Зачем использовать аудио?

Аудио дает полноценную возможность беседовать с учащимися. Эта функция позволяет придать правильный эмоциональный посыл сказанному. И если учащиеся также включили аудио, вы можете понять состояние их дел даже по интонации.

Если вы пользуетесь аудио, можно также рассмотреть возможность использовать видео в сеансе.

Что делать, если учащиеся не хотят включать аудио? Это нормально. Не все могут сразу включить звук. Аудио — это только один из способов общения с учащимися. Вы также можете взаимодействовать с ними через  чат, опросы, отзывы и т. д.

Для начала включите аудио.  

Включение аудио

Настроив аудио и видео, включите камеру и микрофон, чтобы вас можно было видеть и слышать.

Модераторы могут отключать микрофоны присутствующих в любой момент сеанса. Если модератор отключил ваш микрофон, у вас отобразится соответствующее уведомление. Если вы не говорите, лучше просто отключить микрофон. Дополнительные советы см. в разделе Рекомендации по проведению сеансов.

Используйте значки микрофона и камеры в нижней части основного окна или области представления содержимого. Чтобы включить или отключить микрофон с клавиатуры, нажмите клавиши Alt + M. Нажмите Alt + C, чтобы включить или отключить камеру.

После включения микрофон активируется сразу.

Настройка аудио

Для полноценного участия в сеансе вам необходимо разрешить браузеру использовать микрофон и камеру.

Некоторым браузерам требуется доступ к микрофону для воспроизведения аудио, даже если вы не планируете говорить. Чтобы слышать других участников сеанса, разрешите браузеру доступ к микрофону.

Вам будет предложено сделать это при первом подключении к сеансу или первом включении аудио. Вот как настроить аудио и видео.

  1. Откройте раздел Мои настройки. Нажмите изображение профиля, а затем — свое имя. Или откройте панель Collaborate и выберите Мои настройки.
  2. Выберите элемент Настроить камеру и микрофон.
  3. Выберите необходимый микрофон. В интерфейсе Collaborate при получении вашего аудиоматериала будет указано, что вас отлично слышно. Нажмите кнопку Да, работает.
  4. Выберите камеру. В интерфейсе Collaborate при получении вашего видеоматериала будет указано, что вас отлично видно. Нажмите кнопку Да, работает. Для вас видео будет воспроизводиться в обратном направлении. Это нормально.

По умолчанию после завершения настройки ваш звук будет отключен. Включите звук, когда будете готовы.

Не удается настроить звук и видео с помощью JAWS и VoiceOver? Перейдите к разделу «Устранение неполадок» и найдите страницу поддержки для вашего браузера.

Collaborate: отключение микрофона для присутствующих

Отключение микрофона для присутствующих

Модераторы могут отключать микрофоны как у отдельных присутствующих в сеансе, так и у всех сразу. Это относится как к пользователям Blackboard, так и к пользователям Blackboard Instructor.

  • Отключение микрофона у отдельных присутствующих. Наведите указатель на пользователя, у которого включен звук. Нажмите Элементы управления пользователя  и выберите Отключить. 
  • Отключение микрофонов у всех присутствующих: Откройте меню Другие возможности вверху панели Присутствующие. Выберите пункт Отключить звук для всех.

У присутствующих отобразится оповещение о том, что модератор отключил их микрофон.

Примечание. Присутствующие могут снова включить микрофон после его отключения.

Проблемы со звуком и видео в Collaborate

Проблемы со звуком и видео

Если возникли проблемы со звуком или видео, проверьте настройки сеанса и браузера.

  • Включен ли звук или видео на соответствующих элементах управления? Если соответствующие значки перечеркнуты, это означает что устройства не включены.
  • Используете ли вы последнюю версию браузера? Обновите браузер.
  • Есть ли у браузера разрешения на доступ к вашей камере и микрофону?

Подробнее о поиске и устранении проблем со звуком и видео в вашем браузере

Динамическая настройка Collaborate

Динамическая настройка

Collaborate оперативно адаптируется к пропускной способности соединения для отправки и получения данных. Использование пропускной способности и качество видео зависят от подключения.

Отдельные случаи могут потребовать дополнительных настроек. Теперь приложение Collaborate изменяет интерфейс определенным образом для его адаптации к широкому ряду непредвиденных изменений сети.

При изменении интерфейса вы получите соответствующее уведомление с указанием причины изменения.

Подробнее о сетевом подключении

Аудио и видео в Collaborate: часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Я ничего не слышу. Могу ли я изменить громкость?

Громкость микрофона и динамиков можно настроить в разделе Мои настройки. Наведите указатель на аватар, чтобы открыть раздел Мои настройки. Выберите Настройки аудио и видео.

Я не могу найти кнопку звука. Как включить звук?

Возможно, модератор отключил звук для этого сеанса. Модераторы могут отключать звук, видео, чат и инструменты редактирования для своих сеансов.