Зачем использовать аудио?

Аудио дает полноценную возможность беседовать с учащимися. Эта функция позволяет придать правильный эмоциональный посыл сказанному. И если учащиеся также включили аудио, вы можете понять состояние их дел даже по интонации.

Если вы пользуетесь аудио, можно также рассмотреть возможность использовать видео в сеансе.

Что делать, если учащиеся не хотят включать аудио? Это нормально. Не все могут сразу включить звук. Аудио — это только один из способов общения с учащимися. Вы также можете взаимодействовать с ними через  чат, опросы, отзывы и т. д.

Для начала включите аудио.  

Включение аудио

Настроив аудио и видео, включите камеру и микрофон, чтобы вас можно было видеть и слышать.

Модераторы могут отключать микрофоны присутствующих в любой момент сеанса. Если модератор отключил ваш микрофон, у вас отобразится соответствующее уведомление. Если вы не говорите, лучше просто отключить микрофон. Дополнительные советы см. в разделе Рекомендации по проведению сеансов.

Используйте значки микрофона и камеры в нижней части основного окна или области представления содержимого. Чтобы включить или отключить микрофон с клавиатуры, нажмите клавиши Alt + M. Нажмите Alt+C, чтобы включить или отключить камеру.

После включения микрофон активируется сразу.

Настройка аудио

Для полноценного участия в сеансе вам необходимо разрешить браузеру использовать микрофон и камеру.

Некоторым браузерам требуется доступ к микрофону для воспроизведения аудио, даже если вы не планируете говорить. Чтобы слышать других участников сеанса, разрешите браузеру доступ к микрофону.

Вам будет предложено сделать это при первом подключении к сеансу или первом включении аудио. Вот как настроить аудио и видео.

  1. Откройте раздел Мои настройки. Нажмите изображение профиля, а затем — свое имя. Или откройте панель Collaborate и выберите Мои настройки.
  2. Выберите элемент Настроить камеру и микрофон.
  3. Выберите необходимый микрофон. В интерфейсе Collaborate при получении вашего аудиоматериала будет указано, что вас отлично слышно. Нажмите кнопку Да, работает.
  4. Выберите камеру. В интерфейсе Collaborate при получении вашего видеоматериала будет указано, что вас отлично видно. Нажмите кнопку Да, работает. Для вас видео будет воспроизводиться в обратном направлении. Это нормально.

По умолчанию после завершения настройки ваш звук будет отключен. Включите звук, когда будете готовы.

Не удается настроить звук и видео с помощью JAWS и VoiceOver? Перейдите к разделу «Устранение неполадок» и найдите страницу поддержки для вашего браузера.

Collaborate: отключение микрофона для присутствующих

Отключение микрофона для присутствующих

Модераторы могут отключать микрофоны как у отдельных присутствующих в сеансе, так и у всех сразу. Это относится как к пользователям Blackboard, так и к пользователям Blackboard Instructor.

  • Отключение микрофона у отдельных присутствующих. Наведите указатель на пользователя, у которого включен звук. Нажмите Элементы управления пользователя  и выберите Отключить. 
  • Отключение микрофонов у всех присутствующих: Откройте меню Другие возможности вверху панели Присутствующие. Выберите пункт Отключить звук для всех.

У присутствующих отобразится оповещение о том, что модератор отключил их микрофон.

Примечание. Присутствующие могут снова включить микрофон после его отключения.

Mute options are in the Attendees list More controls menu and in the individual Attendee controls on attendee video cards and in the Attedees list.

Проблемы со звуком и видео в Collaborate

Проблемы со звуком и видео

Если возникли проблемы со звуком или видео, проверьте настройки сеанса и браузера.

  • Включен ли звук или видео на соответствующих элементах управления? Если соответствующие значки перечеркнуты, это означает что устройства не включены.
  • Используете ли вы последнюю версию браузера? Обновите браузер.
  • Есть ли у браузера разрешения на доступ к вашей камере и микрофону?

Подробнее о поиске и устранении проблем со звуком и видео в вашем браузере

Динамическая настройка Collaborate

Динамическая настройка

Collaborate оперативно адаптируется к пропускной способности соединения для отправки и получения данных. Использование пропускной способности и качество видео зависят от подключения.

Отдельные случаи могут потребовать дополнительных настроек. Теперь приложение Collaborate изменяет интерфейс определенным образом для его адаптации к широкому ряду непредвиденных изменений сети.

При изменении интерфейса вы получите соответствующее уведомление с указанием причины изменения.

Подробнее о сетевом подключении

Аудио и видео в Collaborate: часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Я ничего не слышу. Могу ли я изменить громкость?

Громкость микрофона и динамиков можно настроить в разделе Мои настройки. Наведите указатель на аватар, чтобы открыть раздел Мои настройки. Выберите Настройки аудио и видео.

Я не могу найти кнопку звука. Как включить звук?

Возможно, модератор отключил звук для этого сеанса. Модераторы могут отключать звук, видео, чат и инструменты редактирования для своих сеансов.