Como faço para acessar o Blackboard Learn?

Tente pesquisar na web pelo nome da sua instituição + Blackboard.

Se mesmo assim não encontrar o site de sua instituição, entre em contato com o suporte técnico de TI da instituição. Se você não souber como entrar em contato com o suporte técnico, pesquise o nome de sua instituição + suporte técnico na web ou verifique se na página de logon há um link de suporte ou informações de contato.


Como fazer logon?

Todos precisam das mesmas três informações para obter acesso à Blackboard:

  • O endereço da web do site do Blackboard Learn da sua instituição
  • Seu nome de usuário
  • Sua senha

Na maioria dos casos, o endereço da web levará você até a página de logon. Se você for redirecionado para outro local, procure o botão de logon ou uma área especial do portal.

O que acontece depois que faço logon?

Novos usuários veem uma página de boas-vindas que os convida a criar um perfil. Antes de criá-lo, é necessário aceitar os Termos de Serviço dos perfis da Blackboard, na janela pop-up. Caso não aceite os termos de serviço, você não poderá acessar algumas ferramentas. Você pode optar por criar um perfil posteriormente.

Usuários existentes veem a guia Minha instituição. Nessa guia, você pode acessar os cursos nos quais está matriculado ou aqueles que ministra.


Esqueci minha senha. Como redefini-la?

Use estas etapas se sua instituição permitir que você redefina sua senha:

  1. Navegue até o URL por meio da qual você acessou o Blackboard Learn.
  2. Na página de logon, selecione Esqueceu sua senha? ou Esqueceu a senha?
  3. Digite seu nome, seu sobrenome e o nome de usuário. Você precisa ter um endereço de e-mail ativo associado à sua conta para receber as instruções. Como alternativa, você pode digitar seu nome, seu sobrenome e o endereço de e-mail.
  4. Selecione Enviar.

Depois de enviar suas informações, você pode criar uma nova senha com base nas instruções que receber em um e-mail. Sua senha atual continuará ativa até a alteração.

Se não conseguir acessar a opção Esqueci a senha , entre em contato com o suporte técnico de TI da instituição. Se você não souber como entrar em contato com o suporte técnico, pesquise o nome de sua instituição + suporte técnico na web ou verifique se na página de logon há um link de suporte ou informações de contato.


Como faço para alterar minha senha?

Não parece familiar? Pule para a ajuda do "Ultra" para saber como alterar sua senha.

Recomendamos que você altere sua senha periodicamente para se manter protegido. Não use informações pessoais comuns, como seu nome, em sua senha.

Faça logon para alterar sua senha. Acesse o menu ao lado de seu nome no cabeçalho da página > Configurações > Informações pessoais > Alterar senha.

As senhas diferenciam maiúsculas de minúsculas, não podem ter espaços e precisam ter pelo menos um caractere. As senhas podem ter, no máximo, 32 caracteres.


Como efetuar logout?

Não parece familiar? Consulte a ajuda do “Ultra” sobre como efetuar logoff.

Selecione o botão de sair no canto superior direito da página.


Eu entrei com outra conta. Como faço o logout do Blackboard Learn?

Sua instituição pode usar um logon único para autenticar os usuários no Blackboard Learn. O logon único permite aos usuários do Blackboard Learn fazer o logon com o nome de usuário e a senha de outra instituição ou outro aplicativo. O logon único economiza tempo para os usuários e proporciona integração completa no acesso.

Por exemplo, sua instituição pode permitir que você se conecte ao Learn com sua conta do Google. Se você já estiver conectado ao Google em seu navegador atual, o Learn também será conectado automaticamente.

Ao fazer logout do Blackboard Learn, uma mensagem será exibida para perguntar se você deseja fechar todas as sessões relacionadas ou continuar. Se não fizer nada, o sistema encerrará todas as sessões em dois minutos. Caso deseje continuar sua sessão, você precisa fazer logon novamente para sua segurança.


Minha conta foi bloqueada. Como posso desbloqueá-la?

Para sua segurança, o sistema pode bloqueá-lo se você:

  • inserir seu nome de usuário ou senha incorreto muitas vezes ou
  • demorar muito para conseguir fazer logon

Sua instituição pode permitir o desbloqueio da sua conta após você redefinir a sua senha. Selecione Esqueceu sua senha? ou Esqueceu a senha? e siga as instruções para redefinir sua senha e desbloquear sua conta.

Caso sua instituição não permita o desbloqueio por meio da redefinição de senha, será preciso aguardar até que o período de bloqueio expire ou entrar em contato com o suporte técnico de TI da sua instituição para desbloquear sua conta. Se você não souber como entrar em contato com o suporte técnico, pesquise na web o nome de sua instituição + suporte técnico ou verifique se na página de login há um link de suporte ou informações de contato.


ULTRA: Como faço para alterar minha senha?

Não parece familiar? Consulte a ajuda do "Original" para saber mais sobre as senhas.

Se você vir uma lista em que seu nome aparece, é porque sua instituição utiliza a experiência Ultra. Você pode alterar sua senha com o link Esqueceu a senha? na página de logon. Se você já fez logon, desconecte-se para acessar a página.

Digite seu nome, seu sobrenome e o nome de usuário. Você precisa ter um endereço de e-mail ativo associado à sua conta para receber as instruções. Como alternativa, você pode digitar seu nome, seu sobrenome e o endereço de e-mail.

Depois de enviar suas informações, você pode criar uma nova senha com base nas instruções que receber em um e-mail. Sua senha atual continuará ativa até a alteração.

Você também pode alterar sua senha na página Perfil. Acesse seu perfil e selecione Alterar senha. No painel Alterar senha, digite sua senha antiga e sua nova senha. Selecione Salvar quando terminar.

Se você alterar sua senha do sistema, nenhuma conta externa será afetada, como a do Google, usada para fazer logon no Blackboard Learn.


ULTRA: Como efetuar logout?

Não parece familiar? Consulte a ajuda do "Original" para saber mais sobre como fazer logout.

Na lista onde seu nome aparece, selecione Fazer logoff no canto inferior esquerdo da página.