Veelgestelde vragen van cursusleiders over aanmelden bij Learn

Hoe kom ik in Blackboard?

Zoek op internet naar naam van je instelling + Blackboard.

Als je de site van de instelling nog steeds niet kunt vinden, neem je contact op met de helpdesk van de instelling. Als je niet weet hoe je contact kunt opnemen met de helpdesk, zoek dan op internet naar de naam van je instelling + helpdesk of zoek op je aanmeldingspagina naar een koppeling voor ondersteuning of contactgegevens.

---

Aanmelden

Iedereen heeft dezelfde drie items nodig om toegang te krijgen tot Blackboard:

• Het webadres van de Blackboard Learn-site van de instelling
• Een gebruikersnaam
• Een wachtwoord

In de meeste gevallen ga je via het webadres naar de aanmeldingspagina. Als je ergens anders terechtkomt, kijk dan of je een knop Aanmelden of Inloggen ziet of een speciale portal.

Wat gebeurt er nadat ik me heb aangemeld?

Nieuwe gebruikers zien een welkomstpagina met het verzoek om een profiel aan te maken. Je kunt pas een profiel aanmaken nadat je in een apart venster akkoord bent gegaan met de servicevoorwaarden voor Blackboard-profielen. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, zijn bepaalde tools niet toegankelijk. Je kunt er ook voor kiezen om later een profiel aan te maken.

Bestaande gebruikers zien het Tabblad Mijn instelling. Via dit tabblad heb je toegang tot de cursussen waarbij je bent ingeschreven of die je geeft.

---

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe kan ik het opnieuw instellen?

Gebruik deze stappen als je instelling heeft ingeschakeld dat je zelf je wachtwoord opnieuw kunt instellen:

1. Navigeer naar de URL waarmee je toegang krijgt tot Blackboard.
2. Selecteer Wachtwoord vergeten? op de aanmeldingspagina.
3. Typ je voornaam, achternaam en gebruikersnaam. Er moet een actief e-mailadres zijn gekoppeld aan je account om daar instructies te ontvangen. Je kunt ook je voornaam, achternaam en e-mailadres typen.
4. Selecteer Verzenden.

Je kunt nu een nieuw wachtwoord maken volgens de instructies die je per e-mail ontvangt. Het huidige wachtwoord blijft actief totdat je het wachtwoord hebt gewijzigd.

Als je geen toegang hebt tot de optie Wachtwoord vergeten, neem dan contact op met de ICT-helpdesk van je instelling. Als je niet weet hoe je contact kunt opnemen met de helpdesk, zoek dan op internet naar de naam van je instelling + helpdesk of zoek op je aanmeldingspagina naar een koppeling voor ondersteuning of contactgegevens.

---

Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?

We adviseren om het wachtwoord regelmatig te wijzigen om de veiligheid te waarborgen. Gebruik geen persoonlijke gegevens als wachtwoord, zoals je naam.

Log in om je wachtwoord te wijzigen. Open het menu naast je naam in de paginakoptekst > Instellingen > Persoonlijke gegevens > Wachtwoord wijzigen.

Wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig, mogen geen spaties bevatten en moeten minstens één teken lang zijn. Wachtwoorden mogen maximaal 32 tekens bevatten.

---

Hoe kan ik me afmelden?

Selecteer de knop Afmelden in de rechterbovenhoek van de pagina.

---

Ik heb me aangemeld met een ander account. Hoe meld ik me af bij Blackboard Learn?

Je instelling maakt mogelijk gebruik van eenmalige aanmelding voor de verificatie van gebruikers in Blackboard Learn. Met een eenmalige aanmelding kunnen gebruikers van Blackboard Learn zich aanmelden met hun gebruikersnaam en wachtwoord van een andere instelling of toepassing. De eenmalige aanmelding bespaart tijd voor gebruikers en biedt een naadloze integratie voor aanmelden.

Je instelling kan je bijvoorbeeld de mogelijkheid bieden om je Google-account te gebruiken om je aan te melden bij Learn. Als je al in de browser bent aangemeld bij Google, word je automatisch aangemeld bij Learn.

Meld je af bij Blackboard Learn. Er wordt een bericht weergegeven waarin je wordt gevraagd of je alle gerelateerde sessies wilt beëindigen of door wilt gaan. Als je niets doet, worden alle sessies binnen twee minuten door het systeem beëindigd. Als je wilt doorgaan met de sessie, moet je je voor de veiligheid opnieuw aanmelden.

---

Mijn account is vergrendeld. Hoe zorg ik dat ik weer toegang heb?

Uit veiligheidsoverwegingen, kan je account vergrendeld worden als:

• je te vaak een verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord invoert of
• het aanmelden te lang duurt

Je instelling kan toestaan dat je je account ontgrendelt door je wachtwoord opnieuw in te stellen. Selecteer Wachtwoord vergeten? en volg de instructies om je wachtwoord opnieuw instellen en je account te ontgrendelen.

Als je instelling niet toestaat dat je je account ontgrendelt door je wachtwoord opnieuw in te stellen, moet je wachten tot de vergrendeling is verstreken of contact opnemen met de ICT-helpdesk van je instelling om je account te ontgrendelen. Als je niet weet hoe je contact kunt opnemen met de helpdesk, zoek dan op internet naar de naam van je instelling + helpdesk of zoek op je aanmeldingspagina naar een koppeling voor ondersteuning of contactgegevens.