O que é Aprendizagem social no Blackboard Learn™?

Nos dias de hoje, os alunos ativos esperam ter facilidade de conexão on-line com suas diversas comunidades, incluindo as de educação. No entanto, os alunos e educadores nos informaram que as plataformas sociais disponíveis não atendem efetivamente suas necessidades de conexão com a comunidade da educação. Além disso, eles contaram que preferem manter a vida acadêmica separada da vida pessoal.

Portanto, nós trabalhamos com alunos, educadores e administradores para desenvolver uma rede de aprendizado global. Essa rede conecta usuários de instituições do Blackboard Learn no mundo todo e oferece ferramentas para que eles aprendam uns com os outros por meios sociais e informais, complementando as experiências mais formais da sala de aula e dos cursos on-line. Com as Ferramentas e perfis sociais, você pode conectar sua instância do Learn à rede de aprendizado global baseada na nuvem. Seus alunos e professores podem se conectar, descobrir e colaborar com a comunidade educacional apenas ativando a aprendizagem social dentro do LMS.


Quais são os requisitos de licenciamento para instalar o Building Block Perfis e ferramentas sociais?

O Building Block Perfis e ferramentas sociais está disponível como parte da licença de Compromisso da comunidade para instituições do Blackboard Learn na versão 9.1, Service Pack 10 ou em versões posteriores.


O que são Perfis e ferramentas sociais e como eles diferem dos Perfis e ferramentas de nuvem?

Perfis e ferramentas de nuvem são um conjunto de recursos baseados em nuvem que foram tornados disponíveis com o Service Pack 10 como parte da licença da Entrega do curso. Perfis e ferramentas de nuvem constituem-se dos Perfis básicos (chamados de Cartões de perfil), da ferramenta Pessoas e dos aprimoramentos na ferramenta Publicações.

Perfis e ferramentas sociais são um conjunto adicional de recursos baseados em nuvem tornados disponíveis como um Building Block para a licença do Compromisso da comunidade. Perfis e ferramentas sociais constituem-se dos Perfis completos, Espaços, Mensagens e aprimoramentos nos Cartões de perfil, ferramenta Pessoas e ferramenta Publicações. É importante notar que a ativação de Perfis e ferramentas de nuvem é um pré-requisito para ativar Perfis e ferramentas sociais.

Consulte o gráfico abaixo para obter mais detalhes e observe que todas essas ferramentas são encontradas no Meu Blackboard.

FerramentaSe Perfis e ferramentas de nuvem estiverem ativadosSe Perfis e ferramentas de sociais estiverem ativados
Perfil e cartão de perfilDisponível Cartão de perfil com nome, imagem, área de estudo e descrição "sobre mim"Perfil completo avançadocom mural do perfil, gerenciamento de redes/seguir outros usuários e a possibilidade de vinculá-lo aos perfis do Facebook e do Twitter. Cartão de perfil aprimorado para incluir a capacidade de seguir, trocar mensagens e ver o perfil completo
Pessoas Disponível

Com limite a pesquisas dentro da instituição de um usuário

Aprimorado

Adiciona pesquisa em várias instituições e gerenciamento de redes/seguindo outros usuários

PublicaçõesAprimorado

Mostra as imagens de perfil ao lado das publicações de usuários, com a capacidade de passar o mouse sobre elas para ver os cartões de perfil

Aprimorado

Adiciona publicações e comentários dos murais de Perfil e de Espaço

MensagensNão disponível Disponível
EspaçosNão disponívelDisponível

Em resumo, Perfis e ferramentas de nuvem permitem que os usuários tenham um Cartão de perfil visível em todo o Learn, e descubram outros usuários em sua instituição. Em comparação, Perfis e ferramentas sociais fornecem um Perfil completo, acesso à rede de aprendizado global do Blackboard Learn e recursos e funcionalidades que possibilitam conexão, comunicação e colaboração com outros: aprendizado social.


Como eu ativo Perfis e ferramentas sociais?

A primeira etapa para disponibilizar as ferramentas de aprendizagem social à sua instituição é conectar sua sessão no Learn ao Blackboard Cloud se ainda não fez isso. O privilégio de administrador "Configurações de nuvem (ferramentas)" permite gerenciar suas Configurações de nuvem.

No Painel do administrador, em Gerenciamento de nuvem, selecione Conector da nuvem. Depois, você será solicitado que preencha um formulário com os seguintes elementos.

ElementoDescrição
1. Instância do Blackboard Learn
URL externaForneça a URL do Blackboard Learn voltado ao público de sua escola.
2. Registro em nuvem
Exibir nomeForneça um nome de exibição para identificar sua escola, como por exemplo o nome completo de sua escola. Evite usar abreviações nesse campo.
DescriçãoForneça uma descrição opcional para seu nome de exibição.
Tipo de instânciaIdentifique como essa instância do Blackboard Learn será usada em seu ambiente. Selecione Produção, Desenvolvimento, Preparação ou Teste.
ID do siteUm ID de site exclusivo é atribuído à sua instância do Blackboard Learn depois do registro.
Data da conexãoA data e hora em que sua instância foi registrada com sucesso.
3. Enviar
EnviarSelecione este botão se estiver tudo pronto para enviar suas alterações na configuração.

