A página Fluxos de trabalho exibe todos os fluxos de trabalho ao quais você está associado, como iniciador ou participante. Você pode executar estas ações:

  • Gerenciar inscrições a fluxo de trabalho
  • Editar, iniciar ou interromper fluxos de trabalho que você criou
  • Visualizar detalhes de fluxo de trabalho
  • Adicionar comentários a fluxos de trabalho a partir dessa página

Selecione Andamento do meu fluxo de trabalho no menu Colaboração para acessar a página Fluxos de trabalho.

Se um usuário estiver participando de um fluxo de trabalho que tenha sido agendado, mas que ainda não chegou para ele, ele não poderá acessar os detalhes do fluxo de trabalho.


Visualizar fluxos de trabalho

Para visualizar os fluxos de trabalho nos quais você está envolvido, selecione Andamento do meu fluxo de trabalho no menu Colaboração. Essa página contém as funções a seguir:

  • ExcluirSelecione essa opção para remover permanentemente o fluxo de trabalho selecionado.
  • Inscrever - Selecione essa opção para inscrever os fluxos de trabalho selecionados.
  • Exibir fluxos de trabalho - Use as opções de exibição para refinar a lista dos fluxos de trabalho exibidos.
  • Nome - Exibe o nome do fluxo de trabalho.
  • Tipo - Exibe o tipo do fluxo de trabalho: Enviado ou Recebido.
  • Andamento - Exibe o andamento do fluxo de trabalho.
  • Prazo do marco atual - Exibe o prazo do marco atual de um determinado fluxo de trabalho.
  • Status - Exibe o botão para Iniciar/Parar. Os usuários podem clicar em  Iniciar para começar uma instância do fluxo de trabalho que criaram e em Parar para interrompê-la. As instâncias do fluxo de trabalho que foram interrompidas podem ser reiniciadas se você clicar em Iniciar. Se você recebeu um fluxo de trabalho, essa coluna mostrará Em andamento.

Deseja editar um modelo que você criou? Consulte Criar e editar modelos de fluxo de trabalho.


Página Projeto de modelo

Para visualizar todos os detalhes de um modelo de fluxo de trabalho, incluindo marcos e ações, selecione o nome do modelo na lista da página Fluxos de trabalho. Você será redirecionado para a página Projeto de modelo.

A página Projeto de modelo exibe, de forma conveniente, os detalhes de uma instância determinada de fluxo de trabalho. Cada marco é listado nessa página e contém informações detalhadas das ações que compõem o marco. Os participantes do fluxo de trabalho podem editar ações dentro do marco e adicionar comentários.

Se for o proprietário do fluxo de trabalho, você pode substituir uma ação para concluí-la ou não. Por exemplo, uma ação foi atribuída a João no marco 1, mas ele está doente e não pode concluir a ação. Você  pode usar a função Aprovar ação para mover o fluxo de trabalho para o próximo marco.

A página Design do modelo inclui as seguintes informações e funções:

  • Expandir/fechar marco – Selecione o ícone de mais/menos para expandir ou fechar os detalhes do marco.
  • Itens de conteúdo - Você pode acessar cada item de conteúdo associado a um marco selecionando esses links.
  • Aprovar ação - Selecione esse botão para aprovar essa ação e mover o fluxo de trabalho para o próximo marco.
  • Ação com falha - Selecione esse botão para indicar que a ação falhou.
  • Editar ação - Selecione esse botão para exibir a página Ação do fluxo de trabalho.
  • Comentários - Selecione essa opção para adicionar comentários na ação.
  • Expandir tudo - Exibe o texto de cada comentário no campo abaixo.
  • Recolher tudo - Recolhe o texto de cada comentário no campo abaixo.

Lista de pendências

Na Coleção de conteúdo, selecione Lista de pendências no menu Colaboração. Você será levado à página Ações, que organiza e exibe todas as ações associadas com os fluxos de trabalho nos quais você está participando. Você também pode acessar a página Fluxos de trabalho na "Lista de pendências" selecionando Fluxos de trabalho no canto superior da janela.

Quando uma ação é concluída, ela é automaticamente removida da página Ações. Você ainda pode acessar esse fluxo de trabalho (e a ação) na página Fluxos de trabalho.

A página Ações inclui as seguintes informações e funções:

  • Exibir Ações – Use as opções de exibição para refinar a lista dos fluxos de trabalho exibidos.
  • Nome da ação - Exibe o nome da ação.
  • Status da ação - Exibe o status da ação.
  • Prazo da ação - Exibe o prazo da ação.
  • Nome do fluxo de trabalho - Exibe o nome do fluxo de trabalho associado à ação.
  • Andamento do fluxo de trabalho - Exibe o trabalho completo e o restante do fluxo de trabalho.
  • Editar - No menu da ação, selecione essa opção para exibir a página Ação do fluxo de trabalho.
  • Abrir - No menu da ação, selecione essa opção para ver os detalhes do fluxo de trabalho.

Atualizar uma ação

Para atualizar uma ação, selecione Editar no menu da ação na página Lista de pendências. Você também pode acessar pela opção Editar ação  na página Projeto de modelo.

A página Ação do fluxo de trabalho lista todos os detalhes e itens de conteúdo associados com uma ação específica do fluxo de trabalho. Na seção "Atualizar ação" dessa página, você pode alterar o status da ação e adicionar comentários.

Qualquer usuário envolvido com o fluxo de trabalho pode adicionar comentários na ação. Porém, apenas o usuário atribuído à ação poderá editar o status dela.

A página Ação do fluxo de trabalho inclui as seguintes funções:

  • Instruções – Exibe as instruções dessa ação.
  • Prazo - Exibe o prazo dessa ação.
  • Atribuído - Exibe o nome do usuário atribuído à ação.
  • Exigido - Exibe se a ação é exigida ou não.
  • Itens de conteúdo - Exibe os links para quaisquer itens de conteúdo associados à ação.
  • Status - Escolha uma opção da lista para alterar o status da ação.
  • Assunto - Insira um assunto para a atualização.
  • Comentário - Insira um comentário relacionado à alteração do status.
  • Histórico do status - Exibe o histórico do status da ação. Use Expandir tudo e Recolher tudo para expandir ou recolher os dados do histórico.

Notificações do fluxo de trabalho

Se você deseja receber atualizações periódicas sobre um fluxo de trabalho, você pode se inscrever no fluxo.

  1. Na página Fluxos de trabalho, marque a caixa de seleção ao lado do fluxo de trabalho e selecione Inscrever. Você será levado à página Notificações do fluxo de trabalho, onde você poderá gerenciar as notificações.
  2. Sob Notificações, selecione uma das seguintes opções:
    • Eu preciso concluir uma ação: Receba notificações de status sobre as ações e marcos que você precisa completar.
    • Qualquer evento ocorrido: Receba todas as notificações de um fluxo de trabalho, incluindo status de ação e marco.
    • Fluxo de trabalho concluído ou com falha: Receba notificações apenas quando um fluxo de trabalho for concluído ou não.
    • Nunca: Não receba notificações do fluxo de trabalho selecionado.
  3. Selecione Enviar.

Para não receber as notificações do fluxo de trabalho, vá para Configurações pessoais no menu Ferramentas. Marque a caixa de seleção Optar por não receber notificações do fluxo de trabalho e selecione Enviar.