Os usuários do sistema Android devem atualizar o aplicativo para continuar recebendo notificações por push

O Google Cloud Messaging (GCM) foi encerrado em abril de 2019. Em razão dessa mudança, os aplicativos da Blackboard foram transferidos para o novo Firebase Cloud Messaging (FCM) da Google. Para manter as notificações por push no seu dispositivo Android, atualize o aplicativo Blackboard Instructor para a versão 2.5.

Logons forçados para a web em sistemas iOS registrados três vezes na tabela acumuladora de atividades (resolvido)

Resolvido no Blackboard Instructor versão 2.8 de 24 de junho de 2019.

A tabela acumuladora de atividades no banco de dados do Blackboard Learn registra Tentativa de logon em dispositivos móveis três vezes para cada logon de usuário a partir de aplicativos em dispositivos móveis no iOS quando o Mobile B2 é configurado com a autenticação Forçar para a Web. Isso afeta os logons dos aplicativos Blackboard e Blackboard Instructor. As estatísticas da atividade de utilização móvel para logons serão infladas para usuários de aplicativos do iOS.

Não é possível rolar a página após comentar no arquivo do exercício

Na avaliação, os instrutores não conseguem rolar a página em anexos de exercícios em aberto depois de usar o modo de comentários. Quando os instrutores passam para o modo de anotações com o ícone de caneta e, depois, tocam em Pronto, não podem mais rolar a página do documento para cima ou para baixo. Como alternativa, podem fechar o documento e abri-lo de novo para rolar a página para cima ou para baixo. 

O arredondamento de nota é diferente na visualização pelo computador (resolvido)

Resolvido no Blackboard Instructor versão 2.8 de 24 de junho de 2019.

O Blackboard Instructor e o aplicativo Blackboard aplicam estas regras de arredondamento que podem fazer com que as notas sejam exibidas de modo diferente da experiência no navegador para computador do Blackboard Learn.

  1. Se a pontuação ou a porcentagem for maior que 100, será arredondada para o número inteiro mais próximo.
  2. Se a pontuação ou porcentagem for menor que 100, será arredondada para duas casas decimais.
  3. Valores insignificantes não serão exibidos.

Sessões recorrentes do Collaborate não abrem no aplicativo

Quando os usuários acessam um curso pelo aplicativo Blackboard ou Blackboard Instructor e tocam em uma sessão do Collaborate, a sessão não se iniciará se for parte de uma série recorrente. O aplicativo mostra uma mensagem de erro com instruções para acessar pela web. O problema não ocorre para sessões únicas do Collaborate, apenas para sessões recorrentes.

O aplicativo falha ao acessar linhas de discussão no iOS 12 (resolvido)

Resolvido na versão 2.1.1 do Blackboard Instructor de 27 de setembro de 2018.

Quando os usuários tocam na linha do fórum de discussão, o aplicativo Blackboard Instructor falha, de forma consistente, no iOS 12. A Blackboard está trabalhando para uma solução. No momento, o melhor é adiar a atualização do iOS até que um hotfix esteja disponível para o aplicativo.

Armazenamento em nuvem Box não disponível em iOS (resolvido)

Resolvido na versão 2.1 do Blackboard Instructor ao se integrar com o aplicativo Arquivos do iOS. No Arquivos do iOS, você pode adicionar o Box como um local. Mais sobre a integração dos Arquivos do iOS

A versão iOS do aplicativo é compatível com Dropbox, Google Drive e OneDrive (pessoal). No momento, a integração com o armazenamento em nuvem Box não é compatível com o Blackboard Instructor em dispositivos iOS. Por outro lado, o Android oferece todos os aplicativos de armazenamento em nuvem integrados com o sistema de arquivos de dispositivo.

O OneDrive for Business não é compatível (resolvido)

Resolvido na versão 2.1 do Blackboard Instructor.

O recurso de conexão com armazenamento em nuvem é compatível com a integração ao Dropbox, ao Google Drive e a contas pessoais do MS OneDrive. O OneDrive for Business não é compatível.

Favoritos da lista de cursos

Na experiência Ultra em um navegador da web para computador desktop, os usuários podem adicionar cursos a uma lista Favoritos para acesso rápido. Os cursos favoritos aparecem na parte superior da lista de cursos. A lista Favoritos não é compatível com os aplicativos para dispositivos móveis e os cursos favoritos não aparecerão na parte superior da lista.

Indicadores de atividade para salas ativas do Collaborate

Para cursos Ultra em um navegador da web para computador desktop, um indicador aparece quando uma sala do Collaborate está em uso. O indicador de atividade para salas ativas do Collaborate não é compatível com os aplicativos para dispositivos móveis.

Notificação por push com autenticação de dois fatores não compatível

O método Notificação por push com autenticação de dois fatores atualmente não é compatível com os aplicativos para dispositivos móveis da Blackboard. Algumas configurações parecem funcionar no Android e versões anteriores de dispositivos iOS, mas há um problema conhecido com o iOS 11. Para realizar autenticação nos aplicativos por meio de um mecanismo que implementou a segurança com autenticação de dois fatores, use o método de senha.

Não é possível acessar cursos passados ou futuros

No momento, o aplicativo Blackboard Instructor permite o acesso somente aos cursos que estão atualmente disponíveis para os alunos.

Cursos indisponíveis não são mostrados no aplicativo do Blackboard Instructor. Isso é um bug.

Suporte à personalização da função de instrutor

O suporte à personalização de funções de instrutor requer a seguinte versão SaaS, atualização cumulativa ou building block do Blackboard Mobile Web Services:

  • SaaS 3300.6.0
  • SaaS FDO 3300.0.2
  • Q4 2017 CU2
  • Q2 2017 CU6
  • Q4 2016 Mobile B2 94.9.8
  • Q2 2016 Mobile B2 94.9.8

O Blackboard Instructor não é compatível com a impressão digital de sessão (resolvido)

Resolvido no Blackboard Learn SaaS 3500.7 e no Blackboard Learn 9.1 Q2 2019 (3700.0.0) ou posteriores.

O Blackboard Instructor não é compatível com as configurações de Impressão digital da sessão para a criação de uma nova sessão quando a impressão digital é alterada. Vários tipos de conteúdo que não são compatíveis com a interface de usuário nativa são carregados em um navegador no próprio aplicativo (webView), que usa um agente de usuário diferente daquele usado na visualização nativa do aplicativo. O tráfego para solicitações de webView não passa pela retransmissão do mBaaS como solicitações nativas; por isso, o endereço IP remoto e o agente de usuário são alterados. Portanto, o agente de usuário e o endereço IP precisam ser alterados em qualquer fluxo de trabalho webView; a tentativa de criar uma nova sessão após uma alteração da impressão digital da sessão causa uma falha de sessão no navegador webView do aplicativo.

Utilização do aplicativo não registrada no Mobile Building Block Analytics

O Mobile Building Block Analytics não inclui a utilização do aplicativo Blackboard ou do aplicativo Blackboard Instructor. O link do Mobile Analytics foi removido do Mobile B2 na versão 94.9.11.

Mais sobre atividades de utilização em dispositivos móveis


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