Ferramenta Fazer logon como

Você e sua instituição podem maximizar o suporte aos usuários finais sem compartilhar ou trocar credenciais de logon. No passado, outros administradores usavam uma página Building Block (B2) criada pela comunidade, como LoginAs ou Impersonate. Essas ferramentas permitiam que eles personificassem um usuário final para fins de solução de problemas.

A ferramenta Fazer logon como permite que você faça logon como um usuário. Como administrador ou como outra função com permissões dadas por um administrador em Privilégios, você pode:

  • Procurar e selecionar um usuário para fazer logon como se fosse ele.
  • Adicionar um motivo para fazer logon como esse usuário (opcional): para fins de auditoria institucional. Sua instituição pode ter uma política para o uso desse recurso.
  • Iniciar uma sessão.

O privilégio "Fazer logon como" restringe o acesso a nós acima ou no mesmo nível dos privilégios atribuídos a um usuário. Isso é para aumentar a segurança das instituições, especialmente para instituições com várias faculdades ou universidades em uma instância do Blackboard, onde cada nó representa uma entidade separada.

O comportamento inclui: 

  • O privilégio "Fazer logon como" é restrito para que administradores de nó não possam fazer logon como usuários ou administradores em outros nós onde não tenham acesso apropriado.
  • Os administradores do sistema mantêm todos os privilégios de "Fazer logon como" no nível do sistema.
  • Os administradores de nó só podem usar "Fazer logon como" dentro de seus nós atribuídos; tentativas de acessar outros nós são bloqueadas.
  • A restrição impede o acesso entre nós, garantindo que administradores não possam visualizar ou gerenciar usuários, dados ou configurações fora de seu escopo designado.

Como usar Fazer logon como

  • Procure um usuário no Painel do administrador > Usuários
  • Abra o menu suspenso para o usuário
  • Selecione a opção Fazer logon como 
Accessing the Admin Panel, then the Users section, and looking for a specific user, you can open the drop down menu for that user and select Login As
  • Leia e aceite a confirmação de "Fazer logon como outro usuário" (veja abaixo)

    O Reconhecimento do Usuário Final lembra aos usuários sobre o uso correto e ético do recurso "Fazer logon como", cuja aplicação depende das políticas e práticas da sua instituição.
  • Você pode adicionar um motivo para fazer logon como um usuário diferente para fins de auditoria institucional, conforme a política de sua instituição para o uso desse recurso.
  • Selecione o botão Iniciar sessão para fazer logon.
End user acknowledgement and Session Start
  • Encerre a sessão ao terminar.

"Fazer logon como" está disponível por padrão para a função de Administrador de sistema (Z). O administrador de sistema completo pode definir permissões posteriormente para outras funções de suporte no nível do sistema.

Nenhuma outra pessoa pode personificar um administrador de sistema completo. Nenhuma elevação de permissão pode ser concedida com essa função. Por exemplo, alguém da área de suporte ao sistema não pode personificar uma conta de administrador completo.

Você pode acessar dados de log, como quem fez logon ou motivos para fazer logon, com a API pública "Sessões" do Learn. 

Saiba mais no Portal do Desenvolvedor da Anthology.

 

Configure o recurso Fazer logon como para funções que não são administradores

Você pode ativar o Fazer logon como para funções que não sejam a função de administrador de sistema completa. Sua instituição pode ter uma equipe de suporte adicional que não tem privilégios administrativos completos. Para ativar a elegibilidade a Fazer logon como:

  • Procure a função que você deseja e exiba o menu correspondente. Acesse Funções do sistema > A função desejada > Privilégios.
Access System Roles > Privileges. Look for the role you want and display the corresponding menu for the role.
  • Pesquise todos os privilégios de Fazer logon como usando a caixa de pesquisa. Em seguida, marque os dois privilégios de Fazer logon como 
Search for all Login As privileges using the search box. Then, mark the two privileges for Login As
  • Clique em Permitir privilégios no menu suspenso Privilégios 
Select Permit Privileges in the Privileges dropdown
  • Os privilégios Fazer logon como agora são permitidos para a função selecionada 
Privileges permitted for the selected role

A estrutura de permissões do recurso também oferece controles importantes:

  • Ao usar a hierarquia institucional, administradores de nós com permissões de Fazer logon como não podem fazer logon como usuários de um nó diferente.
  • Nenhum usuário pode personificar uma função de administrador de sistema completo (Z).

 

Ao usar Fazer logon como, sua atividade será registrada sob o usuário acessado, o que pode gerar falsos positivos e afetar relatórios institucionais ou externos.