Модераторы могут записывать свои сеансы и предоставлять к ним общий доступ. Записи сохраняются как файлы в формате MP4. Пользователи могут передавать или скачивать записи, чтобы просмотреть их позже.

Вы можете записать аудио, видео и любое содержимое, совместно используемое во время сеанса. Звук записывается в моно.

Кроме того, можно записывать субтитры в режиме реального времени. Если во время сеанса используется несколько субтитров, записываются только первые.

Дополнительные сведения о записях (для модераторов)


Запись содержимого

Записи содержимого в Collaborate

Записанные сеансы сжимаются и хранятся в формате MP4. Записи включают в себя события, происходящие во время сеанса.

  • Аудио
  • Любое общедоступное содержимое или видео с говорящим. Если во время сеанса совместно используются содержимое и видео, записывается только содержимое.
  • Субтитры, добавленные во время сеанса или загруженные позже модератором. Поддерживается только один файл с субтитрами. Если в сеансе используется несколько субтитров, записываются только первые.
  • Сообщения из чата канала Все. Личные сообщения и сообщения чата в секционных группах не записываются.

Записывать сеансы могут только модераторы.

Все пользователи могут просматривать записи сколько угодно раз на любом устройстве. Ограничений на просмотр нет.

Перед просмотром запись необходимо преобразовать в доступный для воспроизведения формат. При первом доступе к записи начинается преобразование. Это может занять несколько минут, но когда все будет готово, запись смогут просматривать все пользователи.


Запись и хранение

Файлы и записи сеанса хранятся на хостингах Amazon S3 по регионам.

Регионы хранения данных
Регионы Зона Amazon Web Services (AWS)
США США-Восток (Вирджиния)
ЕС Ирландия

AU

Сидней
Канада Монреаль

Записи в формате MP4, созданные до 24 ноября 2018 года в регионах Австралии и Канады, хранятся в Ирландии. Подробнее о записях из Австралии и Канады на сайте Behind the Blackboard (только на английском языке).

Служба Amazon S3 использует кэширование Amazon CloudFront, что ускоряет доступ к хранящимся файлам. Эти файлы могут кэшироваться не менее 24 часов на пограничном сервере CloudFront.

Если вы находитесь в ирландском регионе AWS, файл может быть кэширован на пограничном сервере Amazon CloudFront, расположенном в США. Это зависит от местоположения.

Если ваши данные не могут храниться в Ирландии, персистентный контент и записи можно отключить. Отправить запрос на отключение этих функций на сайте Behind the Blackboard (только на английском языке).

Подробнее о хранении файлов и записей Collaborate с интерфейсом Ultra на сайте Behind the Blackboard (только на английском языке)

Фильтрация и поиск записей Collaborate


Фильтрация и поиск сеансов

Вы можете отфильтровать список записей по всем последним записям за последние 30 дней и записям за определенный период. Воспользуйтесь фильтром, чтобы найти нужную запись.

Если вам известно название нужной записи, нажмите Поиск записей и введите его.

Изменение названий записей Collaborate


Изменение названий записей

Планировщик Collaborate доступен в Blackboard Learn и курсах LMS, поддерживающих стандарт LTI. Планировщик Collaborate недоступен в модуле активности Collaborate для Blackboard Open LMS.

Дайте записям новое название.

  1. В планировщике Collaborate выберите Записи и найдите необходимую запись.
  2. Откройте раздел Свойства записи и выберите Параметры записи.
  3. Измените название и нажмите Сохранить.

Название записи всегда начинается с названия сеанса. Изменить название можно только после обратной косой черты (/).

Удаление записей Collaborate


Удаление записей

Планировщик Collaborate доступен в Blackboard Learn и курсах LMS, поддерживающих стандарт LTI. Планировщик Collaborate недоступен в модуле активности Collaborate для Blackboard Open LMS.

