом новые участники смогут ознакомиться с комнатой и разобраться, что они могут в ней делать, а что — нет. Вы можете подключиться к сеансу заранее и попрактиковаться в использовании инструментов.
  • Избирательно назначайте разрешения участникам. При создании сеанса в разделе Параметры сеанса можно указать разрешения участников, которые вы хотите предоставить. Вы можете разрешать или запрещать участникам общаться в чате, предоставлять общий доступ к видео и звуку, рисовать в общих файлах и на электронной доске. Разрешения отключены для всех участников сеанса. Если вы хотите разрешить участнику говорить или общаться в чате, повысьте его уровень до докладчика.
  • Дайте участникам знать, что вы ожидаете от них. Расскажите участникам, как найти сеанс. Сообщите им, каким вопросам будет посвящен сеанс. Расскажите участникам, что вы ожидаете от них во время сеанса.
  • Используйте приглашенных лекторов. Если у вас есть приглашенный лектор, сделайте его докладчиком в сеансе. Докладчикам разрешено предоставлять общий доступ к своему экрану и отправлять изображения или файлы презентаций, но они не могут изменять разрешения для других пользователей, как это делает модератор. Будьте осмотрительны при предоставлении разрешений модератора или ссылок на присоединение к сеансам.
  • Предоставляйте гостевые ссылки осмотрительно. Гостевые ссылки — это общедоступные ссылки. Все, кто у кого есть такая ссылка, может присоединиться к вашему сеансу и принять в нем участие. Не размещайте ссылки для общего доступа в общедоступных местах, например в социальных сетях. Создавайте защищенные ссылки, которыми можно поделиться с помощью функции приглашения участников. Если ваш сеанс находится в вашем курсе, у всех пользователей курса имеется безопасный доступ к сеансу, которым невозможно поделиться.

Подготовка к сеансу

  • Преобразуйте презентации в PDF-файлы. PDF-файлы оказывают минимальную нагрузку на сеть. Преобразуйте материалы, которыми вы собираетесь поделиться, в формат PDF и загрузите их в Collaborate.
  • Сделайте его сеансом совместной работы. Записывайте свои доклады и делитесь ими с участниками заранее. Дайте им время обдумать их. Затем используйте сеанс для обсуждения.
  • Заранее подготовьте текст опроса. Если вы собираетесь провести опрос, подготовьте текст, который вы хотите использовать, чтобы можно было просто копировать и вставлять его.
  • Присоединяйтесь к сеансу заранее. Дайте себе время проверить звук и видео, если вы планируете использовать их. Выгрузите файлы, которыми вы планируете поделиться. Попробуйте, как работают различные инструменты.
  • Предоставьте участникам несколько минут, чтобы они успели присоединиться. Присутствующие могут переходить из другого сеанса, у них могут быть проблемы с подключением либо они, возможно, в первый раз используют Collaborate и учатся работать с системой. Дайте им несколько минут, чтобы они успели присоединиться и освоиться. Настройте таймер, чтобы посетители знали, когда начнется сеанс.

Вопросы, связанные со специальными возможностями

  • Сделайте свой контент доступным для людей с особыми потребностями. Убедитесь, что все, чем вы делитесь, доступно для людей с особыми потребностями. Используйте контрольный список специальных возможностей Blackboard Ally.
  • Делитесь контентом до сеанса. Предоставьте участникам доступ к контенту, которым вы хотите поделиться, до сеанса. Дайте пользователям возможность ознакомиться с материалами, чтобы они могли более полноценно участвовать в сеансе. Например, поделитесь файлами презентаций или записью своей лекции. Дайте участникам время на обдумывание материала. Затем используйте сеанс для обсуждения.
  • Отправьте презентации в Collaborate. Пользователи программ чтения с экрана могут получать доступ к тексту из файлов PowerPoint и PDF, к которым предоставляется общий доступ во время сеанса. Это позволяет легко следить за сменой слайдов. Модераторам и докладчикам необходимо выбрать пункт Общий доступ к файлам и отправить файлы в Collaborate, чтобы обеспечить средствам чтения с экрана доступ к тексту.
  • Опишите примечания. Когда вы предоставляете общий доступ к файлам или электронной доске, вы можете разрешить присутствующим помечать их. Опишите изменения для присутствующих с нарушениями зрения.
  • Добавьте субтитры. Предоставьте субтитры, в которых написано, о чем говорится в сеансе. Поручите одному из пользователей вводить субтитры в режиме реального времени во время сеанса. Можно также добавить субтитры в запись позже.
  • Поделитесь материалами из сеанса сразу же после его окончания. Добавьте записи, файлы презентаций и расшифровки бесед, чтобы присутствующие могли найти и просмотреть их. Немедленно делитесь материалами. Предоставьте учащимся максимально возможное время на изучение опросников, тестов и т. п. до сеанса.

