Аудио и видео

Настройка

Для участия в сеансе необходимо разрешить браузеру использовать аудио и видео. Это необходимо, чтобы вас могли видеть и слышать другие пользователи.

Вам будет предложено это сделать во время первого присоединения к сеансу или первого предоставления общего доступа к аудио- или видеоматериалам.

Некоторым браузерам требуется доступ к микрофону для воспроизведения аудио, даже если вы не планируете говорить. Чтобы слышать других участников сеанса, разрешите браузеру доступ к микрофону.

Ниже описана настройка аудио и видео:

1. Откройте раздел Мои настройки. Нажмите изображение профиля, а затем — свое имя. Или откройте панель Collaborate и выберите Мои настройки.
2. Выберите элемент Настроить камеру и микрофон.
3. Выберите необходимый микрофон. В интерфейсе Collaborate при получении вашего аудиоматериала будет указано, что вас отлично слышно. Нажмите кнопку Да, работает.
4. Выберите необходимую вам камеру. В интерфейсе Collaborate при получении вашего видеоматериала будет указано, что вас отлично видно. Нажмите кнопку Да, работает.

   Для вас видео будет воспроизводиться в обратном направлении. Это нормально. Для других участников сеанса и в записях ваше видео будет воспроизводиться правильно. Ваше видео не будет воспроизводиться в обратном направлении для других присутствующих или в записях. Видео отображается зеркально только в вашем окне предварительного просмотра.

По умолчанию после завершения настройки ваше видео будет скрыто, а звук отключен. Выберите значки микрофона и камеры, чтобы полноценно участвовать в собрании. Чтобы включить или отключить микрофон с клавиатуры, нажмите клавиши Alt + M. Нажмите Alt+C, чтобы включить или отключить камеру.

Громкость динамиков можно задать в разделе Мои настройки.

Позвольте другим слышать и видеть вас

Вы можете включать и выключать микрофон и видеокамеру, щелкая соответствующие значки, в любой момент во время собрания.

Чтобы включить или отключить микрофон с клавиатуры, нажмите клавиши Alt + M. Нажмите Alt+C, чтобы включить или отключить камеру.

После включения автоматически активируется микрофон, однако сначала вы увидите окно предварительного просмотра, чтобы вы знали, как будете выглядеть на экране.

Для вас видео будет воспроизводиться в обратном направлении. Это нормально. Для других участников сеанса и в записях ваше видео будет воспроизводиться правильно. Ваше видео не будет воспроизводиться в обратном направлении для других присутствующих или в записях. Видео отображается зеркально только в вашем окне предварительного просмотра.

Модераторы могут отключать микрофоны присутствующих в любой момент сеанса. Если модератор отключил ваш микрофон, у вас отобразится соответствующее уведомление.

Режим выделения говорящего

В процессе обсуждения говорящий отображается по центру экрана. Выберите Представление таблицы, чтобы видеть нескольких присутствующих.

Микрофоны отображаются рядом со всеми присутствующими, у которых включен звук с микрофона или телефона. Темный значок микрофона отмечает говорящего. В ходе обсуждения он перемещается на изображение следующего говорящего.

Collaborate сообщает, когда на экранах других участников сеанса отображается ваше видео. Если на вашем видео отображается значок глаза, другие участники видят ваше видео в центре экрана. Если этот значок отображается во время общего доступа к содержимому, другие участники видят ваше видео как картинку в картинке.

Для вас видео будет воспроизводиться в обратном направлении. Это нормально. Для других участников сеанса и в записях ваше видео будет воспроизводиться правильно. Ваше видео не будет воспроизводиться в обратном направлении для других присутствующих или в записях. Видео отображается зеркально только в вашем окне предварительного просмотра.

Индикаторы аудио и сети

• Выступление. Collaborate сообщает, когда на экранах других участников сеанса отображается ваше видео. Если отображается значок глаза, ваше видео занимает весь экран других участников. Если этот значок отображается во время общего доступа к содержимому, другие участники видят ваше видео как картинку в картинке.
• Статус аудио. Узнайте, кто говорит и у кого включен микрофон. Рядом с присутствующими, у которых включен звук, отображается значок микрофона. Темный значок микрофона отмечает говорящего. Как и в режиме выделения говорящего, в ходе обсуждения темный значок микрофона перемещается к текущему выступающему.
• Состояние сети. Вы можете сразу определить, кто присутствует в сеансе и у кого возникли трудности с подключением. На панель «Присутствующие» добавлены индикаторы сети. Эти индикаторы указывают на то, что кто-то присоединяется к сеансу, подключены ли пользователи и в каком состоянии их подключение. Чтобы просмотреть индикаторы, наведите указатель мыши на пользователей на панели Присутствующие. Наведите указатель мыши на индикатор, чтобы просмотреть сведения о состоянии сети.
• Пассивное состояние. Отслеживайте неактивных участников сеанса, которые по какой-либо причине не могут принимать полноценное участие. Например, у пользователя может отсутствовать возможность поднять руку или отправить сообщение в чате.

Динамическая настройка

Collaborate оперативно адаптируется к пропускной способности соединения для отправки и получения данных. Использование пропускной способности и качество видео зависят от подключения.

Отдельные случаи могут потребовать дополнительных настроек. Теперь приложение Collaborate изменяет интерфейс определенным образом для его адаптации к широкому ряду непредвиденных изменений сети.

При изменении интерфейса вы получите соответствующее уведомление с указанием причины изменения.

Проблемы со звуком и видео

Если возникли проблемы со звуком или видео, проверьте настройки сеанса и браузера.

• Включен ли звук или видео на соответствующих элементах управления? Если соответствующие значки перечеркнуты, это означает что устройства не включены.
• Используете ли вы последнюю версию браузера? Обновите браузер.
• Есть ли у браузера разрешения на доступ к вашей камере и микрофону?

Часто задаваемые вопросы

Я ничего не слышу. Могу ли я изменить громкость?

Громкость микрофона и динамиков можно настроить в разделе Мои настройки. Наведите указатель на аватар, чтобы открыть раздел Мои настройки. Выберите Настройки аудио и видео.

Я не могу найти кнопку звука. Как включить звук?

Возможно, модератор отключил звук для этого сеанса. Модераторы могут отключать звук, видео, чат и инструменты редактирования для своих сеансов. 

Отключение микрофона для присутствующих

Модераторы могут отключать микрофоны как у отдельных присутствующих в сеансе, так и у всех сразу. Это относится как к пользователям Blackboard, так и к пользователям Blackboard Instructor.

• Отключение микрофонов у отдельных присутствующих: На панели Присутствующие наведите указатель на пользователя, у которого включен звук. Откройте меню Элементы управления пользователя. Выберите пункт Отключить звук.
• Отключение микрофонов у всех присутствующих: Откройте меню Другие возможности вверху панели Присутствующие. Выберите пункт Отключить звук для всех.

У присутствующих отобразится оповещение о том, что модератор отключил их микрофон.

Примечание. Присутствующие могут снова включить микрофон после его отключения.