  1. В планировщике Collaborate выберите Записи и найдите необходимую запись.
  2. Откройте раздел Параметры записи и выберите Удалить.
  3. Нажмите кнопку Да, удалить, чтобы подтвердить действие.

Записи удаляются не безвозвратно и не учитываются в квоте хранения.

Как поделиться записями Collaborate

Общий доступ к записям

Учащиеся могут найти записи сеанса на своем курсе. Расположение записей зависит от вашего учреждения. Сообщите учащимся, как их найти.

Если вы хотите поделиться своими записями с пользователями вне курса, необходимо предоставить общий доступ к этим файлам. Откройте окно Параметры записи и установите флажок Открыть общий доступ.

На странице записи можно посмотреть, доступна ли запись всем или только участникам курса.

После этого вы можете послать любому человеку ссылку на запись. По завершении записи сеанса ссылка на нее должна прийти на вашу электронную почту. Кроме того, вы можете скопировать ссылку на запись на странице Записи.

Ссылки на записи замаскированы, т. е. в них используются случайные символы вместо описательных имен файлов. Это гарантирует, что пользователи смогут просматривать записи, только если у них есть ссылка. Просматривать записи могут также гости, поскольку доступ к записям не ограничен, а пароль не требуется. Каждый, у кого есть доступ к ссылке, может просмотреть запись и предоставить ссылку другим пользователям. Помните об этом, прежде чем предоставлять общий доступ к ссылкам на записи с любым конфиденциальным (или потенциально конфиденциальным) содержимым.

  1. Перейдите на страницу Записи.
  2. Найдите запись, которой хотите поделиться, и откройте меню Свойства записи.
  3. Выберите Копировать ссылку.
  4. Предоставьте общий доступ всем пользователям.

Добавление субтитров к записям Collaborate

Добавление субтитров к записям

Если в своем сеансе вы использовали субтитры в режиме реального времени, то субтитры к вашей записи уже есть.

Вовлеките всех учащихся, добавив субтитры к своим видеозаписям. Добавление субтитров к видеозаписям делает содержимое доступным для пользователей с нарушениями слуха. Субтитры помогают всем учащимся воспринимать видеосодержимое. Возможности использования субтитров безграничны.

Примеры

  • Их могут читать люди, работающие в шумной обстановке.
  • Учащиеся, для которых язык преподавания не является родным, могут читать субтитры на своем родном языке.
  • Те, кто учится читать, могут следить за текстом вслед за выступающим.
  • Учащиеся видят написание терминов, которые будут в тесте.
  • Каждый может найти в сеансе ключевые термины.

Вы можете загрузить текстовые дорожки к видео (VTT), файлы заголовков и субтитров SubRip (SRT) для добавления или замены субтитров в записях.

Узнать больше о файлах субтитров (VTT) можно на страницах W3C WebVTT и Mozilla WebVTT.

Дополнительные сведения о файлах SRT см. в статье о SubRip в Википедии и на странице Создание файла SRT с помощью 3Play Media.

  1. В планировщике Collaborate выберите Записи и найдите необходимую запись.

    Планировщик Collaborate доступен в Blackboard Learn и курсах LMS, поддерживающих стандарт LTI. Планировщик Collaborate недоступен в модуле активности Collaborate для Blackboard Open LMS.

  2. Откройте меню Параметры записи и выберите пункт Добавить источник субтитров.
  3. Найдите VTT-файл и выгрузите его.

Перезапись субтитров

Записи с субтитрами включают меню Параметры субтитров. Откройте это меню, чтобы перезаписать субтитры.

  1. В разделе Записи найдите необходимую запись.
  2. Откройте меню Параметры субтитров и выберите Перезаписать источник субтитров.
  3. Найдите VTT-файл и выгрузите его.

Автоматическое создание субтитров

Автоматическое создание субтитров доступно благодаря нашей тесной интеграции с 3PlayMedia. Для использования этой функции необходимо иметь лицензию 3PlayMedia и учетную запись. Мы настроим интеграцию для вас. Если вам необходима интеграция, отправьте заявку на странице Behind the Blackboard (только на английском языке).

