Por que devo ativar o Blackboard Cloud?

A ativação do Blackboard Cloud permite que a instituição usufrua de todos os recursos dentro do Blackboard Cloud Services. Isso inclui atualizações de software e avaliação de exercício incorporada no navegador.

Essas ferramentas oferecem a alunos e educadores uma experiência educacional aprimorada que atende às necessidades do aluno ativo contemporâneo e aumenta o engajamento do aluno.


Por que alguns recursos do Service Pack 10 e versões mais recentes são baseados em nuvem?

Criamos alguns dos recursos do SP 10 e versões mais recentes no Blackboard Cloud por três motivos:

  1. Inovação e capacidade de resposta mais rápidas: incorporar as capacidades no Blackboard Cloud nos permite criar um conjunto único e moderno de tecnologia e implantá-lo simultaneamente a todos os clientes. Isso nos permite ser mais responsivos às necessidades do cliente, especialmente no que se refere a áreas de tecnologia que evoluem rapidamente, bem como levar até você os aprimoramentos, melhorias e novos recursos com mais rapidez e eficiência.
  2. Escalabilidade com custo menor: ao colocar recursos intensivos no Blackboard Cloud, a Blackboard toma para si o ônus do desempenho, sem que você precise se preocupar com isso. Tudo isso é revertido em uma experiência geral ainda melhor para nossos clientes e usuários finais.

Como eu conecto minha instância do Blackboard Learn com a Nuvem?

Conexão à nuvem

A nuvem deve ser conectada à sua instância do Blackboard Learn. O privilégio de administrador "Configurações de nuvem (ferramentas)" permite gerenciar suas Configurações de nuvem.

No Painel do administrador, em Gerenciamento de nuvem, selecione Conector da nuvem. A tabela a seguir descreve os elementos de interface de usuário disponíveis.

Elemento Descrição
1. Instância do Blackboard Learn
URL externo Forneça o URL do Blackboard Learn voltado ao público de sua escola.
2. Registro em nuvem
Exibir nome Forneça um nome de exibição para identificar sua escola, como por exemplo o nome completo de sua escola. Evite usar abreviações nesse campo.
Descrição Forneça uma descrição opcional para seu nome de exibição.
Tipo de instância Identifique como essa instância do Blackboard Learn será usada em seu ambiente. Selecione Produção, Desenvolvimento, Preparação ou Teste.
Código do site Um código de site exclusivo é atribuído à sua instância do Blackboard Learn depois do registro.
Data da conexão A data e hora em que sua instância foi registrada com sucesso.
3. Enviar
Enviar Selecione este botão se estiver pronto para enviar suas alterações de configuração.

Conexão à nuvem e configurações de firewall

É necessário haver comunicação bidirecional para os serviços de nuvem. Caso você esteja executando o Blackboard por meio de um firewall como um servidor de teste ou por motivos de segurança, será necessário abrir o firewall para usar esses recursos. Para abrir a comunicação bidirecional para os serviços em nuvem, você pode configurar seu firewall para permitir respostas dos endereços na seguinte tabela.

Serviço Nome do host totalmente qualificado Endereços IP Portas
Repositório BbPatch bbprepo.blackboard.com 69.196.225.81 80
Atualizações de software versão 2.x ou mais recente, incluindo a Blackboard Cloud

handle.blackboard.com ou connect.cloud.bb

FONTE DA SAÍDA: 69.196.224.135, 69.196.227.20, 69.196.225.107, 69.196.227.60

FONTE DE ENTRADA: 69.196.253.30

443

Atualizações de software versão 3.x ou mais recente, incluindo a Blackboard Cloud registrar.cloudbb.blackboard.com

FONTE DE ENTRADA: 107.23.34.151

FONTE DA SAÍDA: 69.196.227.60 e veja a lista de endereços IP da AWS

443
Partner Cloud api.cloud.bb, ui.cloud.bb, nat.cloud.bb (comunicação de entrada para os recursos do Blackboard Cloud)

FONTE DE ENTRADA: 107.23.34.151

FONTE DA SAÍDA: 69.196.227.60 e veja a lista de endereços IP da AWS
443
Flickr MashUp www.flickr.com 98.136.145.152, 206.190.57.60, 98.136.145.153, 206.190.57.61,98.136.145.154, 98.136.145.155, 216.115.101.179, 216.115.101.178 80
YouTube MashUp gdata.youtube.com 74.125.228.0-14 80
SlideShare MashUp www.slideshare.net 174.36.28.11 80
Blackboard Mobile consulte Lista permitida de firewall 80, 443
SafeAssign safeassign.blackboard.com FONTE DE ENTRADA: 34.202.93.213/32 e 34.231.5.82/32

FONTE DE SAÍDA: 54.172.28.76/32 e 202.220.111/32
80, 443, 8080, 8443
Conexão da McGraw-Hill lms.mcgraw-hill.com 204.8.135.97 e 198.45.24.170 80
Building block de integração ao armazenamento em nuvem cloud-storage-integration.blackboardcdn.com Porta 80, 443    
  natasha.eppg.com    

Se sua instituição usar o PSPDFKit para recursos de avaliação em linha, consulte o artigo Configurar um firewall para aplicativos Box se encontrar algum problema.


Como a ativação do Blackboard Cloud afeta a segurança do ambiente do Learn?

