Collaborate Request Integration Credentials


Get your credentials

To use Collaborate with the Ultra experience with your Learning Management System (LMS), start by contacting Blackboard to have it enabled on your instance and receive your integration credentials.

Submit a case on Behind the Blackboard (available in English only). Fill in all of the fields and make these selections:

  • From the Product line menu, select Collaborate.
  • From the Environment menu, select Web Conferencing.
  • From the Issue Topic menu, select Collaborate Ultra.
  • From the Functional Area menu, select LMS Integration Credential Creation Requests.
  • From the Category menu, select your Learning Management System.
    • Blackboard Learn
    • LTI integration
    • Moodle plugin
    • Rest API integration
  • From the Instance menu, select your instance:
    • Production
    • Test
    • Development
  • In the Description area, specify Collaborate Ultra.

Configure seu componente básico

Depois de decidir qual componente básico deseja usar, será necessário configurá-lo antes que os instrutores possam começar a usar o Collaborate.

Configurar o Building Block do Blackboard Collaborate Ultra

O componente básico do Blackboard Collaborate Ultra usa credenciais compatíveis com o padrão Learning Tools Interoperability® (LTI). Novas credenciais deverão ser solicitadas após a instalação do componente básico. Se você já usou a integração baseada no padrão LTI para adicionar o Collaborate em sua instância do Blackboard Learn, será possível usar as mesmas credenciais.

  1. Em Ferramentas do administrador, componentes básicos e Ferramentas instaladas.
  2. Encontre a opção Blackboard Collaborate Ultra e selecione Configurações.
  3. Selecione Configurações de videoconferência na web.
  4. Preencha as informações em Configuração dos serviços do Collaborate com aquelas que a Blackboard forneceu a você.
  5. Selecione Enviar.
  6. Após a configuração do componente básico, ative-o.

Configurar o building block do Blackboard Collaborate

  1. Acesse Ferramentas do administrador, Componentes básicos e Ferramentas instaladas.
  2. Encontre a opção Blackboard Collaborate e selecione Configurações.

    Se você estiver usando este componente básico pela primeira vez, será necessário inserir as credenciais do Blackboard que lhe foram fornecidas.

  3. Selecione Definir disponibilidades dos cursos e escolha Usar a experiência Ultra.
  4. Após a configuração do componente básico, ative-o.

Se você escolher Usar a experiência Ultra, o Collaborate com a experiência Ultra será disponibilizado imediatamente para todos os cursos, comunidades e usuários associados do Blackboard Learn, e o Collaborate com a experiência Original não será mais uma opção.

Qualquer outra sessão do Collaborate existente que estiver usando a experiência Original no curso do Blackboard Learn não poderá ser convertida para a experiência Ultra. As gravações da experiência Original continuarão sendo disponibilizadas em cursos do Blackboard Learn, mesmo que o Collaborate com a experiência Ultra tenha sido ativado para o curso. Entretanto, cada sala do curso só usará a experiência Ultra após escolher essa opção.

Se desejar escolher a experiência do Collaborate em cursos específicos, você poderá selecionar Personalizar. Pesquise pelos cursos e escolha a experiência Collaborate se desejar que outros cursos a usem.


Ativar o Collaborate

Depois de configurar o Collaborate, ative-o.

  1. No Painel do administrador, selecione Ferramentas.
  2. Encontre Blackboard Collaborate ou Blackboard Collaborate Ultra.
  3. Ative as ferramentas necessárias do curso e da organização.

Depois da ativação da sala no curso, um instrutor ou alguém com uma função mais alta disponibilizará a sala para outros usuários do curso quando eles o acessarem pela primeira vez. A sala permanecerá aberta enquanto durar o curso.

Saiba mais sobre como controlar ferramentas nos cursos do Blackboard Learn

Relatório de frequência do Collaborate e do Learn para Administradores


Relatório de frequência

O relatório de frequência só está disponível em sessões com data e hora final. A frequência não é monitorada nas salas do curso.

Deixe o Collaborate monitorar a frequência para você. Seus instrutores do Blackboard Learn podem realizar uma sessão do Collaborate sem monitorar a frequência manualmente.

Com base em critérios que você e seus instrutores podem definir, o Collaborate monitora se um aluno está presente, atrasado ou ausente da sessão. Então, o Collaborate envia essa informação diretamente à página Frequência no curso apropriado do Blackboard Learn.