Подробнее о 3PlayMedia на сайте сервиса

Для автоматического создания субтитров воспользуйтесь меню Параметры записи.

  1. Откройте страницу Записи в планировщике Collaborate.
  2. Найдите запись и откройте Параметры записи.
  3. Выберите Автоматическое создание субтитров.

Созданные субтитры будут доступны всем пользователям, имеющим доступ к записи.


Часто задаваемые вопросы

Нужно ли настраивать брандмауэр для просмотра записей?

Большинство учреждений разрешают доступ к службе Amazon AWS. Если у вас возникли проблемы при доступе к записям, следующие ресурсы могут помочь.

Настройки брандмауэра и прокси

Статья о сетях на сайте Behind the Blackboard

Учитываются ли удаленные записи в квоте хранилища учреждения?

Нет. Удаленные записи не учитываются в квоте хранения Collaborate. Записи хранятся на серверах AWS еще в течение 30 дней на случай, если понадобится их восстановить. 

Можно ли отследить, кто просматривал MP4-запись?

Нет, вы не можете отследить, кто просматривал MP4.

Можно ли защитить запись паролем?

Нет, защитить запись паролем невозможно.

Можно ли перенести мои записи из Collaborate в традиционном представлении?

Формат файлов записи в Collaborate традиционного представления — VCR. Формат файлов записи в Collaborate представления Ultra — MP4. Не существует способа перенести записи из Collaborate традиционного формата в формат Ultra. При этом все записи VCR и MP4 в Collaborate традиционного представления остаются доступными для использования.

Можно ли настроить модуль Blackboard Collaborate только на получение доступа к записи?

Да. Администраторы Blackboard Learn могут предоставить пользователям доступ к своим записям модуля.

Как активировать записи только для модуля Blackboard Collaborate Building Block (только на английском языке)

Есть ли ограничения на просмотр MP4?

Нет. Ограничений на просмотр MP4 нет.

Как долго хранятся мои записи?

Записи Collaborate в интерфейсе Ultra могут храниться на протяжении неограниченного срока.

Сжимаются ли записи?

Да. Видеозаписи сжимаются с использованием стандарта H.264 и воспроизводятся в формате MP4. Степень сжатия зависит от содержимого записи. Среди факторов, определяющих уровень сжатия и конечный размер записи: наличие общего доступа к приложениям, наличие досок, камер и микрофонов, а также общая длина записи.

Пакетное скачивание и копирование записей

Прежде чем отправить запрос на пакетное удаление записей, скачайте их на локальный диск или скопируйте в хранилище Amazon S3 вашего учреждения.

Скачивать записи учреждения на локальный диск или копировать их в хранилище Amazon S3 можно только в учетной записи управляющего.

Объем пакетного скачивания на локальный носитель не должен превышать 10 ГБ. Всё, что превышает этот объем, должно быть скопировано в хранилище Amazon S3.

Скачайте отчет «Записи». Добавьте в файл записи, которые необходимо скопировать. Выберите Копировать записи, чтобы выгрузить файл и запустить процесс.

Скачивание и редактирование отчета «Записи»

  1. Войдите в Collaborate с учетными данными управляющего.
  2. Разверните раздел Отчеты в левом меню навигации и выберите Отчеты учреждения.
  3. Выберите отчет «Записи» и скачайте его. Если отчета нет, его необходимо создать.

    Диапазон дат не может превышать 6 месяцев и должен быть в часовом поясе UTC/GMT (00:00).В настоящее время в записях старше 1 месяца могут не отображаться субтитры, хотя они существуют.

  4. Откройте скачанный отчет и удалите записи, которые не хотите скачивать или копировать в хранилище учреждения. Каждая строка представляет собой запись.
    • Удалите пустые строки.
    • Удалите строки, где нет значения в столбце RecordingLink.
    • Удалите строки записей, которые не нужно копировать.