Agora que sua instância do Learn está conectada à Nuvem Blackboard, você precisa ativar os Perfis e ferramentas de nuvem conforme a descrição a seguir:

  1. No Painel do administrador, em Gerenciamento de nuvem, selecione Ferramentas e perfis de nuvem.
  2. Selecione Desativado para ativar os Perfis e ferramentas do Cloud.
  3. O Acordo de privacidade será exibido. Leia e selecione Aceitar.
  4. Será aberta a página Configurações de nuvem do Blackboard. Aqui, você pode adicionar a declaração institucional de política de nuvem.

    O contrato de termos de serviço é válido somente para a Blackboard e o usuário.

    Você também pode escolher como os cursos e comunidades serão exibidos na Nuvem do Blackboard, ocultar a exibição de cursos e comunidades selecionados na página Pessoas, além de integrar Facebook e Twitter.

Depois que Ferramentas e perfis de nuvem forem ativados, você precisará ativar Ferramentas e perfis sociais.

Para ativar Ferramentas e perfis sociais:

  1. No Painel do administrador, em Gerenciamento de nuvem, selecione Ferramentas e perfis de nuvem.
  2. Em Ferramentas da nuvem, em Ferramentas e perfis de nuvem, selecione o botão Desativar para ativar.
  3. Você será direcionado automaticamente à tela Configurações sociais. Essas configurações permitem determinar a disponibilidade de Ferramentas e perfis de nuvem com base na Função na instituição. Por padrão, a disponibilidade da ferramenta é configurada como Todo mundo.
  4. Faça a seleção e selecione Enviar. Seus usuários agora terão acesso à rede de aprendizado global e às ferramentas de Aprendizado social.

Eu posso desativar determinadas ferramentas de aprendizado social e manter outras ativas?

Você não pode ativar ou desativar cada ferramenta individualmente. Ferramentas e perfis sociais só podem ser ativados ou desativados juntos, como um conjunto de ferramentas. No entanto, como discutido acima, você pode ativar esse conjunto inteiro de ferramentas para alguns usuários e desativar para outros, usando as Funções na instituição.


Como a conexão à Nuvem Blackboard afeta a segurança do meu ambiente do Learn?

Existem várias camadas de segurança para proteger o seu ambiente do Learn e a Nuvem Blackboard. A autenticação dos usuários é manipulada pela instância do Learn. O mecanismo de Autenticação do Learn, senhas, certificados digitais, CAS e assim por diante não muda com a adição da Nuvem do Blackboard.

Os usuários ainda serão autenticados no mesmo mecanismo em que estavam antes da ativação da Nuvem do Blackboard. Para acessar as ferramentas compatíveis com a nuvem, os usuários precisam primeiro autenticar o Learn; não há nenhuma maneira de autenticar diretamente para a Nuvem Blackboard. A sessão de um usuário é criada no logon usando o OAuth para que haja segurança na comunicação entre a instância do Learn e a Nuvem Blackboard. A Nuvem Blackboard não muda a segurança no próprio Learn.

O acesso ao serviço de Perfil exige uma conexão segura entre a instância local do Learn e os serviços de nuvem usando o Conector da nuvem, que é configurado uma vez por instância, no Painel do administrador do Learn. Os perfis individuais na Nuvem Blackboard são associados a uma conta de usuário local em uma instância do Learn e podem ser acessados pelo usuário apenas por uma instância do Learn.

A Blackboard tem o compromisso de fornecer aplicativos seguros aos nossos clientes. A Blackboard desenvolve produtos de acordo com um conjunto de diretrizes de engenharia de segurança derivadas do OWASP (Open Web Application Security Project), incluindo contramedidas específicas para as Dez principais vulnerabilidades do OWASP. A Blackboard incorpora essas práticas de segurança em todas as etapas do ciclo de vida do desenvolvimento de software (SDLC, na sigla em inglês).

Os requisitos têm que identificar exigências de autorização para cada caso de uso. A Documentação do desenvolvimento técnico deve incluir uma análise de riscos de segurança potenciais. Nossas equipes de desenvolvimento utilizam padrões de codificação de engenharia para garantir a conformidade com metodologias de desenvolvimento de melhores práticas, incluindo a prevenção de vulnerabilidades conhecidas e a seleção de contramedidas comprovadas durante a implementação.

A Blackboard utiliza vários métodos de proteção para os aplicativos, incluindo avaliações de segurança "de cima para baixo" através de modelagem e análise de ameaças, bem como a detecção de ameaça no nível de código "de baixo para cima". A Blackboard tem o compromisso de realizar a solução oportuna de qualquer vulnerabilidade que possa afetar os nossos produtos, através de processos de desenvolvimento e lançamento que garantem a produção e disseminação ordenadas e eficientes de patches de segurança.


