Um Ally para prática inclusiva
com Claire Gardner, Universidade de Derby

Contexto da Universidade: “Estratégias para o sucesso”

A Universidade de Derby é uma Universidade TEF Gold no centro da Inglaterra com mais de 17.000 alunos inscritos em mais de 300 programas de estudo. Como parte de nosso compromisso com o sucesso do aluno, temos feito um esforço focado para garantir que nossas experiências de ensino sejam inclusivas e iguais para todos os nossos alunos. Reconhecendo as diferentes necessidades e circunstâncias de nossos alunos, a iniciativa de aprendizagem inclusiva da Derby visa oferecer ambientes mais acessíveis e motivadores para que os alunos aprendam de modo independente dentro e fora da sala de aula.

Metas para o Ally: Apoiar a aprendizagem inclusiva

Com base na estratégia Aprendizagem Assistida por Tecnologias (Technology Enhanced Learning, TEL), a Derby introduziu as “Linhas de base de programas práticos digitais” como estrutura para melhorias de suporte e práticas de referência para a experiência de aprendizagem digital do aluno. As linhas de base contêm um formulário de autorrevisão preenchido anualmente por líderes/equipes dos programas para ajudar a controlar o progresso e implementar estratégias de melhoria. As linhas de base também incluem uma seção sobre inclusão, que pede aos docentes para documentar uma abordagem consistente para criar e revisar a acessibilidade de conteúdo do curso.

Vimos o Ally como uma ferramenta que pode oferecer suporte à nossa iniciativa de inclusão

Usando o relatório institucional do Ally, podemos controlar mais facilmente nosso progresso de acessibilidade nos níveis de campus e curso individual. Por exemplo, podemos identificar algumas tendências positivas nos últimos anos, bem como áreas no campus em que estamos obtendo sucesso, como nossos programas on-line que usaram modelos de cursos elaborados por designers didáticos. Também vimos os comentários do instrutor do Ally como uma maneira intuitiva de nossos docentes ficarem mais cientes dos problemas de acessibilidade em seus cursos e auxiliá-los na melhoria de seu conteúdo. Para ajudar nesse esforço, nossa equipe de Técnicos de aprendizagem trabalhou nos comentários do Ally para que nos familiarizássemos com os recursos do Ally na preparação para workshops e questões dos docentes.

Estratégia de implementação: Comunicações e workshops

Após testar em 10 módulos, decidimos liberar o Ally na Universidade, que levou cerca de duas semanas para ser implementado através de nossa plataforma, incluindo programas e módulos atuais e históricos. Embora estivéssemos um pouco preocupados com as reações da equipe aos indicadores do Ally, criamos uma estratégia de mensagens claras para contextualizar o objetivo e as metas do Ally para nossos docentes. Fornecemos a eles um ponto de contato no escritório de Aprendizagem Assistida por Tecnologias e adicionamos guias de ajuda do Ally ao nosso Manual de prática digital para complementar os materiais já existentes sobre design de curso acessível.

Nós os incentivamos a usar os comentários do Ally para pensar sobre pequenas mudanças que poderiam ser feitas em seu conteúdo e entrar em contato com o suporte para saber sobre problemas que não poderiam resolver sozinhos

Em nossas comunicações por e-mail com os docentes, enfatizamos que os indicadores do Ally eram visíveis somente a eles e que o Ally era uma ferramenta para oferecer suporte às suas referências de aprendizagem inclusivas. Definimos expectativas viáveis para os docentes em nossas comunicações ao ver que o workshop “Usando a tecnologia para uma aprendizagem inclusiva” teve melhor participação, talvez por ser mais familiar e estar mais ligado à iniciativa de inclusão do campus.

Avaliação e resultados: Melhoramos! 

No dia do lançamento, esperamos o telefone tocar com perguntas, mas recebemos somente uma ligação de um docente. Apesar de nossas mensagens não exigirem que os docentes dessem nenhum passo imediato para corrigir o conteúdo de seu curso, vimos um ganho de 3% em nossa acessibilidade geral em apenas 2 meses. O lançamento do Ally também catalisou mais conversas sobre o desenvolvimento da aprendizagem inclusiva, o que foi demonstrado na maior participação em nosso workshop “Usando a tecnologia para aprendizagem inclusiva”. 

Vemos o Ally ajudando a aumentar a conscientização dos docentes sobre o valor de formatos alternativos e acessíveis para o sucesso dos alunos. Estamos vendo também que o Ally está nos ajudando a medir com mais precisão o nosso progresso em acessibilidade de conteúdo e transmitir nossa estratégia de acessibilidade na Universidade. Estamos no processo de desenvolvimento de pesquisas com docentes e alunos para obter comentários mais detalhados sobre acessibilidade, seu uso do Ally e nossas estruturas de apoio. Nosso maior desafio será manter a conversa fluindo e medir nossos esforços conforme avançamos para lidar com problemas mais complexos de acessibilidade e aprendizagem inclusiva no ambiente de aprendizagem virtual. 

Pérolas de sabedoria: Começar com a conscientização 

Vemos a educação inclusiva como uma mudança cultural que começa aumentando a conscientização sobre as barreiras que impedem que os alunos tenham experiências de aprendizagem inclusivas e iguais. Ao situar o Ally como parte de uma iniciativa mais ampla do campus sobre aprendizagem inclusiva, fomos capazes de transmitir melhor aos docentes o objetivo e as expectativas sobre como eles usavam o Ally. Isso ajudou a acalmar suas preocupações, incentivar a conversação e orientar a estratégia programática para a mudança. 

Recursos

Saiba mais sobre as “Linhas de base de programas práticos digitais”, que receberam o prêmio Blackboard Catalyst Award de Ensino e Aprendizagem 2018: