O Blackboard Chatbot é uma integração do LTI gratuita no Blackboard Learn, disponível para clientes de software como serviço na América do Norte que habilitaram a Navegação Ultra base. Integrado perfeitamente à visualização Ultra do curso, o Chatbot oferece suporte sempre ativado. Ele retorna respostas às perguntas e problemas comuns dos alunos no Learn diretamente da Ajuda do Blackboard. Os alunos podem fazer perguntas ao Chatbot ou selecionar de uma lista preenchida previamente. O Chatbot usa o aprendizado de máquina para atender melhor os alunos ao longo do tempo. Selecione o ícone de ajuda em qualquer tela para abrir o Chatbot.

No momento, o Chatbot está disponível somente em inglês


Ativar ou desativar o Chatbot

Para ativar o Chatbot, você precisa primeiro abrir um tíquete de suporte. Entre em contato com a equipe de suporte ao produto da Anthology ou com a equipe de sua conta para abrir um tíquete.

Depois que a equipe de suporte tiver concluído seu tíquete, navegue até o Painel do administrador. Acesse a seção Integrações e selecione Provedores de ferramenta de LTI. Na próxima página, selecione o menu de edição do provedor da ferramenta do Chatbot. 

  • Selecione Excluir para desativar o Chatbot
  • Selecione Aprovar para ativar o Chatbot