Quais dados estão sendo transmitidos do Learn para a Nuvem Blackboard?

Quando um perfil da Nuvem é criado, o Blackboard Learn transmite o nome, sobrenome e as matrículas atuais de curso e comunidade do usuário para o serviço de nuvem. Por segurança, todas as informações são transferidas usando o SSL e oAuth.

O usuário precisa concordar com os termos de serviço e enviar seu perfil editado para que ele possa ser criado.

Se o usuário fizer quaisquer alterações em seu perfil da nuvem, essas alterações não serão transmitidas de volta para o Learn. O serviço de nuvem não é o sistema de registro para o Learn.

Cada vez que o usuário faz login, o Learn conecta-se com o serviço de nuvem com atualizações nas inscrições do Curso/comunidade do usuário, de forma que o serviço de nuvem fique sincronizado com as inscrições atuais no Learn. Essas informações são usadas para preencher as redes de aprendizado na ferramenta Pessoas, encontrada no Meu Blackboard. Além disso, o local de usuário (por ex. o idioma em que visualizam a interface do Blackboard Learn) também é enviado, para determinar o idioma de apresentação na interface de nuvem.

Outras informações no Perfil (por exemplo, área de estudo, descrição "sobre mim", endereço de e-mail, informações de contato adicionais, publicações, etc.) podem ser inseridas no Perfil da nuvem pelo usuário final. Novamente, essas informações não são transmitidas de volta para o Learn. O serviço de nuvem não é o sistema de registro para o Learn.


Eu posso ativar as ferramentas de Aprendizado social para alguns usuários e não outros?

O acesso às ferramentas de aprendizado social pode ser controlado com o uso das Funções na instituição, acessando as Configurações sociais em Gerenciamento de nuvem, no Painel do administrador.

É na tela Configurações sociais que você modifica a disponibilidade com base em Funções na instituição.


Depois que as ferramentas de aprendizado social estiverem ativadas, posso desativá-las?

Sim. No Painel do administrador, em Gerenciamento de nuvem, selecione Ferramentas e perfis de nuvem. Nessa tela, você pode desativar as ferramentas de aprendizagem social selecionando ATIVAR ao lado de Perfis e ferramentas sociais (ver a captura de tela abaixo). O recurso Ferramentas e perfis sociais será desativado, mas as Ferramentas e perfis de nuvem permanecerão ativos, a menos que você os desative, o que também pode ser feito nessa tela, clicando em ATIVAR, ao lado de Perfis e ferramentas do Cloud.

A desativação de Ferramentas e perfis sociais e de Ferramentas e perfis de nuvem não altera ou exclui qualquer informação que já esteja na Nuvem Blackboard; isso só torna esses serviços indisponíveis na sua instância do Blackboard Learn. Caso você reative Ferramentas e perfis sociais ou Ferramentas e perfis de nuvem posteriormente, todos os dados anteriores ficarão novamente acessíveis aos usuários.


Como as ferramentas de aprendizado social afetam as atualizações no meu ambiente do Learn?

Embora sejam consistentemente integrados e dependentes do Blackboard Learn, os serviços de nuvem são desenvolvidos e gerenciados independentemente do Blackboard Learn. Isso significa que ocasionalmente a Blackboard pode lançar novos recursos ou aprimoramentos para os serviços de nuvem, que são separados das versões do Blackboard Learn.

As atualizações das ferramentas de aprendizado social serão disponibilizadas por meio de Building Blocks do Blackboard através do módulo Atualizações de software ou das atualizações do serviço de nuvem que acontecem automaticamente. As atualizações no serviço de nuvem normalmente não requerem ações de uma instituição do Blackboard Learn, exceto em algumas circunstâncias, para ativar novos recursos de nuvem tornados disponíveis por uma atualização.

A Nuvem Blackboard e subsequentemente as ferramentas de aprendizado social, dependem do Blackboard Learn; porém, o Blackboard Learn não depende da Nuvem do Blackboard, e portanto as ferramentas de aprendizado social terão pouco impacto em seu ambiente do Blackboard Learn.


As ferramentas de aprendizado social podem ser desativadas durante os testes?

Não, elas não podem ser desativadas durante os testes. A Blackboard acredita que essa capacidade pode gerar uma falsa sensação de segurança, pois os alunos têm inúmeros meios de contato uns com os outros além dos recursos de aprendizado social do Blackboard. Em vez de oferecer a capacidade de desativação do acesso durante exames, o que não ofereceria nenhuma proteção efetiva contra trapaças, encorajamos as instituições a tratar essa preocupação com a integridade acadêmica por outros meios (avaliações aprimoradas, supervisão e assim por diante).


Quem tem acesso à rede de aprendizado global?

Apenas as pessoas que possuem uma conta de usuário em uma instância do Blackboard Learn, com Perfis e ferramentas sociais ativos. O acesso não é permitido para pessoas que não possuem conta do Blackboard Learn, pois outras plataformas não são suportadas atualmente e a rede de aprendizado global não está aberta a "público".