Obtenha uma noção geral da integridade de seu sistema.

Provar a adoção é importante para o sucesso. Analise as taxas de adoção para descobrir se seus usuários realmente estão obtendo o máximo de seu sistema. Ajuste o sistema apropriadamente e obtenha um ambiente de aprendizado eficiente e envolvente que permite que a instituição e estudantes matriculados conquistem seus negócios e suas metas de aprendizados.

Exemplo: taxas baixas de adoção podem levar a uma investigação sobre como os docentes usam os shells do curso no momento. Essa investigação pode fornecer informações para discussões e decisões sobre envolvimento, disponibilidade de cursos, ciclos de vida de cursos, práticas SIA e conhecimento do aluno.

Após fazer as melhorias, verifique as taxas de adoção novamente para confirmar que as alterações tiveram um impacto positivo.

O Blackboard Learn fornece uma coleção de ferramentas e relatórios para monitorar a eficácia do sistema:

  • Utilização e adoção do sistema
  • ROI (retorno sobre o investimento) de adoção
  • Monitoramento e desempenho do sistema

Utilização e adoção do sistema

Um indicador básico de sucesso é a atividade do usuário e as taxas de logon.

  • Visão geral da atividade do usuário: Analise o sistema geral e a atividade do curso para todos os usuários, incluindo logons médios e o tempo gasto na tarefa, assim como estatísticas sobre a atividade do usuário pelo curso.
    Exemplo de análise do item

    Exemplo

    Após a análise dos dados da Visão geral da atividade do usuário, você poderá responder a essas perguntas:

    • Quanto tempo os alunos passam no Learn?
    • Quanto tempo os alunos passam fazendo cursos ou tarefas?

    Essas informações possibilitam uma análise mais profunda da atividade geral do Learn que pode impulsionar decisões no design do curso e nas decisões de configuração temática.
  • Visão geral do aluno para um único curso: Verifique a atividade de um aluno individual em um curso, classificado por data. Os dados incluem o tempo geral total que o aluno gastou em um curso, assim como informações detalhadas sobre a atividade do aluno. Por exemplo, você pode exibir quais itens e áreas de conteúdo um aluno acessou e o tempo gasto em cada.
  • Atividade do usuário nos Grupos: Analise a atividade e a participação do usuário em um grupo.
  • Estatísticas do usuário: Use este relatório para visualizar o número médio de usuários (alunos e instrutores) por mês e por dia.
  • Resumo geral de uso: Verifique um resumo geral de uso do sistema Blackboard Learn.
  • Informações do livro de estudo: Analise as informações sobre os livros de estudo usados nos cursos do Blackboard Learn.
  • Relatório de ajuda financeira: O Building Block de relatório de ajuda financeira para criar participação de usuários em um ou vários cursos que fornece dados necessários para relatar as contribuições acadêmicas do aluno, em conformidade com as regras do R2T4 (Return of Title IV Funds) estabelecidas pelo Departamento de Educação dos Estados Unidos. Para saber mais, consulte o Relatório de ajuda financeira.

Se a sua instituição tiver acesso ao envolvimento da comunidade, você poderá acessar este relatório:

  • Relatórios de rastreamento: Esse relatório estará disponível apenas se a sua instituição tiver acesso ao envolvimento da comunidade. Este relatório fornece estatísticas de utilização detalhadas para cursos e organizações.

Se a sua instituição autorizar o Blackboard Learn Analytics, você também pode acessar o seguinte relatório adicional:

  • Logons por data e hora: Esse relatório pode ajudar a encontrar padrões de utilização por dia de semana e hora do dia, que podem ser usados para apoiar decisões operacionais, como suporte técnico ou planejamento programado de tempo de inatividade.

Retorno sobre o investimento (ROI) da adoção

Certifique-se de que seus usuários não estejam conectados, mas que estejam usado o sistema de forma que aprimore os negócios e a eficácia do aprendizado.

  • Visão geral da atividade do usuário: Analise o sistema geral e a atividade do curso para todos os usuários, incluindo logons médios e o tempo gasto na tarefa, assim como estatísticas sobre a atividade do usuário pelo curso.
  • Resumo geral de uso: Verifique um resumo geral de uso do sistema Blackboard Learn.

Se a sua instituição autorizar o Blackboard Learn Analytics, será possível acessar os seguintes relatórios complementares:

  • Acesso rápido ao curso do Learn: Use este relatório para reunir informações detalhadas sobre como está o desempenho de um aluno em comparação a outros alunos no mesmo curso ou com a mesma graduação.
  • Acesso rápido ao aluno: Use este relatório para analisar como um curso específico é projetado, como o curso se compara a outras seções do curso no mesmo departamento ou com o mesmo número do curso e como os alunos estão usando o curso.
  • Matriz de atividade: Use este relatório da matriz de interações do curso para analisar padrões de atividade e de notas em um curso e ajude a encontrar alunos com utilização e perfis de desempenho diferentes.
  • Padrões de utilização

Monitoramento e desempenho do sistema

O Console do administrador é útil para monitorar e reunir uma variedade de informações na interface de usuário do Blackboard Learn que só era acessível antes por meio de linha de comando. Essas informações são importantes na análise de desempenho e integridade do sistema.

  • Utilização de CPU: Esta página permite que você veja a utilização da CPU de todos os servidores do aplicativo do Blackboard Learn ao longo do tempo. A utilização da CPU do modo do sistema é o uso da CPU sobrecarregada usada pelo sistema operacional e a Utilização da CPU no modo de usuário é a utilização da CPU dedicada aos processos em execução no servidor do aplicativo, incluindo o Learn JVM.
  • Banco de dados: Informações detalhadas sobre o uso do grupo de questões de conexão do banco de dados e possíveis problemas de desempenho relacionados a consultas SQL de longa execução.
  • EhCaches: O Blackboard Learn usa o ehCache em sua estrutura em cache de objetos java. Esta página permite que usuários vejam as características de desempenho de todos os ehCaches no Learn ao longo do tempo.
  • Máquina virtual Java: A máquina virtual Java separa sua memória em vários bancos de testes diferentes nos espaços de memória heap ou não heap e usa o Garbage Collection para gerenciar esses espaços de memória. Todo o trabalho feito pela Máquina virtual Java é obtido por meio de linhas de discussão. Esta página permite que você visualize a utilização do espaço de memória, o desempenho do garbage collection e o uso de linhas de discussão ao longo do tempo.
  • Navegador JMX: Navegar pela hierarquia do JMX MBean
  • Logs: O sistema de monitores se registram em tempo real pelo console.
  • Monitores: A visualização detalhada de monitores compatíveis e suas escutas associadas.
  • Linhas de discussão: Navegue em uma lista de linhas de discussão atuais na máquina virtual Java.
  • Tarefas programadas: As tarefas programadas do Blackboard Learn são tarefas periódicas programadas que são executadas no plano de fundo. Esta página permite que você veja o que as Tarefas programadas estão executando, quando foram iniciadas, e quanto tempo é necessários para que sejam executadas.
  • Capturas do sistema: Colete logs, métricas do sistema e dados de linha de discussão para análise off-line.
  • Informações sobre o sistema: Informações detalhadas sobre o sistema operacional e a máquina virtual Java.