Os dados contidos no registro educacional de um aluno que geralmente não são considerados prejudiciais ou uma invasão de privacidade podem ser divulgados como "informações do diretório". As informações típicas do diretório podem incluir o nome, o número de telefone, o nível da nota, a data de graduação esperada, a área de estudo principal e o endereço de e-mail do aluno. Os campos de dados incluídos nas informações do diretório variam de instituição para instituição.
A instituição deve dar ao aluno ou aos seus pais (se o aluno tiver menos de 18 anos de idade) a oportunidade anual de optar por não ser incluído no diretório. Além disso, os alunos têm o direito de analisar seus próprios registros educacionais e solicitar correções em quaisquer registros que eles acreditam ser imprecisos ou enganosos.
Divulgação de informações do diretório pelas instituições
Instituições educacionais ou seus agentes podem divulgar informações do diretório nas seguintes condições conforme a Autoridade da lei FERPA: 20 U.S.C 1232g (a)(5) (A) e (B):
(a) Uma agência ou instituição educacional pode divulgar as seguintes informações de diretório se tiver dado aviso público aos pais e alunos qualificados que frequentam a agência ou instituição:
(1) Os tipos de informações de identificação pessoal que o órgão ou instituição designou como informações de diretório;
(2) O direito dos pais ou do aluno qualificado de se recusar a permitir que a agência ou instituição designe qualquer um ou todos esses tipos de informações sobre o aluno como informações de diretório; e
(3) O período dentro do qual os pais ou o aluno qualificado devem notificar a agência ou instituição, por escrito, de que não desejam que nenhum ou todos os tipos de informações sobre o aluno sejam designados como informações de diretório.
(b) Uma agência ou instituição educacional pode divulgar informações de diretório sobre ex-alunos sem atender às condições do parágrafo (a) desta seção.
Embora muitas instituições optem por publicar, de várias formas, a maior parte ou todas as informações de diretório sobre os alunos listadas na FERPA, a instituição deve sempre cumprir as condições mencionadas acima. A notificação aos alunos sobre os tipos de informações de diretório publicadas e o direito do aluno de optar por não participar geralmente é feita por meio de um manual do aluno ou outro manual de referência, e não por comunicação pessoal com os alunos. A parte da notificação no processo geralmente não afeta o sistema Blackboard.
Para ex-alunos de instituições que usam a Blackboard, observe a cláusula (b) acima, que afirma que as instituições podem divulgar informações de diretório sobre ex-alunos sem dar a eles uma notificação de exclusão. Em geral, a FERPA oferece menos direitos para aqueles que frequentaram a instituição do que para aqueles que a frequentam atualmente.
Divulgação de informações pessoais e de diretório pelos administradores no Blackboard Learn
As instituições têm várias maneiras de controlar quais informações pessoais são coletadas e divulgadas no Diretório de usuários da Blackboard. As informações pessoais são coletadas em um formulário chamado Perfil do usuário. Esse formulário pode ser personalizado pelos administradores. Os administradores podem incluir ou excluir qualquer um dos campos no formulário, bem como permitir ou proibir que os usuários editem seus dados nesses campos. Personalize o formulário do perfil de usuário no Painel de administração > Personalizar perfil do usuário.
As instituições que têm um processo para lidar com solicitações de privacidade e atualizações de informações pessoais fora do sistema Blackboard podem desativar o acesso às páginas de Informações pessoais usando o gerenciamento flexível de privilégios ou desativando a ferramenta Informações pessoais em Painel do administrador > Painel de ferramentas. Desativar a ferramenta evita que os usuários façam alterações nas informações do perfil do usuário.
As instituições podem desativar completamente o Diretório de usuários e não divulgar nenhuma informação de diretório usando oBlackboard Learn. O Diretório de usuários pode ser desativado em todo o sistema em Painel do administrador > Guias e módulos > Ferramentas.
Divulgação de informações pessoais e de diretório pelos usuários no Blackboard Learn
Se a ferramenta Informações pessoais estiver disponível, os usuários poderão fazer suas próprias escolhas de privacidade na página Informações pessoais, acessíveis a partir de qualquer guia no painel Ferramentas ou em Ferramentas em qualquer curso ou organização no Blackboard Learn. Nesta página, o usuário pode escolher se deve ser listado no Diretório de usuários. O usuário também pode escolher se deseja exibir seu endereço de e-mail, endereço (rua, cidade, estado, CEP, país), informações profissionais (empresa, cargo, telefone comercial, fax do trabalho) e qualquer outra informação de contato adicional (telefone residencial, telefone celular, site).
Esses campos e o nome do usuário são as únicas informações pessoais que já foram exibidas no Diretório de usuários e, por padrão, não são incluídos no Diretório de usuários. Os usuários devem optar deliberadamente por divulgar suas informações no diretório. Sob esse prisma, o sistema Blackboard é mais conservador na proteção da privacidade do que as normas da FERPA. A FERPA exige uma opção de exclusão para informações de diretório, mas a Blackboard oferece uma opção de inclusão. A Blackboard também permite que o usuário exerça essa opção a qualquer momento, não apenas durante um período especificado pela instituição.
Quando os usuários optarem por disponibilizar seus endereços de e-mail, independentemente de terem ou não optado por serem listados no Diretório de usuários, seus endereços de e-mail serão exibidos nas páginas Lista e Grupo de todos os cursos e organizações em que estiverem matriculados. Para obter mais informações, consulte o tópico Privacidade e informações pessoais dos alunos do curso e dos participantes da organização nesta seção.
Se o usuário optar por incluir suas informações pessoais no Diretório de usuários, esses campos selecionados pelo usuário serão exibidos no Diretório de usuários para outros usuários conectados ao sistema.
Os usuários também têm o direito de confirmar que suas informações pessoais estão corretas. É possível analisar e modificar as informações dos usuários na página Informações pessoais, se elas tiverem sido disponibilizadas.