Упрощение динамических сеансов

  • Ограничьте использование видео. Видео во время сеанса следует использовать только при необходимости.
  • Ограничьте общий доступ к приложениям. Используйте функции общего доступа к приложениям и экранам, только если это необходимо.
  • Ведите запись, только если это необходимо. Ведите запись только в тех сеансах, где это необходимо.
  • Не закрывайте панель «Присутствующие». Вы сможете отслеживать, кто отсутствует, у кого включен микрофон и у кого есть проблемы с сетевым подключением. Отслеживайте состояние подключения присутствующих, чтобы знать, что кто-то из них мог что-то пропустить. 
  • Представьтесь. Участники могут не узнать ваш голос. Подключаясь к обсуждению, первые несколько раз называйте свое имя. Пусть остальные участники вас запомнят.
  • Используйте приглашенных лекторов.. Вы можете пригласить лектора или содействовать совместной работе группы на вашем курсе, повышая статус одного из участников до ведущего или модератора. Докладчикам разрешено предоставлять общий доступ к своему экрану и отправлять изображения или файлы презентаций, но они не могут изменять разрешения для других пользователей, как это делает модератор.
  • Выделите ключевые моменты в своей презентации. Перемещайтесь по презентациям с помощью стрелок. С помощью средств добавления примечаний на электронной доске или в презентациях можно добавлять текст, указатели или различные фигуры.
  • Предоставьте возможность задавать вам вопросы. Поощряйте участников задавать вопросы. Если выступают несколько участников, интерфейс Ultra службы Blackboard Collaborate автоматически переходит в режим выделения текущего говорящего с отображением его имени на экране.
  • Отключайте звук, когда не говорите. Ничто так не отвлекает, как посторонние звуки, например набор текста или беседа сбоку.
  • Отключение звука для присутствующихОтключайте звук присутствующим в больших сеансах. При необходимости в разделе Параметры сеанса вы можете запретить участникам передавать видео.
  • Поддерживайте визуальный контакт. Если вы транслируете видео, старайтесь смотреть не на окно сеанса, а в камеру. Это может показаться странным, но таким образом участники могут ощущать больший контакт с вами и чувствовать себя менее изолированными.
  • Удаляйте ненужных или нежелательных присутствующих. Наведите указатель мыши на пользователя на панели Присутствующие и выберите пункт Элементы управления пользователем. Выберите пункт Удалить из сеанса.
  • Удалите разрешения участников. Запретите всем участникам использовать аудио, видео, чат или писать на доске. Все участники имеют одинаковые разрешения. Если вы выключили их и хотите, чтобы говорил один участник, повысьте его уровень до докладчика.

Действия, которые желательно выполнить после сеанса

  • Поделитесь материалами из сеанса сразу же после его окончания. Добавьте записи, файлы презентаций и расшифровки бесед, чтобы присутствующие могли найти и просмотреть их. Немедленно делитесь материалами. Предоставьте учащимся максимально возможное время на изучение опросников, тестов и т. п. до сеанса.

Источник

Web Conferencing Etiquette: Top Tips. Сообщество пользователей Adobe Connect. электронный ресурс. Интернет. 11 сентября 2015 г.

Управление аудиторией в Collaborate


Управление аудиторией

После создания сеанса Blackboard Collaborate с помощью интерфейса администратора или API любой пользователь, у которого есть необходимый URL-адрес, может получить доступ к сеансу. Это нормальное явление, так как для гостевого URL-адреса еще не заданы никакие ограничения. Пользователи могут свободно добавлять свои имена, прежде чем присоединиться к сеансу.

Ограничение доступа

Вы можете ограничить доступ к своему сеансу. Вот как это сделать.

  1. Удалите разрешения пользователя в разделе «Параметры сеанса». Во время сеанса модератор может включить разрешения пользователей. Если ограничить разрешения, это позволит остановить пользователей-злоумышленников, так как в этом случае они не смогут ничего сделать после присоединения к сеансу.

    Разрешения отключены для всех участников сеанса. Если вы хотите разрешить одному участнику говорить или общаться в чате во время сеанса, повысьте его уровень до докладчика.

  2. Используйте функцию приглашения в планировщике администратора. Потребуется вручную выполнить ряд действий, но это гарантирует, что к сеансу присоединятся только те пользователи, которые прошли проверку подлинности.

    Это недоступно для преподавателей, которые хотят планировать сеансы в своих онлайн-курсах. У всех пользователей курса есть безопасный доступ к сеансу, которым невозможно поделиться.

  3. Использование функции интеграции с системой управления обучением (LMS). В системе управления обучением пользователи присоединяются к сеансу с помощью функции единого входа с отображением полного имени и фотографии. Если учащиеся пытаются поделиться URL-адресом с внешним пользователем, не прошедшим проверку подлинности, то при попытке доступа к сеансу для внешнего пользователя отобразится сообщение об ошибке.
  4. Расширьте возможности текущего портала, чтобы разрешить указанные ниже действия.
    1. Добавление пользователей с помощью API. Пользователей Collaborate можно создавать с помощью формы и проверять их по вашим записям, чтобы доступ к сеансу получили только допустимые пользователи.
    2. Добавление зачислений с помощью API. Сделайте так, чтобы только необходимые пользователи получили доступ к нужным сеансам.