Ative seu áudio e vídeo

Depois de configurar seu áudio e vídeo, ligue a câmera e o microfone para ser visto e ouvido.

Moderadores podem desativar o áudio dos participantes em qualquer momento durante a sessão. Você será notificado se um moderador desativar seu áudio. Uma boa prática é deixar seu vídeo ligado e desligar seu microfone quando você não estiver falando. Aprenda mais dicas em Práticas recomendadas para a sessão.

Use os ícones de microfone e de câmera ao longo da parte inferior área de apresentação de palco ou conteúdo. Com o teclado, pressione Alt + M para ativar e desativar seu microfone. Pressione Alt + C para ligar e desligar a câmera.

O microfone fica ativo depois que você o liga, mas é possível visualizar seu vídeo antes que outras pessoas possam vê-lo.

Seu vídeo aparecerá invertido para você. Isso é normal. Você será exibido corretamente para os outros na sessão e em gravações. Você não aparecerá invertido para os outros participantes ou em gravações. O vídeo só é espelhado na sua janela de visualização.

Quando seu vídeo estiver disponível, você se verá em miniatura na parte inferior da área de conteúdo principal. 

Fixe vídeos

Sabemos que é importante escolher em quem você deseja focar em uma sessão.  Você pode querer seguir uma língua de sinais, manter o foco no instrutor ou ver os amigos de estudo. Fixe vídeos de modo que eles estejam sempre visíveis

Quando você fixa um vídeo, ele é movido para a parte de cima da lista e fica lá. Isso não altera o número de vídeos que você vê, apenas a ordem em que você os vê.

Use os controles de zoom se você quiser restringir ainda mais seu foco.

Você pode colocar mais de um vídeo. Os vídeos fixados aparecem na ordem em que foram fixados. O primeiro vídeo que você fixar será sempre o primeiro vídeo a ser visto. Os vídeos do orador ativo aparecem depois dos vídeos fixados.

Somente você sabe quem você se afirmou. Os vídeos só são confirmados na sua visualização. Ninguém mais verá quem você fixou, e as pessoas que você fixa não são notificadas.

Os vídeos fixados permanecem nesse modo até que você os desafixe ou saia da sessão. Os vídeos fixados permanecem nesse modo mesmo quando você acessa os grupos de discussão.

Use os Controles de participantes na lista de Participantes ou no canto inferior direito de um vídeo para fixar e desafixar vídeos.

Configure o áudio e o vídeo

Você precisa conceder permissão ao navegador para usar seu microfone e sua câmera em uma sessão.

Alguns navegadores precisam de acesso ao seu microfone para reproduzir áudio, mesmo que você não planeje falar. Para ouvir os outros participantes da sessão, permita que o navegador acesse o microfone.

Isso será solicitado ao entrar em uma sessão ou ao ativar seu áudio e vídeo pela primeira vez. Siga estas etapas para executar a configuração de áudio e vídeo em qualquer momento:

  1. Abra Minhas configurações. Selecione a foto do seu perfil e seu nome. Ou abra o painel do Collaborate e selecione Minhas Configurações.
  2. Selecione Configure sua câmera e seu microfone.
  3. Escolha o microfone que você deseja usar. O Collaborate informará que seu som está ótimo ao receber seu áudio. Selecione Sim, está funcionado para continuar.
  4. Escolha a câmera que você deseja usar. O Collaborate informará que sua imagem está ótima ao receber seu vídeo. Selecione Sim - Está funcionado para continuar. Seu vídeo será exibido invertido para você. Isso é normal.

Seu vídeo será exibido corretamente para os outros na sessão e em gravações. Você não aparecerá invertido para os outros participantes ou em gravações. O vídeo só é espelhado na sua janela de visualização.

Por padrão, você fica oculto e em silêncio após a conclusão da configuração. Ativar seu vídeo quando você estiver pronto.

Está tendo dificuldade para configurar seu áudio e vídeo com o JAWS e o Voice Over? Visite o tópico Solução de problemas e encontre a página de suporte do seu navegador.

Problemas com áudio e vídeo

Se você estiver enfrentando problemas com o áudio ou vídeo, verifique as configurações da sessão e do navegador.

Se o problema persistir, entre em contato com o administrador da instituição para ajuda. Se você não sabe como entrar em contato com o suporte técnico da sua instituição, procure por sua universidade no Serviço de suporte.

Ajustes dinâmicos

O Collaborate é ajustado de forma dinâmica para envio e recebimento de alterações da largura de banda de conexão na qualidade da sua conexão com a internet. Conforme sua conexão melhorar ou piorar, o uso da largura de banda para o vídeo será ajustado de acordo com a conexão.

Em algumas situações, podem ser necessários ajustes adicionais. O Collaborate conta com alterações claras na experiência para contornar um número maior de problemas de conectividade.

Quando a experiência mudar, você será notificado e receberá uma justificativa.

Saiba mais sobre a conexão de rede