Configuração de áudio e vídeo

Organize-se

Para participar da sessão, você precisa conceder permissão ao navegador para usar áudio e vídeo. Isso é necessário para que as pessoas possam ver e ouvir você.

Será solicitado que você faça isso ao entrar em uma sessão pela primeira vez ou quando você for compartilhar seu áudio ou vídeo pela primeira vez.

Alguns navegadores precisam de acesso ao seu microfone para reproduzir áudio, mesmo que você não planeje falar. Para ouvir os outros participantes da sessão, permita que o navegador acesse o microfone.

Siga essas etapas para executar a configuração de áudio e vídeo:

  1. Abra Minhas configurações. Selecione a foto do seu perfil e seu nome. Ou abra o Painel do Collaborate e selecione Minhas configurações.
  2. Selecione Configure sua câmera e seu microfone.
  3. Escolha o microfone que você deseja usar. O Collaborate informará que seu som está ótimo ao receber seu áudio. Selecione Sim - Está funcionado para continuar.
  4. Escolha a câmera que você deseja usar. O Collaborate informará que sua imagem está ótima ao receber seu vídeo. Selecione Sim - Está funcionado para continuar.

Por padrão, você fica oculto e em silêncio após a conclusão da configuração. Clique nos ícones de microfone e de câmera para começar a participar plenamente de uma reunião. Com o teclado, pressione Alt + M para ativar e desativar seu microfone. Pressione Alt + C para ligar e desligar a câmera.

Ajuste o volume do microfone e do alto-falante, a qualquer momento, em Minhas configurações.

Está tendo dificuldades ao configurar seu áudio e vídeo com o JAWS e o VoiceOver? Pule para Solução de problemas e encontre a página de suporte do seu navegador.

Collaborate Audio and Video Sharing


Let others hear and see you

You can select the microphone and video camera icons any time during a meeting to turn them on or off.

With your keyboard, press Alt + M to turn your microphone on and off. Press Alt + C to turn your camera on and off.

The microphone automatically turns on after you enable it, but you will get to preview how you'll look on screen before sharing your video.

Moderators can mute attendees anytime during the session. You are notified, if a moderator has muted you.

Orador de áudio e vídeo ao vivo no Collaborate


Modo de visualização com enfoque no orador

À medida que a discussão ocorre, a pessoa que fala aparece no centro da tela. Selecione Visualização em grade para ver mais de um participante.

Os microfones aparecem ao lado dos participantes que estiverem com o microfone ou o áudio do telefone ligado. Um microfone escuro é usado para representar o orador atual. Ele se desloca para o novo orador à medida que a discussão acontece.


O Collaborate mostra a você quando os outros participantes da sessão podem ver seu vídeo. Se você vir seu vídeo com o desenho de um olho, isso significa que os outros participantes estão vendo o seu vídeo no centro de suas telas. Se você vir um olho enquanto um conteúdo é compartilhado, isso significa que os outros participantes estão vendo seu vídeo no modo picture-in-picture.


Indicadores de áudio e rede

  • Ao vivo: O Collaborate mostra a você quando os outros participantes da sessão podem ver seu vídeo. Se você vir um olho, isso significará que seu vídeo é o foco da tela de todos os participantes. Se você vir um olho enquanto um conteúdo é compartilhado, isso significa que os outros participantes estão vendo seu vídeo no modo picture-in-picture.
  • Status do áudio: Veja quem está falando e quem está com o microfone ativado. Microfones aparecem ao lado dos participantes que estão com o áudio ligado. Um microfone escuro é usado para representar o orador atual. Com o modo de visualização com enfoque no orador, o microfone escuro passará para a pessoa que estiver falando durante a discussão.
  • Status de rede: Você pode ver rapidamente quem está na sua sessão e quem pode estar tendo problemas de conexão. Indicadores de rede foram adicionados ao painel Participantes. Eles mostram quando alguém está entrando na sua sessão, se os usuários estão conectados e qual o status da conexão deles. Mova o ponteiro sobre os participantes no painel Participantes para ver os indicadores. Passe o cursor sobre o indicador para ver as informações de status da rede.
  • Status indisponível: Veja quem pode estar indisponível e quem pode não conseguir participar completamente da sua sessão. Por exemplo, os alunos podem não estar disponíveis para erguer as mãos ou postar uma mensagem de bate-papo.

Collaborate Dynamic Adjustments


Dynamic adjustments

Collaborate dynamically adjusts to sending and receiving connection bandwidth changes in the quality of your internet connection. As your connection improves or degrades, the bandwidth use for video is adjusted up and down.

Some situations may require additional adjustment. Collaborate adds explicit experience changes to accommodate a wider range of connectivity blips.

When the experience changes, you are notified and told why.

Problemas com áudio e vídeo no Collaborate


Problemas com áudio e vídeo

Se você estiver enfrentando problemas com o áudio ou vídeo, verifique as configurações da sessão e do navegador.

  • Os controles de áudio ou vídeo estão ativados? Uma linha que percorre os ícones significa que o dispositivo não está ativado.
  • Você está usando a versão mais recente do navegador? Atualize seu navegador.
  • O navegador tem permissão para acessar a câmera e o microfone?

Perguntas frequentes sobre áudio e vídeo do Collaborate


Perguntas frequentes

Não consigo ouvir nada. Posso alterar o volume?

Ajuste o volume do microfone e do alto-falante em Minhas configurações. Posicione o ponteiro do mouse sobre sua imagem de avatar para abrir Minhas configurações. Selecione Configurações de áudio e vídeo.

Não consigo encontrar um botão para ativar meu áudio. Como faço para ativá-lo?

É possível que o moderador tenha desativado seu áudio na sessão dele. Os moderadores podem desativar o áudio, o vídeo, o bate-papo e as ferramentas de edição nas sessões deles. 

Desativar o áudio dos participantes no Collaborate


Desativar o áudio dos participantes

Os moderadores podem desativar o áudio dos participantes individualmente ou de todos em uma sessão. Isso inclui participantes que estão usando o aplicativo Blackboard ou o aplicativo Blackboard Instructor.

  • Desativar o áudio dos participantes individualmente: No painel Integrantes, aponte para um integrante que esteja com o áudio ativado. Selecione Controles do integrante. Selecione Desativar microfone.
  • Desativar o áudio de todos os participantes: Selecione Mais opções na parte de cima do painel Participantes. Selecione Desativar todos.

Participantes com o áudio desativado veem uma notificação informando que o moderador desativou o áudio do microfone deles.

Nota: Os participantes podem ativar o áudio do microfone de novo após terem o áudio desativado.