Problemas comuns
- Onde eu começo?
- Qual navegador devo usar?
- Qual é a função do moderador?
- Como faço para adicionar uma sessão ao meu curso?
- Como compartilho minha tela na sessão?
Uma nota especial da gestão de produtos em relação ao COVID-19: A equipe tem várias medidas de infraestrutura preventiva para ajudar na preparação para aumentar significativamente o tráfego, pois um número crescente de escolas está mudando para cursos totalmente on-line. Continuaremos a monitorar de perto e realizar quaisquer etapas adicionais necessárias para fornecer um serviço contínuo.
Conforme nos preparamos para o aumento do uso do Collaborate na próxima semana, decidimos desativar alguns recursos do Collaborate no sábado, 14 de março de 2020, como uma medida preventiva. Saiba mais pelo comunicado de suporte em Behind the Blackboard.