A frequência da sessão do Collaborate pode ser contada na frequência média de cada aluno no curso, que também pode ser usada no cálculo das notas dos alunos.

Saiba mais sobre frequência no Blackboard Learn

Configurar relatório de frequência

Os building blocks do Blackboard Collaborate Ultra devem ser ativados e configurados em seu sistema antes de utilizar um relatório de frequência. Cada instância do Learn também devem ter uma conta de consumidor exclusiva do Collaborate. Caso você compartilhe uma conta de consumidor do Collaborate com seus ambientes de preparação e produção, é preciso solicitar uma conta de consumidor adicional do Collaborate.

Para usar o relatório de frequência, você precisa registrar o código do site do Cloud e ativar o recurso de relatório de frequência.

  1. Em Ferramentas do administrador, selecione Building blocks e Ferramentas instaladas.
  2. Encontre a opção Blackboard Collaborate Ultra e selecione Configurações.
  3. Selecione Registro do código do site do Cloud.
  4. Escolha a opção Registrar e selecione Enviar.
  5. Selecione Configurações de frequência.
  6. Marque a caixa de seleção Relatório de frequência .

    Isso permite que os instrutores escolham utilizar o recurso de relatório de frequência em suas sessões. Ainda assim, os instrutores precisam escolher usar o recurso em todas as sessões em que quiserem monitorar a frequência. Para saber mais, consulte a ajuda do instrutor para obter relatório de frequência.

  7. Opcionalmente, edite os limites de frequência. Esses limites não são bloqueados. Os instrutores podem alterá-los nas sessões.
    • Atrasado após: Os participantes que entrarem na sessão depois do número de minutos inserido são considerados atrasados. Por padrão, os participantes estão atrasados quando entram na sessão mais de 5 minutos e até 20 minutos após o horário de início programado. Caso o participante entre um segundo após os 5 minutos, ele será considerado atrasado.
    • Ausente após: Os participantes que entrarem na sessão depois do número de minutos inserido são considerados atrasados. Por padrão, os participantes estão ausentes quando entram na sessão mais de 20 minutos após o horário de início programado. Caso o participante entre um segundo após os 20 minutos, ele será considerado ausente.
    • Tempo necessário na sessão: Os participantes precisam permanecer na sessão pela porcentagem de tempo selecionada, ou mais, para serem classificados como presentes. Por padrão, os participantes precisam ficar na sessão por, no mínimo, metade do tempo de sua duração para serem classificados como presentes.
  8. Selecione Enviar.

Saiba mais sobre frequência no Blackboard Learn


Perguntas frequentes

Posso reutilizar minhas credenciais já existentes do componente básico do Blackboard Collaborate no novo componente básico do Blackboard Collaborate Ultra?

Não. Você precisa usar credenciais novas.

Eu uso o LTI com o Collaborate Ultra no Blackboard Learn. Posso usar minhas credenciais do LTI no novo building block do Blackboard Collaborate Ultra?

Sim. Você pode usar suas credenciais do LTI no novo building block do Blackboard Collaborate Ultra.

Posso usar o Blackboard Collaborate e o building block do Blackboard Collaborate Ultra ao mesmo tempo?

Sim. Eles são independentes um do outro.

As minhas sessões e gravações do Ultra migrarão do building block do Blackboard Collaborate para o building block do Blackboard Collaborate Ultra?

Não, mas o Building Block do Blackboard Collaborate pode ser usado ao mesmo tempo; portanto, você ainda poderá encontrar as gravações nele.

Altere o Building Block do Blackboard Collaborate para somente gravações, caso você não queira que os instrutores realizem sessões usando o Building Block do Blackboard Collaborate, mas ainda tenham acesso às gravações deles. 

Saiba mais sobre habilitar somente gravações no Building Block do Blackboard Collaborate no Behind the Blackboard (disponível apenas em inglês)

As minhas sessões e gravações do Ultra migrarão do LTI do Ultra para o Building Block do Blackboard Collaborate Ultra?

Sim. Você verá suas sessões e gravações do LTI do Ultra no novo building block do Blackboard Collaborate Ultra.

O novo building block do Blackboard Collaborate Ultra terá as minhas salas?

Não. Você terá uma nova Sala do curso e poderá criar novas sessões.

Onde encontro mais informações sobre o agendamento de sessões no componente básico do Blackboard Collaborate Ultra?

Informações sobre como agendar sessões para moderadores