Há diversas camadas de segurança alocadas para proteger o seu ambiente do Learn e o Blackboard Cloud. A autenticação dos usuários é processada pela instância do Learn. O mecanismo de Autenticação do Learn – senhas, certificados digitais, CAS e assim por diante não muda com a adição da Nuvem do Blackboard.

A Blackboard tem o compromisso de fornecer aplicativos seguros aos nossos clientes. A Blackboard desenvolve produtos de acordo com um conjunto de diretrizes de engenharia de segurança derivadas do OWASP (Open web Application Security Project), incluindo contramedidas específicas para as Dez principais vulnerabilidades do OWASP. A Blackboard incorpora essas práticas de segurança em todas as etapas do ciclo de vida do desenvolvimento de software (SDLC, na sigla em inglês).

Os requisitos têm que identificar exigências de autorização para cada caso de uso. A Documentação do desenvolvimento técnico deve incluir uma análise de riscos de segurança potenciais. Nossas equipes de desenvolvimento utilizam padrões de codificação de engenharia para garantir a conformidade com metodologias de desenvolvimento de melhores práticas, incluindo a prevenção de vulnerabilidades conhecidas e a seleção de contramedidas comprovadas durante a implementação.

A Blackboard utiliza vários métodos de proteção para os aplicativos, incluindo avaliações de segurança "de cima para baixo" através de modelagem e análise de ameaças, bem como a detecção de ameaça no nível de código "de baixo para cima". A Blackboard tem o compromisso de realizar a solução oportuna de qualquer vulnerabilidade que possa afetar os nossos produtos, através de processos de desenvolvimento e lançamento que garantem a produção e disseminação ordenadas e eficientes de patches de segurança.


Onde os dados da nuvem são localizados?

Todos os dados associados aos serviços de nuvem da Blackboard são hospedados na infraestrutura de nuvem da Blackboard.

Essa infraestrutura de nuvem inclui serviços e componentes hospedados dentro dos centros de dados da hospedagem gerenciada da Blackboard e da infraestrutura Amazon web Services (AWS).

Um dos benefícios dos serviços na nuvem é a flexibilidade no uso de várias plataformas de infraestrutura para que, assim, os detalhes de nossas implantações de serviço nas plataformas de infraestrutura possam mudar com o tempo.


Por que isso é feito?

Esta foi uma decisão tomada com o objetivo principal de conter o custo e a complexidade da versão inicial. Existem dificuldades inerentes em arquitetar um aplicativo de nuvem compartilhado de hospedagem única para operar globalmente, que armazena dados do usuário de uma forma distribuída por vários centros de dados regionais. Isso aumenta a complexidade da plataforma – e subsequentemente o custo do seu desenvolvimento e suporte.

Não descartamos o gerenciamento de dados regionais distribuídos como um futuro caminho de arquitetura, porém também não nos comprometido com ele. Essa é uma questão em aberto para futuros desenvolvimentos.

Uma nota especial para nossos clientes internacionais:

Nós entendemos que alguns de nossos clientes internacionais podem ter preocupações em usar serviços baseados em nuvem que são gerenciados fora de centros de dados com base nos EUA. A legislação referente a segurança e privacidade de dados varia conforme a região, país e às vezes mesmo dentro de cada estado do mesmo país. Este cenário é ainda mais dificultado pelas políticas institucionais que podem interpretar ou ampliar os regulamentos locais de formas diferentes.

Conforme adicionamos novas extensões na nuvem ao Learn, estamos cientes dessas preocupações. Também estamos tentando equilibrar essas preocupações com um dos principais benefícios dessas novas capacidades: usar a potência dos aplicativos na nuvem para estender o ambiente de aprendizagem e aprendizado para além do curso em si e dos limites institucionais tradicionalmente impostos pelo LMS. Manutenção deste benefício, e ao mesmo tempo gerenciar todas as possíveis preocupações com relação a residência de dados e as implicações de privacidade resultantes, cria novos desafios. Reconhecemos que nossa abordagem inicial, enquanto apresentamos essas novas capacidades, não solucionarão essas preocupações para todos os nossos clientes. Porém, o nosso reconhecimento dessas preocupações informou nossa abordagem de várias maneiras:

  • As novas capacidades baseadas em nuvem são opcionais e exigem a ativação por parte de um administrador.
  • As novas capacidades baseadas em nuvem são completamente suplementares, portanto não há nenhum impacto na funcionalidade existente do Learn para as instituições que optam por não ativar esses recursos.
  • Após a ativação do recurso, as configurações de privacidade fornecem aos usuários individuais o controle de seus próprios dados de perfil e exigem que eles o aceitem, antes que os dados sejam revelados aos outros.
  • Desenvolvemos nossa arquitetura de serviços de nuvem para prever a possibilidade de distribuir os dados por vários centros de hospedagem no futuro.

Dispensaremos especial atenção aos padrões de adoção conforme esses novos serviços baseados em nuvem são tornados disponíveis e os levaremos em conta ao planejar os futuros investimentos nestas capacidades.


Avaliação de exercício incorporada no navegador

Com a avaliação em linha, os instrutores podem avaliar e fazer anotações nos arquivos de exercícios dos alunos diretamente no navegador. O visualizador em linha foi desenvolvido por uma tecnologia terceirizada e baseada em nuvem chamada PSPDFKit.

Saiba mais sobre a avaliação incorporada