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O Admin Console é uma ferramenta diagnóstica de solução de problemas para administradores do Blackboard Learn. Disponibilizada como um building block, o Admin console facilita as atividades de solução de problemas, que podem ser iniciadas a partir da interface de usuário. Use o Admin console para diagnosticar ou tratar de problemas junto com a equipe de Suporte do Blackboard. Quando instalado, o Admin console aparece no módulo Ferramentas e utilitários no Painel do administrador.

O Admin console tem um conjunto de visualizações dinâmicas da atividade do servidor de aplicativo de nível inferior, incluindo:

  • consumo de memória
  • linha de discussão em deadlock
  • comportamento de cache do aplicativo
  • instruções SQL de longa execução

Ele também inclui utilitários para preencher dinamicamente vários logs do sistema pela interface de usuário, ou para gerar pacotes de captura do sistema sobre a atividade do servidor para diagnósticos off-line. Essas visualizações são específicas do servidor de aplicativo em que o Admin console está sendo usado. No entanto, há uma opção que permite alternar entre os servidores de aplicativo caso você tenha mais do que um.

O Admin console também expõe uma série de objetos gerenciados personalizados para cada servidor de aplicativo do Blackboard Learn. Esses objetos obedecem os padrões de tecnologia Extensões de gerenciamento Java (JMX). Isso permite que a Java Virtual Machine e outros aspectos do servidor de aplicativo sejam monitorados ou gerenciados remotamente por um software de gerenciamento de sistemas de terceiros em conformidade com JMX como Zabbix ou HP OpenView. Os objetos JMX mbean podem ser visualizados no modo somente leitura na própria interface do Admin console.

Por si só, o Admin console não é uma ferramenta de recursos completos para alertas ou monitoramento de aplicativos, tampouco mantém gráficos históricos ou comparação de atividade. Ela foi projetada para trabalhar junto com sistemas externos de monitoramento e fornecer uma ferramenta inicial de pontos de verificação no auxílio à solução de problemas.


Abrir o Admin console

No Painel do administrador, em Ferramentas e utilitários, selecione Admin console. O Admin console mostra uma sequência de caracteres com o nome da máquina no topo da página. Isto representa a sequência de caracteres do nome da máquina para o servidor do aplicativo na configuração de carga equilibrada.


Caches

O recurso Cache contém estatísticas do cache do sistema de memória e informações sobre seu tamanho, quantas permissões eles estão usando, os caminhos nos feeds de cache, sua utilização para vários itens (como cache para arquivos de pacote de recurso e cache para funções da instituição) e mais. Essas informações são mantidas na memória para evitar problemas com o banco de dados. Esses dados aprimoram a memória e a regulagem de desempenho do sistema Blackboard Learn.

O recurso Cache contém as informações a seguir:

  • Elementos: O número total de elementos nesse cache do sistema.
  • Na memória: O número total de caches na memória.
  • Tamanho: O tamanho do cache.
  • Acessos: O número total de acessos ao cache.
  • Buffer: O tamanho do buffer do spool de disco em MB. Gravações são feitas nesta área e em seguida gravadas no disco assincronamente.
  • TTI: Tempo para ocioso. O tempo máximo em segundos que um elemento pode permanecer no cache sem ser acessado.
  • TTL: Tempo para acionar. O tempo máximo em segundos que um elemento pode permanecer no cache independentemente do uso.
  • Política de evicção: Determina o algoritmo usado para decidir quais elementos são desapropriados quando o cache está cheio. Por exemplo, quando o limite do número de itens no cache é atingido.
  • Persistente: Se o disco persistente for configurado para verdadeiro, o arquivo de dados do repositório do disco no cache e o arquivo de índice são salvos entre as reinicializações do aplicativo.
  • Estouro: Quando um elemento é adicionado a um cache e ultrapassa o seu tamanho de memória máximo, um elemento existente é avaliado para o spool do disco, caso o estouro para o disco seja configurado como verdadeiro. Do contrário, o elemento é excluído.
  • Eterno: Quando eterno for configurado como verdadeiro, ele anula TTI e TTL, de forma que o elemento de cache não expire.
  • Invalidação do cluster: Quando a invalidação do cluster é configurada como verdadeira, os elementos de cache semelhantes são mantidos armazenados em várias instâncias ou clusters em sincronização, quando são feitas alterações em um elemento do cache em um nó.
  • Assinc: Essa configuração é relacionada à Invalidação do cluster. As atualizações de elementos do cache em vários clusters podem ser feitas de maneira síncrona (assinc=falso) ou assíncrona (assinc=verdadeiro).

Bancos de dados

O recurso Bancos de dados contém informações detalhadas sobre o uso do grupo de questões de conexão do banco de dados e possíveis problemas de desempenho relacionados a consultas SQL de longa execução. Ele exibe os eventos e escutas para as diferentes ferramentas usadas para um aplicativo. Também exibe instruções SQL relacionadas por um período de tempo decorrido. As informações exibidas servem para a visualização do servidor de aplicativo atualmente selecionado no banco de dados. Você pode usar a lista suspensa Trocar servidor de aplicativo no canto superior direito para trocar as visualizações do servidor de aplicativo.

