Práticas recomendadas para obter uma melhor experiência

  • Se possível, use uma conexão com fio (Ethernet). Se não, use uma conexão Wi-Fi. Se estiver usando Wi-Fi, tente estar o mais perto possível do roteador.
  • Feche outros programas. Feche todos os programas e serviços de transmissão no seu computador, exceto o navegador que você está usando para a sua sessão do Collaborate.
  • Mantenha seu navegador atualizado. Utilize apenas navegadores de Internet atualizados que sejam compatíveis com o Blackboard Collaborate.  
  • Limite o uso de vídeo. Utilize vídeo durante a sessão apenas quando necessário.
  • Use navegadores móveis compatíveis. Se estiver em um dispositivo móvel, use um navegador móvel compatível. Para ter a melhor experiência, use o Safari em dispositivos iOS e o Chrome em dispositivos Android.
  • Use fones de ouvido. Reduza o ruído de fundo e use fones de ouvido.
  • Desative os Adblockers (bloqueadores de anúncios). Os bloqueadores de anúncios do navegador podem desativar o áudio e o vídeo e fazer com que os botões não apareçam.
  • Grave apenas quando necessário. Limite as gravações apenas às sessões necessárias.
  • Limite o compartilhamento de aplicativos. Compartilhe aplicativos e telas apenas quando necessário.
  • Converta suas apresentações em PDFs. Os PDFs exigem pouca demanda em uma rede. Converta o que você planeja compartilhar em um PDF e faça upload no Collaborate.
  • Faça sessões curtas. Grave sua apresentação e compartilhe-a com seus participantes com antecedência. Dê um tempo para que eles pensem sobre o assunto e use a sessão para discutir.

Agendamento inteligente

  • Permita que os alunos cheguem mais cedo. Permita que os participantes entrem na sessão com antecedência. Isso dá aos novos participantes uma chance de se familiarizar com a sala e saber o que podem ou não fazer. Junte-se à sessão com antecedência e pratique usando as ferramentas.
  • Seja seletivo com as permissões de participantes. Ao criar uma sessão, você pode escolher quais permissões do participante que você deseja permitir em Configurações da sessão. Você pode ativar ou desativar a habilidade dos participantes de bater papo, compartilhar vídeo, compartilhar áudio e desenhar em arquivos compartilhados ou no quadro de comunicação. As permissões são desativadas para cada participante da sessão. Se você quiser deixar um participante falar ou bater papo, promova o participante a apresentador.
  • Deixe que os participantes saibam o que esperar. Diga aos participantes como encontrar a sessão. Permita que eles saibam sobre o que é a sessão. Compartilhe todas as expectativas que você tiver deles durante a sessão.
  • Tenha oradores convidados. Se você tiver um orador convidado, torne-o um apresentador em sua sessão. Os apresentadores têm permissão para compartilhar suas telas e fazer upload de imagens ou arquivos de apresentação, mas não podem modificar as permissões de outros usuários da mesma forma que um moderador pode. Seja cuidadoso ao compartilhar permissões de moderador ou vincular links.
  • Compartilhe os links de convidados com atenção. Os links de convidados são links públicos. Qualquer pessoa com o link pode entrar em sua sessão e participar. Não compartilhe links em locais públicos, como em mídias sociais. Use o recurso Convidar participantes para criar links seguros que não podem ser compartilhados. Se a sessão estiver no seu curso, todos os participantes terão acesso seguro à sessão que não pode ser compartilhada.

Preparação da sessão

  • Converta suas apresentações em PDFs. Os PDFs exigem pouca demanda em uma rede. Converta o que você planeja compartilhar em um PDF e faça upload no Collaborate.
  • Torne isso uma sessão colaborativa. Grave sua apresentação e compartilhe-a com seus participantes com antecedência. Dê um tempo para pensarem sobre isso. Em seguida , use a sessão para discutir.
  • Tenha o texto da enquete pronto. Se você planeja executar uma enquete, tenha o texto que deseja usar pronto para copiar e colar.
  • Entre com antecedência. Reserve um tempo para verificar seu áudio e vídeo, se você planeja utilizá-los. Faça upload dos arquivos que você planeja compartilhar. Pratique o uso das ferramentas.
  • Dê alguns minutos para os participantes entrarem. Os participantes podem estar executando a partir de outra sessão, podem estar tendo problemas de conexão ou estão aprendendo a usar o Collaborate pela primeira vez. Dê alguns minutos para eles entrarem e se estabelecerem. Defina um cronômetro para permitir que os participantes saibam quando a sessão será iniciada.

Considerações sobre acessibilidade

  • Torne seu conteúdo acessível. Seja o que for que você compartilhar, certifique-se de que esteja acessível. Use a lista de verificação de acessibilidade do Blackboard Ally.
  • Compartilhe conteúdo antes da sessão. Forneça aos participantes acesso a qualquer conteúdo que você planeja compartilhar antes da sessão. Permita que os usuários analisem os materiais para que eles possam participar de maneira mais completa durante uma sessão. Por exemplo, compartilhe seus arquivos de apresentação ou uma gravação de sua palestra. Dê um tempo para os participantes pensarem no material. Em seguida, use a sessão para discutir.
  • Faça upload das apresentações no Collaborate. Os usuários de leitores de tela podem acessar texto de arquivos PowerPoint e PDF compartilhados na sessão. Essa opção oferece uma forma fácil de acompanhar a apresentação durante a mudança de slides. Os moderadores e apresentadores devem selecionar Compartilhar arquivos e fazer upload dos arquivos no Collaborate para que os leitores de tela acessem o texto.
  • Descreva anotações. Ao compartilhar arquivos ou o quadro de comunicação, você pode permitir que os participantes os marquem. Descreva edições para os participantes com deficiências visuais.
  • Forneça legendas. Forneça legendas do que é dito na sessão. Designe alguém para ser um legendador durante a sessão ao vivo. Ou adicione legendas à gravação mais tarde.
  • Compartilhe materiais da sessão imediatamente. Coloque gravações, arquivos de apresentações e transcrições onde os participantes possam encontrar e analisar. Compartilhe o material imediatamente. Forneça aos alunos o maior tempo possível para a análise antes da próxima sessão ou quaisquer questionários, testes e assim por diante.

