Acessar minhas configurações
- No painel do Collaborate, acesse o painel da guia Minhas configurações.
- Pressione a barra de espaço ou selecione o painel da guia Minhas configurações para abrir.
- Localize o cabeçalho Minhas configurações com os atalhos de teclado do cabeçalho, com a tecla Tab ou visualmente.
- Continue navegando no painel para encontrar os seguintes recursos:
- Botão Alterar sua foto do perfil
- Guia Configurações de áudio e vídeo
- Guia Configurações de notificação
- Guia Configurações da sessão, somente para moderadores
- Botão Informar um problema
Atualizar sua foto do perfil.
- Na guia Minhas configurações, vá até o botão Alterar sua foto do perfil.
- Pressione a barra de espaço ou selecione o botão Alterar sua foto do perfil para abrir o painel.
- Navegue pelo painel Alterar sua foto do perfil e selecione uma das seguintes opções:
- Botão Carregar
- Botão Capturar foto da câmera
Carregar
- Para carregar uma imagem de perfil, pressione a barra de espaço ou selecione o botão Selecionar uma imagem para carregar, exibido visualmente com o texto Carregar, arrastar imagem.
- Sua pasta do sistema operacional nativo será aberta automaticamente. Use as técnicas padrão de navegação e interação para selecionar sua foto do perfil.
- Depois de selecionar a foto do seu perfil, uma janela de diálogo Cortar e salvar sua foto fica disponível.
- Para selecionar a imagem, vá até Gostei! Pressione o botão e a barra de espaço ou selecione-o.
- Uma imagem com o nome de convidado que você inseriu quando entrou na sessão como texto alternativo é adicionada ao painel Alterar sua foto do perfil.
- Para cancelar, vá até o botão Cancelar e pressione a barra de espaço ou selecione-o.
- O foco é retornado para o painel Alterar sua foto do perfil.
Remoção
- Para remover uma imagem de perfil, pressione a barra de espaço ou selecione o botão Remover sua imagem do perfil atual, exibido visualmente com o texto Remover.
- A imagem é removida do painel Alterar sua foto do perfil.
Capturar foto da câmera
- Para fazer uma foto no aplicativo Collaborate, vá até o botão Capturar foto da câmera e pressione a barra de espaço ou selecione-o.
- Uma janela de diálogo com o cabeçalho Capturar foto e a descrição "Tire uma foto para usar como sua foto no perfil. Não se preocupe. Você pode tentar de novo se ela não ficar boa."
- Pressione a barra de espaço ou selecione o botão Tirar foto.
- Uma imagem com o nome de convidado que você inseriu quando entrou na sessão como texto alternativo é adicionada ao painel Alterar sua foto do perfil.
- Para cancelar, vá até o botão Cancelar e pressione a barra de espaço ou selecione-o.
- O foco é retornado para o painel Alterar sua foto do perfil.
Configurações de áudio e vídeo
- Na guia Minhas configurações, vá até a guia Configurações de áudio e vídeo.
- Verifique se a guia está expandida e continue a navegar para os seguintes recursos:
- Botão Configurar câmera e microfone
- Botão Usar o áudio do telefone
- Alterna para exibir uma descrição de texto com o número de telefone e o PIN da sessão. Depois de selecionar o seu telefone, você não pode voltar a usar os controles de áudio do computador. Esse é um bug que todos os usuários estão experimentando.
- Barra deslizante Volume do palestrante
- Use as teclas de seta para a esquerda ou direita com o teclado ou
- Use Pressionar a tecla de seta para a esquerda ou Pressionar a tecla de seta para a direita
- Barra deslizante Volume do microfone
- Use as teclas de seta para a esquerda ou direita com o teclado ou
- Use os comandos de voz Pressionar a tecla de seta para a esquerda ou Pressionar a tecla de seta para a direita
- Caixa seleção Exibir legendas ocultas (quando disponível)
- Pressione a barra de espaço ou selecione a caixa Exibir legendas ocultas (quando disponível) quando ativado
- A caixa seleção Exibir legendas ocultas (quando disponível) é desativada automaticamente
Configurar a câmera e o microfone
- Na lista Configurações de áudio e vídeo, acesse o botão Configurar sua câmera e seu microfone.