O recurso Bancos de dados contém as informações a seguir sobre o Grupo de questões de conexão:

  • Rastrear: Marque esta caixa de seleção se deseja executar um rastreamento do banco de dados no grupo de questões de conexão selecionado.
  • Nome do banco de dados: O nome do banco de dados.
  • Escutas: O número total de escutas do banco de dados.
  • Eventos: O número total de eventos do banco de dados.
  • Nome de host: O nome de sistema host do banco de dados.
  • Instância: O nome da instância do banco de dados.
  • Conexões em uso: O número total de conexões do banco de dados em uso.
  • Tamanho mínimo do banco de testes: O tamanho mínimo para o grupo de questões de conexão selecionado.
  • Tamanho máximo do banco de testes: O tamanho máximo do grupo de questões de conexão selecionado.

O recurso Bancos de dados contém as informações a seguir sobre a Instrução SQL de longa execução:

  • Tempo decorrido: Tempo total decorrido (em milissegundos) para a Instrução SQL de longa execução.
  • Instrução SQL: A instrução SQL.

Logs

Os Logs contêm listas de log do sistema em tempo real e oferecem acesso ao arquivo de log completo em outros locais no Painel do administrador. Isso simplifica o monitoramento dos logs em todo o sistema.

Para acessar um log de sistema, selecione um hyperlink de log. Uma nova janela aparece, exibindo o log e as capacidades de pesquisa de log.


Monitores

Veja informações detalhadas sobre os monitores suportados e as escutas associadas. Essa interface inclui itens que o Admin console está escutando como logs, eventos de cache, eventos de banco de dados e assim por diante. Ela fornece uma exibição resumida dessas informações. Isso é útil caso você esteja tentando depurar um problema com o Admin console.


Linhas de discussão

Navegue em uma relação de listas de discussão atuais na máquina virtual Java (JVM). Identifique qualquer linha de discussão em deadlock que pode ser fatal. Linhas de discussão ativas aparecem em texto verde em negrito. As linhas de discussão ociosas são identificadas.


Capturas do sistema

Capture logs, medições do sistema e dados de linhas de discussão como um instantâneo que você pode compactar em um arquivo .zip para download e análise.

Selecione o botão Criar captura do sistema para executar uma captura do sistema. Todas as suas capturas do sistema são listadas na interface. Para excluir uma captura do sistema, selecione Excluir.

O recurso Capturas do sistema contém as informações a seguir sobre a Instrução SQL de longa execução:

  • Data da captura: A data em que a captura do sistema foi executada.
  • Servidor: O servidor de aplicativo para o qual a captura do sistema foi executada.

Navegador JMX

Navegue e monitore externamente a hierarquia do JMX MBean. Você tem acesso no modo somente leitura aos tipos de informações que estariam disponíveis se você tivesse um sistema externo compatível com o JMX. Esta é uma representação externa dos campos JMX, baseada em seu ambiente. Os campos que você vê neste recurso são dependentes do JMX MBeans e do software que você está usando.


Memória

Visualize uma representação dinâmica da quantidade total de memória disponível do sistema e obtenha um instantâneo rápido do uso de memória no sistema. O recurso de memória não se destina a fornecer dados de memória históricos. Na verdade, é uma ferramenta de memória em tempo real.

As informações para cinco bancos de testes de memória diferentes são geradas e classificadas como heap ou não heap. Eles incluem:

  • CMS Old Gen: O pool que contém objetos arquivados mais antigos no espaço Survivor.
  • CMS Perm Gen: O banco de testes que contém todos os dados reflexivos da própria máquina virtual, como classe e objetos de método.
  • Cache de código: O banco de testes usado para compilação e armazenamento do código nativo.
  • Espaço Par Eden: O banco de testes do qual a memória é inicialmente alocada para a maioria dos objetos.
  • Espaço Par Survivor: O banco de testes que contém objetos que sobreviveram à garbage collection do espaço Eden.

Informações sobre o Sistema

Veja informações detalhadas sobre seu sistema operacional e máquina virtual Java (JVM), incluindo argumentos e informações do caminho da classe, e saiba como o JVM foi instanciado. Você pode usar as informações sobre o sistema como uma ferramenta diagnóstica para um sistema que esteja se comportando de maneira insatisfatória, além de obter uma visualização rápida e no modo somente leitura das capturas do sistema em cada uma de suas execuções.

Este recurso não foi projetado com a finalidade de ser uma ferramenta completa de monitoramento do aplicativo, tampouco mantém um rastreamento do modo como o sistema está sendo usado. Na verdade, é uma ferramenta de solução de problemas que permite trabalhar com o Suporte do Blackboard para resolver problemas de desempenho. Os administradores avançados também podem usá-lo para o suporte ao sistema.