Facilite sessões dinâmicas

  • Limite o uso de vídeo. Utilize vídeo durante a sessão apenas quando necessário.
  • Limite o compartilhamento de aplicativos. Compartilhe aplicativos e telas apenas quando necessário.
  • Grave apenas quando necessário. Limite as gravações apenas às sessões necessárias.
  • Mantenha o painel participantes aberto. Você pode ver quem está ausente, quem está com o microfone ligado ou quem está com problemas de conexão. Monitorar o status da conexão dos participantes para verificar se alguém está perdendo alguma coisa. 
  • Apresente-se. Não presuma que os participantes reconhecerão sua voz. Diga seu nome nas primeiras vezes que for falar. Faça com que eles reconheçam você.
  • Apresente oradores convidados. Você pode convidar um orador ou incentivar a colaboração em grupo em seu curso promovendo qualquer participante para apresentador ou moderador. Os apresentadores têm permissão para compartilhar suas telas e fazer upload de imagens ou arquivos de apresentação, mas não podem modificar as permissões de outros usuários da mesma forma que um moderador pode.
  • Realce pontos importantes da sua apresentação. Movimente-se pelas apresentações usando as setas disponíveis. Use as ferramentas de anotação no quadro de comunicação ou nas apresentações para adicionar texto, apontadores ou formas diferentes.
  • Incluir P&R. Incentive os participantes a fazer perguntas. À medida que mais participantes falam, a experiência Ultra do Blackboard Collaborate coloca o foco na pessoa com a palavra, exibindo o nome do orador atual na tela.
  • Desative seu som quando não estiver falando. Nada distrai mais do que ouvir sons externos, como digitação ou conversas paralelas.
  • Desativar o áudio dos participantesDesativar o áudio dos participantes em grandes sessões. Em caso de necessidade, você pode bloquear o compartilhamento dos vídeos dos participantes nas Configurações da sessão.
  • Faça contato visual. Se você estiver compartilhando seu vídeo, olhe para a câmera, e não para a sessão. Pode ser um pouco estranho, mas isso ajuda os participantes a se sentirem mais envolvidos e menos isolados na sessão.
  • Remova participantes indesejados ou inconvenientes. Posicione o ponteiro do mouse em um participante no painel Participantes e selecione Controles de participantes. Selecione Remover da sessão.
  • Remova permissões de participantes. Impeça todos os participantes de utilizarem áudio, vídeo, bate-papo ou escrever no quadro de comunicação. Todos os participantes têm as mesmas permissões. Se você as desativar e quiser que um participante fale, promova o participante a apresentador.

Bom acompanhamento

  • Compartilhe materiais da sessão imediatamente. Coloque gravações, arquivos de apresentações e transcrições onde os participantes possam encontrar e analisar. Compartilhe o material imediatamente. Forneça aos alunos o maior tempo possível para a análise antes da próxima sessão ou quaisquer questionários, testes e assim por diante.

Fonte

"Web Conferencing Etiquette: Top Tips" (Etiqueta em webconferências: as melhores dicas, disponível somente em inglês) - Adobe Connect User Community. Não publicado, sem data web. 11 de setembro de 2015.

Gerenciamento de sala de aula do Collaborate


Gerenciamento de sala de aula

Quando uma sessão do Blackboard Collaborate é criada com a interface do administrador ou com o API, qualquer usuário com o URL pode acessar a sessão. Esse é um comportamento normal, pois não foram definidas restrições além do URL convidado. Os usuários podem adicionar um nome livremente antes de entrar na sessão.

Restringir o acesso

Você também pode restringir o acesso à sua seção. Veja como.

  1. Remover permissões de usuário nas configurações da sessão. As permissões do usuário podem ser ativadas pelo moderador na sessão. Permissões limitadas interrompem os usuários inconvenientes, uma vez que eles não poderão fazer nada ao ingressar.

    As permissões são desativadas para cada participante da sessão. Se você quiser deixar um participante falar ou bater papo na sessão, promova o participante a apresentador.

  2. Usar o recurso de convite do Agendador do administrador. Isso envolve trabalho manual, mas garante que somente usuários autenticados entrem na sessão.

    Não está disponível para os instrutores que desejam agendar sessões em seu curso on-line. Todos no curso têm acesso seguro à sessão que não pode ser compartilhada.

  3. Aproveite a integração do sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS). No LMS, os usuários entram na sessão usando Logon único, com nome completo e foto. Se os alunos tentarem compartilhar o URL com um usuário externo, não autenticado, o usuário externo receberá um erro quando tentar acessar a sessão.
  4. Desenvolva o portal atual para permitir o seguinte:
    1. Adicionar usuários com o API. Usuários do Collaborate podem ser criados a partir de um formulário e validados em relação aos seus registros para garantir que apenas usuários válidos acessem as sessões.
    2. Adicionar matrículas com o API. Certifique-se de que apenas os usuários necessários possam acessar as sessões corretas.