Conta de usuário do Collaborate

Contas de usuários

A Blackboard fornece contas de administrador e gerente quando você estiver pronto. Há apenas uma conta de gerente. Você não pode criar mais nenhuma. A conta de gerente possui o nível mais alto de permissões e pode criar contas de administrador e supervisor.

  • Gerentes: Podem visualizar relatórios e criar administradores e supervisores.
  • Administradores: Podem visualizar relatórios, criar supervisores, criar sessões e convidar indivíduos para fazer parte delas.
  • Supervisores: Podem criar sessões e convidar indivíduos para fazer parte delas.

Você pode ter mais de uma conta de administrador. Por exemplo, você pode querer que um administrador gerencie usuários e sessões por departamento. As contas de administrador só podem ser gerenciadas pelos gerentes.

As contas de supervisor requerem um administrador para gerenciá-las. Se você for um gerente, atribua um administrador existente a todas as contas de supervisor criadas. Se você for um administrador, será designado automaticamente como administrador de todas as contas de supervisor que criar.

Se você criar uma conta de usuário, será necessário informar a ele seus dados de login. O Collaborate não faz isso por você.


Criar um usuário

Use a conta de administrador ou gerente para criar e gerenciar usuários. Os administradores podem criar supervisores. Os gerentes podem criar administradores e supervisores.

Você também pode importar contas usando um arquivo .CSV!

  1. No Agendador, selecione Usuários.
  2. Selecione Criar usuário.
  3. Como opção, forneça um nome, sobrenome e nome de exibição para cada conta.

    Se o nome de exibição estiver em branco, o nome e sobrenome do usuário serão usados por padrão. Se nenhum nome ou sobrenome for inserido, o nome de usuário será usado como nome de exibição.

  4. Forneça um nome de usuário, uma senha e um endereço de e-mail para cada conta.

    Os nomes de usuário devem ser exclusivos. Eles podem ter até 64 caracteres, podem ter espaços em branco, diferenciam maiúsculas de minúsculas e devem começar com um caractere alfanumérico. Os nomes de usuário não devem usar os seguintes caracteres: <&\"#%

  5. Selecione a função de conta do usuário.
    • Supervisores: Podem criar sessões e convidar indivíduos para fazer parte delas.
    • Admins: Podem criar supervisores, novas sessões e convidar indivíduos para fazer parte delas.
  6. Se você estiver criando uma conta de supervisor e for um gerente, escolha um administrador no menu Selecione um administrador. Este administrador gerencia a conta do usuário daqui para frente. Se você for um administrador, não poderá selecionar outro administrador. Você é o administrador designado para gerenciar todas as contas criadas por você.
  7. Selecione Salvar.
  8. Informe seus dados de login aos usuários.

Carregue usuários em massa

Você pode criar um arquivo CSV e importar várias contas de usuário de uma só vez.

Comece com o CSV. O arquivo CSV deve usar esses campos e os cabeçalhos da coluna da seguinte maneira:

  • userName (Nome de usuário) (obrigatório)

    Os nomes de usuário devem ser exclusivos, podem ter até 64 caracteres, podem ter espaços em branco, diferenciam maiúsculas de minúsculas, devem começar com um caractere alfanumérico e não devem usar os seguintes caracteres: <&\"#%

  • firstName (Nome) (opcional)
  • lastName (Sobrenome) (opcional)
  • displayName (Nome de exibição)

    Se o nome de exibição estiver em branco, o nome e sobrenome do usuário serão usados por padrão. Se nenhum nome ou sobrenome for inserido, o nome de usuário será usado.

  • password (senha) (obrigatório)
  • email (e-mail) (obrigatório)
  • role (função) (obrigatório)
    • S para Supervisor

Os cabeçalhos da coluna do CSV devem ser nomeados conforme apresentado aqui. Por exemplo, use "lastName" e não "Last Name". Os cabeçalhos devem estar em inglês. Pois os cabeçalhos traduzidos não funcionam.

Carregue o arquivo

  1. Em Gerenciamento de usuários, selecione Carregar múltiplos usuários.
  2. Se você for gerente, selecione um administrador no menu Selecione um administrador. Este administrador gerencia a conta do usuário daqui para frente. Se você for um administrador, esta opção não será exibida. Você é o administrador designado para gerenciar todas as contas criadas por você.
  3. Selecione Carregar novos usuários, procure seu arquivo CSV e selecione Carregar.
  4. Se estiver tudo certo, selecione Confirmar para terminar de carregar os usuários. Se houver algum erro, resolva-o no arquivo CSV e carregue o arquivo novamente.
  5. Informe seus dados de login aos usuários.

Atualizar ou editar usuário

Os gerentes podem editar todos os usuários. Os administradores só podem atualizar contas de supervisor designadas a eles.

  1. Em Gerenciamento de usuários, encontre o usuário que deseja atualizar ou desativar.
  2. Selecione as Opções de usuário para aquele usuário.
  3. Selecione Editar usuário e faça as alterações.
  4. Selecione Salvar.

Redefinir senhas

Os usuários podem redefinir suas próprias senhas a partir da tela de login, bem como em sua página de perfil pessoal. Administradores e gerentes também podem alterar senhas de usuários no Gerenciamento de usuários.

Se você alterar a senha de um usuário, será necessário informá-lo sobre a nova senha.

  1. Em Gerenciamento de usuários, encontre o usuário que deseja atualizar.
  2. Selecione as Opções de usuário para aquele usuário e selecione Editar.
  3. Marque a caixa de seleção Alterar senha.
  4. Digite a nova senha.
  5. Digite a nova senha outra vez para confirmá-la.
  6. Selecione Salvar.
  7. Informe a nova senha ao usuário.

Desativar usuário

Os gerentes podem desativar qualquer usuário. Os administradores só podem desativar as contas de supervisor designadas a eles.

Usuários desativados não são excluídos. Os gerentes podem ativar as contas novamente.

  1. Em Gerenciamento de usuários, encontre o usuário que deseja atualizar ou desativar.
  2. Selecione as Opções de usuário para aquele usuário.
  3. Selecione Desativar esta conta.
  4. Selecione Sim, desativar conta para confirmar que deseja desativá-la.

Reativar usuário

Usuários desativados podem ser ativados com uma conta de gerente. Administradores não podem reativar usuários.

  1. Entre no Agendador do Collaborate como gerente.
  2. Selecione Usuários.
  3. Em Gerenciamento de usuários, abra o menu Filtrar por.
  4. Selecione Contas desativadas.
  5. Encontre o usuário que deseja ativar e selecione o menu Opções de usuário.
  6. Selecione Ativar esta conta.