Acessar relatórios

  1. Vá até o data.blackboard.com.

  2. Entre com sua Conta Institucional ou Blackboard Data. 

  3. Selecione o menu superior esquerdo.

  4. No painel de navegação vertical da barra lateral esquerda, selecione a área de relatório que você deseja acessar. 

  1. Cada área de relatório tem uma lista de relatórios disponíveis e uma descrição das perguntas que cada relatório responde.  

  1. Selecione um relatório para acessá-lo. 

Os relatórios podem ter várias guias de informação. Navegue por eles para acessar todos os dados disponíveis.  

 

Animated GIF showing how to access reports. The steps are to go to data.blackboard.com, sign in with your institutional or Blackboard Account, Select the top-left menu, On the vertical left-sidebar navigation panels select the reporting area you want to explore, select the report you want to access within the selected reporting area.

Redefinir a senha do Blackboard Data 

Você pode redefinir sua senha pelo método a seguir, se tiver uma conta Blackboard Data. Se você estiver usando sua conta institucional para fazer logon, você precisará entrar em contato com o administrador do sistema. 

  1. Acesse sua conta data.blackboard.com e selecione Entrar > Entre com sua conta Blackboard Data. 

  2. Como alternativa, acesse a interface do usuário da sua conta do leitor Snowflake e clique no botão Fazer logon usando o Auth0. 

  3. Selecione sua região de hospedagem de software como serviço. 

  4. No modal de login da conta Blackboard Data, selecione o espaço sem interrupção Não lembra sua senha? 

  5. Preencha o campo de e-mail com o e-mail do usuário com uma conta Blackboard Data já provisionada.  

  6. Selecione ENVIAR E-MAIL. 

  7. Uma mensagem de confirmação será exibida na página. 

  8. Verifique sua caixa de entrada para ver se há um e-mail do Blackboard Data. Observação: Se não conseguir encontrar o e-mail na caixa de entrada, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico.  

  9. No e-mail, selecione CONFIRMAR. Você será redirecionado para a página Alterar senha. 

  10. Na página Alterar senha, defina sua nova senha. Depois de digitar e confirmar sua nova senha, você verá uma mensagem confirmando a mudança da senha. 

  11. Volte para sua conta do Snowflake Reader, ou faça logon em data.blackboard.com.  

 

Sua conta já deve ser criada e ativada pelo provisionamento da Blackboard para que este processo funcione. 

Configurações de idioma 


Escolha seu idioma de preferência 

Você pode selecionar seu idioma de preferência no pacote de idioma disponível: 

  1. Selecione o menu suspenso Escolha de idioma. 

  1. Na lista suspensa de idiomas disponíveis, selecione seu idioma de preferência. 

Existem termos que não estão localizados no momento e permanecerão em inglês depois que você selecionar outro idioma. A versão localizada desses termos será entregue de maneira progressiva ao longo de 2022 e 2023.  

Altere o idioma do seu calendário 

Os calendários do seletor de data do Blackboard Data Reporting correspondem ao idioma do seu sistema e podem diferir do idioma do seu navegador.  

Atualize as configurações do sistema para visualizar seu calendário em outro idioma:   

Configurar contas institucionais 

Blackboard está mudando para o Serviço de autenticação universal (UAS) para todos os produtos Blackboad incluindo Blackboard Data.  

Atualmente, um pequeno grupo de instituições está testando o UAS. Fique de olho nesta página para ver atualizações na linha do tempo de disponibilidade geral do UAS e seu impacto nos produtos Blackboard Data. 

 

O serviço de autenticação universal ou UAS é o novo serviço de logon único da Blackboard para seus produtos Blackboard de software como serviço licenciados. É um ponto de entrada único para todos os seus produtos Blackboard de software como serviço licenciados que oferecem suporte ao UAS. Depois de configurado, você faz logon apenas uma vez e pode acessar com facilidade seus produtos Blackboard simplesmente acessando os arquivos URL. O logon adicional não é necessário. Além da conveniência acima, o UAS oferece um nível maior de controle em relação a métodos de autenticação não UAS. 

Redefinir controles 

  1. Dentro de uma guia de relatório, acesse o controle que deseja redefinir. 

  1. Clique no ícone Mais opções.

  1. Clique em Redefinir. 

Maximizar visualizações de dados 

  1. Na guia de relatório, selecione a visualização de dados que você deseja maximizar. 
  2. Selecione o ícone maximizar no painel à direita.
  3. Para minimizar a visualização, selecione o ícone minimizar no painel à direita.
     

Exportar para CSV

  1. Na guia de relatório, selecione a visualização de dados que você deseja maximizar. 

  1. Selecione o ícone Mais opções no painel à direita.

  1. Exportar para CSV.

Frequência de atualização de dados do Blackboard Data Reporting

Durante a noite, alinhado ao fuso horário da instância do Blackboard Learn.

O Relatório Blackboard Data não está funcionando 

Se você tiver problemas com o relatório do Blackboard Data, aqui estão algumas coisas que você pode tentar: 

  • Verifique a sua conexão com a Internet: Se a Blackboard não abrir ou carregar, verifique sua conexão de rede. Certifique-se de estar conectado à Internet. 

  • Verifique o status da Blackboard: Se sua conexão com a Internet estiver boa, verifique status.blackboard.com para ver se o Blackboard Data está inativo. Se for listado, esse será um problema conhecido e estamos trabalhando para resolvê-lo. Assista essa página para atualizações. 

  • Entre em contato com o suporte da instituição ou o suporte técnico: Se você não encontrar um problema e o problema persistir, entre em contato com o suporte ou o suporte técnico da sua instituição. Se você não sabe como entrar em contato com o suporte técnico da sua instituição, procure por sua universidade no Serviço de suporte.