      На локальный носитель можно скачать до 10 ГБ. Все, что превышает этот объем, должно быть скопировано во внешнее хранилище. Для определения размера используйте столбец StorageUsageGigabytes в отчете.

      Подробнее о том, что означают столбцы отчетов

  5. Сохраните файл и вернитесь в Collaborate, чтобы начать скачивание или копирование.

Скачивание записей на локальный накопитель

На локальный носитель можно скачать до 10 ГБ. Все, что превышает этот объем, должно быть скопировано во внешнее хранилище.

  1. Войдите в Collaborate с учетными данными управляющего.
  2. Выберите Записи на левой панели навигации и нажмите Отчеты учреждения.
  3. Выберите Копировать записи. Вы не можете начать новое копирование, пока копируется текущая запись.
  4. Нажмите Выгрузить CSV-файл и найдите измененный отчет записи.
  5. Нажмите кнопку Скачать на локальный накопитель.
  6. Нажмите кнопку Скачать.

Копирование записей на внешний накопитель

  1. Войдите в Collaborate с учетными данными управляющего.
  2. Выберите Записи на левой панели навигации и нажмите Отчеты учреждения.
  3. Выберите Копировать записи. Вы не можете начать новое копирование, пока копируется текущая запись.
  4. Нажмите Выгрузить CSV-файл и найдите измененный отчет записи.
  5. Выберите Внешнее хранилище.

    В Collaborate требуется разрешение на копирование записей в хранилище Amazon S3. Если вы еще этого не сделали, выберите ссылку Шаблон CloudFormation, чтобы настроить хранилище. Чтобы получить доступ к шаблонам, необходимо ввести учетные данные Behind the Blackboard. Это нужно сделать только один раз.

  6. Введите необходимые сведения:
    • Название контейнера S3. Скопируйте название контейнера S3 из консоли AWS. Найдите ClientBucket в столбце Logical ID (Логический идентификатор). Physical ID (Физический идентификатор) для ClientBucket — это нужное вам название контейнера S3.
    • Электронная почта для уведомлений. Адрес электронной почты, на который будут приходить уведомления о завершении копирования.
  7. Выберите пункт Копировать.

Для копирования записей в хранилище Amazon S3 системе Collaborate может потребоваться определенное время. Вы можете покинуть эту страницу в любой момент. После завершения копирования на указанный электронный адрес придет оповещение.

Вы также можете посмотреть состояние копирования на странице записей учреждения.

После завершения копирования откройте контейнер S3, чтобы просмотреть файлы:

  • запись MP4;
  • файл чата (TXT);
  • файл субтитров (VTT);
  • журнал метаданных (CSV).

Идентификатор копии на странице записей учреждения совпадает с именем папки в хранилище Amazon, где находятся журнал и скопированные файлы.

Просмотрите журнал метаданных, чтобы узнать, успешно ли прошло копирование. Название файла начинается с года, месяца и дня начала копирования и заканчивается на Collaborate_recording_extract.csv. Содержимое CSV-файла совпадает с отчетом «Записи», который использовался для запуска копирования, и включает следующие дополнительные столбцы: 

  • RecordingLink. Путь в контейнере S3 для поиска конкретной записи.
  • RecordingFailureStatus. Если столбец пустой, при копировании записи не возникло проблем. 
  • ChatLink. Путь в контейнере S3 для поиска файла чата. Если столбец пустой, чат для записи отсутствует или копирование не было выполнено.
  • ChatFailureStatus. Если в столбце есть данные (он НЕ пустой), при копировании файла чата возникла проблема.
  • SubtitleLink. Путь в сегменте S3 для поиска файла субтитров. Если столбец пустой, субтитры для записи отсутствуют или копирование не было выполнено.
  • SubtitleFailureStatus. Если в столбце есть данные (он НЕ пустой), при копировании файла субтитров возникла проблема.