- Pressione a barra de espaço ou selecione o botão Configurar sua câmera e seu microfone para abrir a caixa de diálogo Teste de áudio (1 de 2).
- Navegue pela caixa de diálogo para encontrar os seguintes recursos:
- Medidor de progresso Seu som está ótimo
O medidor não foi renderizado para leitores de tela.
- Campo de seleção Selecionar microfone
- Se houver apenas um microfone, este campo de seleção não será interativo
- Botão Não – preciso de ajuda
O botão Não – preciso de ajuda abre o tópico de ajuda para solução de problemas do seu navegador.
- Botão Sim – está funcionando
- Medidor de progresso Seu som está ótimo
- Pressione a barra de espaço ou selecione o botão Sim – está funcionando para abrir o Teste de vídeo (2 de 2).
- Navegue pela caixa de diálogo para encontrar os seguintes recursos:
- Vídeo
O vídeo não foi renderizado para leitores de tela
- Campo de seleção Selecionar câmera
- Se houver apenas uma câmera, este campo de seleção não será interativo
- Botão Não – preciso de ajuda
O botão Não – preciso de ajuda abre o tópico de ajuda para solução de problemas do seu navegador.
- Botão Sim – está funcionando
- Vídeo
- Pressione a barra de espaço ou selecione o botão Sim – está funcionando para abrir a caixa de diálogo Você está pronto!
- Pressione a barra de espaço ou selecione o botão Próximo para fechar a caixa de diálogo.
- O foco vai para o botão Compartilhar áudio.
Configurações de notificação
- Na guia Minhas configurações, vá para a guia Configurações de notificação.
- Pressione a barra de espaço ou selecione a guia Configurações de notificação para expandir o painel.
- O painel contém estes itens da lista de configurações:
- Cabeçalho Alguém entrou ou saiu do grupo de discussão ou da sessão
- Caixa de seleção Notificações pop-up do Collaborate
- Caixa de seleção Notificações de áudio
- Caixa de seleção Notificações pop-up no navegador
- Cabeçalho Alguém publicou uma mensagem no bate-papo
- Caixa de seleção Notificações pop-up do Collaborate
- Caixa de seleção Notificações de áudio
- Caixa de seleção Notificações pop-up no navegador
- Cabeçalho Legenda oculta disponível
- Caixa de seleção Notificações pop-up do Collaborate
- Cabeçalho Alguém levantou a mão (somente função de moderador)
- Caixa de seleção Notificações pop-up do Collaborate
- Caixa de seleção Notificações de áudio
- Caixa de seleção Notificações pop-up no navegador
- Cabeçalho Alguém entrou ou saiu do grupo de discussão ou da sessão
- Acesse a caixa de seleção apropriada para suas necessidades e use a barra de espaço ou marque a caixa de seleção.
Reporte um problema com a tecnologia assistiva
Reportar um problema
- Na guia Minhas configurações, vá até o botão Relatar um problema.
- Pressione a barra de espaço ou selecione o botão Reportar um problema para abrir a seção Reportar um problema.
- Vá até o cabeçalho Eu tive problemas de áudio ou o cabeçalho Eu tive problemas de vídeo.
- Em Eu tive problemas de áudio, acesse a lista e use a barra de espaço ou selecione uma ou todas as caixas de seleção a seguir:
- Eu não conseguia ouvir as outras pessoas
- As outras pessoas não conseguiam me ouvir
- Em Eu tive problemas de vídeo, acesse a lista e use a barra de espaço ou selecione uma ou todas as caixas de seleção a seguir:
- Eu não conseguia ver as outras pessoas
- As outras pessoas não conseguiam me ver
- Se você não teve problemas de áudio ou vídeo, acesse o texto Eu tive um problema diferente.
- Pressione a barra de espaço ou selecione o botão Eu tive um problema diferente para ativar o campo de texto Descreva seu problema (máximo de 1000 caracteres). .
- Navegue e insira o problema no campo de edição Descreva seu problema.
- Para ouvir conteúdo adicional que será incluído no seu relatório, acesse o relatório gerado automaticamente que será enviado com seu campo de edição da descrição.
Cancelar um problema
- Se você se encontrar no painel Reportar um problema não intencionalmente, acesse o botão Cancelar.
- Pressione a barra de espaço ou selecione o botão Cancelar para retornar para o painel Minhas configurações.