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Sabemos que você tem uma agenda ocupada. Com o intuito de ajudar você a usar a tecnologia da Blackboard com êxito para economizar tempo, aprimorar o desempenho e aumentar o engajamento dos alunos, oferecemos vários recursos, eventos e oportunidades de treinamento.
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Ajuda da Blackboard
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Comunidade Blackboard
Conecte-se, compartilhe e aprenda com seus colegas. Publique uma dúvida em um fórum de discussão, siga conversas entre colegas ou envie comentários sobre um produto na área de troca de ideias. Há espaços separados na comunidade apenas para administradores de sistema e desenvolvedores.
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Há algum recurso que você gostaria de ver em nossos produtos? Compartilhe suas ideias, visualize ideias enviadas por colegas e vote nas principais solicitações de melhoria.
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Confira nossos produtos mais recentes da Blackboard
Notas de versão para implantações do Learn SaaS, auto-hospedadas e Managed Hosting
Mantenha-se atualizado sobre as melhorias mais recentes dos recursos, correções de erros e manutenção geral do Blackboard Learn.
help.blackboard.com/Learn/Administrator/Hosting/Release_Notes
help.blackboard.com/Learn/Administrator/SaaS/Release_Notes
Blackboard Collaborate
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Blackboard Learn e Technical Office Hours
Participe dessas duas séries semanais de webinar, auxiliadas pela Comunidade e pelo Suporte da Blackboard, para ouvir e discutir sobre os novos recursos, as versões mais recentes e os principais problemas conhecidos relatados.
community.blackboard.com/groups/learn-office-hours
Horário de expediente técnico: https://community.blackboard.com/groups/home/78
Grupo virtual de Software como serviço
O Grupo virtual de software como serviço se reúne semanalmente para colaborar e compartilhar experiências. Esse grupo é voltado para clientes da Blackboard que usam ou planejam usar uma implantação de software como serviço no ambiente do Blackboard Learn.
community.blackboard.com/groups/saas-virtual-user-group
Série de webinars de estratégias de ensino e aprendizado da Blackboard
Junte-se aos nossos líderes de Gerenciamento de produtos para ficar atualizado sobre as novidades e os próximos lançamentos dos seus produtos favoritos da Blackboard, incluindo o Blackboard Learn (experiências Original e Ultra), o Blackboard Collaborate e os aplicativos móveis (Blackboard e Blackboard Instructor). A cada trimestre, nós realizamos webinars de estratégias para garantir que você esteja sempre atualizado com as informações mais recentes sobre os produtos voltados para ensino e aprendizado, usados todos os dias pela sua instituição.
community.blackboard.com/groups/productroadmaps
Newsletter de atualização sobre produtos para ensino e aprendizado da Blackboard
Essa newsletter mensal sobre produtos aborda tudo o que você precisa saber a respeito do Blackboard Learn, Blackboard Collaborate, Blackboard Ally e aplicativos móveis.
bbbb.blackboard.com/NAHE_ProductNewsletterSubscribe
Inscreva-se para as séries de ensino e aprendizado
O preparo para uma atualização do Learn ou a mudança para a experiência Ultra do Collaborate ou Learn exigem planejamento, organização e suporte criteriosos. É por isso que temos o prazer de oferecer programas em série que fornecem informações valiosas e práticas recomendadas para garantir seu sucesso. Oferecemos as séries trimestralmente. Inscreva-se para receber atualizações sobre as próximas sessões.
community.blackboard.com/groups/cohorts
Documentação do Blackboard Developer
Toda a documentação necessária para começar a construir integrações com produtos Blackboard pode ser encontrada aqui:
docs.blackboard.com
